苹果电脑可以免费修了,赶紧来看下!
之前小智就给大家报道过苹果电脑键盘设计有瑕疵的问题,而且也有朋友反映自己的 MacBook或MacBook...
之前小智就给大家报道过苹果电脑键盘设计有瑕疵的问题,而且也有朋友反映自己的 MacBook或MacBook Pro上的第二代蝴蝶键盘品质有严重问题,就算维修后依旧会出问题,虽然官方宣称键盘稳定度更高,但似乎用户并没有明显感受到品质有改善。
每当机身发热,就会导致
MacBook 键盘没反应,甚至会出现奇怪的声音,苹果近日已经承认了问题的存在并且向用户道歉,推出 MacBook 和 MacBook Pro
键盘免费维修计划。
根据官网的报道,苹果已确定某些MacBook 和 MacBook Pro 机型的键盘可能会出现以下情况:
1、字母或字符意外重复
2、字母或字符不出现
3、按键反映慢或按键反馈不一致
符合免费维修的机型如下:
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
想知道自己的苹果电脑是否符合免费维修的条件,请选择查询电脑中的“关于本机”。
当然最终是否符合要求,还通过苹果技术人员的最终检测,但只要机型符合要求了,问题应该不大,这次苹果电脑的免费维修服务只有Apple store和苹果授权服务商才能提供,当然了,确认要维修前,一定要先备份好数据。
还有一点苹果也声明了,如果之前的苹果电脑因为键盘问题在官方渠道维修过,也可以在以下官方渠道中联系客服商议退还维修费的事情:
https://getsupport.apple.com/
不得不说,苹果这次的反映还是很快的,至少能正视自家产品碰到的问题,并向用户提供有效的帮助,也许这就是苹果产品受人欢迎的原因吧。
啥?你没苹果电脑?那你也可以把这件事告诉那些有苹果电脑的人呀!
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