女士奔驰熄火

奔驰新车高速上“自杀式”刹停然后熄火！4S店：检测不出故障！

张女士于2017年12月在杭州一家4S店花费了50 度万元购买了一辆奔驰E300L，但是让她没想到是的这辆车...

张女士于2017年12月在杭州一家4S店花费了50 度万元购买了一辆奔驰E300L，但是让她没想到是的这辆车才开了几个月，就在高速公路上发生了故障。

“车子在一个抖动后就突然之间刹停了，没有拖行，就熄火了，而且当时是下雨天，差点引发后车追尾！”张女士说当时她开着这辆车在高速上正常行驶，这一下突然刹停让她懵了，庆幸的是当时快要下高速了，车速保持在50码左右，而几分钟之前她的车速还是120码！不过奇怪的是，当张女士重新启动车辆后车辆又恢复了正常，仪表盘上也未出现任何故障信息。

这辆奔驰E300L是自动挡的，按理来说是不可能在行驶的过程中出现自动熄火的现象，于是张女士在第二天把车子送到了4S店进行检修，检修结果显示没有任何问题，店内的工作人员表示要把这个检修数据拷贝送到北京，跟德国方面的专家进行沟通，可这一沟通就沟通了一个月，张女士表示这时间也太长了，而且这期间4S店没有主动联系张女士告知维修进度，之后，还是在张女士的催促之下，又过了半个月，奔驰4S店方面才用口头的方式告知张女士车辆经检查并无问题，而且通过他们读取的电脑数据中显示，在张女士描述时间和里程数上有出现过“无人为原因的紧急刹车和熄火的情况”!

但是4S店方面又表示北京奔驰的检测数据显示车辆是不存在任何问题的，而对于“无人为原因的紧急刹车和熄火的情况”并没有合理的解释，两项矛盾的数据，让张女士无论如何也无法接受4S店的说法。这时4S店向张女士出示了一份由奔驰官方用中英文书写的情况说明，这份说明显示：经过他们的排查并没有任何迹象表明该车在设计或者制造方面存在任何问题，因此奔驰在此事件中不承担任何责任。

难在拿到这样一份情况说明之后，张女士表示奔驰方面能保证车辆今后不会再出现同样的问题了呢？对此4S店的工作人员表示今后任何假设性的问题她不方便作答。面对这样的态度，张女士相当气愤，她表示哪怕是车子出了问题，但是至少要告知她出现问题的原因吧，至少下次在用车的过程中她能有意识地规避这样的问题，现在奔驰方面给不出任何合理的解释，等于自己买了一辆“自杀工具”放在身边使用，不知道何时何地会再次出现这个问题，对生命造成威胁。张女士表示在问题没有解决之前，她不会将车子开走，她还会通过其他的途径继续维权。