两毛钱的特效不值钱,两毛钱的小目标却不可估量! 一点营销

 

说服技巧之一,登门槛技巧...





当初王健林一句“一个亿的小目标”震惊大批吃瓜群众。

这个“小目标”对于大部分小老百姓来说,简直是遥不可及的“大目标”了好咩!

网友热火朝天地讨论后,转为感慨巨大的经济差距。

是不是总是这样呢?我们习惯定下一个长远的目标,可是感到任务又实在艰巨,最终只是对那些长远的目标望尘莫及。

后来就有人提出了,把目标分解成多个小目标去完成就要容易得多。

事实证明也确实如此。



人都有趋利避害的本性,我们更容易去接受“小事”。

这样再去看“说服”这件事,我们是不是可以采用梯队上升的模式去采取行动呢?

什么是“登门槛技巧”?
一般情况下,要去改变他人的想法一般都是要费点力气的,尤其还是要去说服他人做什么事。

怎么样得以更顺利地说服他人?

今天先介绍其中一个技巧——登门槛技巧(foot-in-the-door technique)

开始之前先讲一个小故事。
Main
Point




1966年的一天,社会心理学家弗里德曼和费思拉找来一群家庭主妇。

他们告诉这些家庭主妇,自己正为“安全驾驶委员会”工作,希望能得到她们的支持。

第一次他们提出了要求,希望这些家庭主妇能在一份请愿书上签名,请愿书的内容就是围绕鼓励安全驾驶。然后几乎所有的家庭主妇都同意了签名。



几个星期后,他们又找来了之前没接触过的家庭主妇。这一次他们要求在所有主妇的院子面前树立一块不太美观的大牌子,牌子上写着“谨慎驾驶”。

结果就是:之前同意在请愿书上签字的主妇,55%以上都同意了。而另外那些没接触过的家庭主妇,只有不到17%的人同意。

于是这种现象就被定义为:第一步的小要求就类似于敲门砖,登门槛技术就是靠这个小小的“敲门砖”来进一步实现的。



其中的原理是什么呢?
登门槛技术是怎么产生效果的?它是抓住了人性的什么特点吗?



在那个安全驾驶的实验中,一个主妇最初认为自己是一种不参加社会活动、不在请愿书上签名、不让设立牌子、即使有人找上门也不同意要求的人。

不过,一旦她同意了某个实际上很难拒绝的小要求,就可能改变自己的认知。

当完成第一个小要求开始,也改变了这个人对此类事件的对抗心理,即使第二个要求需要承担更大的义务也有可能完成。

生活中的成功案例
可能我们大多数人并不知道这个概念,但是早就察觉到它的存在,甚至我们也运用过。

下面来看看有哪些事是建立在这个技巧上的吧!

在美甲美睫店中,卡项设置就是个最明显的例子。一般都是给新顾客推荐小面额的会员卡,然后才慢慢地充更多的钱进去,享受更大的优惠。

还有,如果想要推一款新项目,可以在一开始给顾客提供优惠或者绑定销售,如果她以后还想做这个项目再正常收费。

道理也很简单,我们可以去想想为什么有那么多店家乐于推出试吃、试用的活动呢?

有人曾调查过在试吃活动中是否真的能提高销量,结果显示30%以上的人在试吃后都会选择购买。

即使不设置这种免费的低门槛拓客,我们去思考一下,市面上所有的优惠政策背后,是不是都是快速吸纳粉丝的手段呢?

运用到实际中,我们需要注意的点有哪些?
技巧不单单只是落实一个行为,它不是从点到点的路径,它扛着需要实现从点到面的责任,因此在这条实现的路上一定是要具备多种因素才能达成的。

提出小要求是为了给之后的要求做铺垫,那么这个小要求一定要考虑到对方的心理预期。必须要确保这个小要求是在对方的心理预期之内。

一个人的心理预期是会考虑到诸多问题的,比如经济能力、消费习惯、固有观念。

这个小要求要是即时性的,能马上达到,能尽快落实的。否则时间延长会造成对方更改决定,也会造成小要求与后续目标失去连贯性。

所有的要求都不能是强制性的。否则对方产生了抵触情绪,很难会认可后续的要求。
· END ·
『文中所用配图均来自网络』
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