【车主投诉】自称最安全品牌沃尔沃却要下车检查胎压！可气又可笑！

众所周知，轮胎作为汽车重要的组成部分，轮胎性能的主要考量的因素是轮胎的气压，轮胎的气压过低或者过高都会影响轮...





众所周知，轮胎作为汽车重要的组成部分，轮胎性能的主要考量的因素是轮胎的气压，轮胎的气压过低或者过高都会影响轮胎的使用性能并且降低其使用寿命，最终影响到行车安全。

近日车尚往来接到了周先生的投诉，称自己的沃尔沃XC60-T5胎压监控方面存在安全隐患。



周先生于2016年4月底，在南京江宁区的4S店购买了一辆沃尔沃XC60-T5,  据周先生描述今年的7月底，他开车过程中发现仪表盘显示四个轮胎均胎压过低，于是赶紧先找了个附近的修理店打算充气，然而经修理店店主测量后发现胎压并不低，但还是尝试充了点气，但仪表板仍显示胎压过低，店主表示自己没办解决。

出于安全考虑，周先生又到了第二家修理店，修理店的师傅测量了胎压后，告诉周先生怀疑车辆有问题，胎压已经很高了，应该是夏天气温高导致，不能驾驶否则有爆胎风险，然后修理店的师傅帮周先生放了气，胎压控制在2.5左右，并建议赶紧找4s店检查一下问题出在哪里。周先生当时吓了一身冷汗，假如没发现就往高速开，后果可能不堪设想！



8月11日，周先生去南京江宁的4s店做保养，并向其反馈了胎压监控方面的问题，希望能得到解决，结果负责接待的人员告诉周先生这是这款车的通病，所有这款车都有这个问题，是车的配置问题，沃尔沃XC-60都分辩不出胎压过高，胎压太低或者胎压太高，仪表盘都只会显示过低，他说这问题解决不了。

无奈之下，周先生拨打了400客服电话，投诉车辆存在安全隐患，客服却让周先生找4s店，周先生表示已经找了4S店，解决不了，最后客服告知会记录下这个投诉并尽快帮周先生解决。

跟客服投诉的当天下午，4s店的工作人员却=给周先生打电话说希望他撤消投诉，周先生气不过直接拒绝了，而4s店给出的解决方案十分荒唐，让周先生在胎压显示过低时，自己下车检查到底是高了还是低了，真是可气又可笑！



一周后周先生再次去4s店，对方依旧无法解决，于是周先生在此致电客服，答复尽快处理，但直到现在，仍没有任何反馈和措施。

写在最后

在沃尔沃XC60的官宣中提到这款车型的轮胎监测只显示胎压状态，不显示胎压数值，而周先生的亲身经历说明了这个设计是存在安全隐患的！

沃尔沃自称为最安全的品牌，对于这样的安全隐患，完全忽视和敷衍，这是非常不负责任的行为。 希望沃尔沃能重视胎压监控问题，尽快解决问题，并避免因此导致安全事故的发生。

    关注 车尚往来