90后智斗作妖职场中年的日常

 

面对那些耍流氓的职场老油条,我们决定再也不妥协了。...





在众多生龙活虎的青年人眼里,职场人士一旦到达了中高级管理层,那么理所应当,人到中年黄金期,专业经验、智力和体力也算是人生至高点。

毕竟在我们从小到大所看到的影视剧里,优渥的人生常常被描述成美国式中产,家境丰腴,人中龙凤们的丈夫妻子在职场里披荆斩棘,为人和善,关爱同事,同情弱者,帮助社会。

工作家庭两手抓,两手都要硬。

但据我观察,职场上的“中年”状态,比生理的中年到来的时间要早一些。

在我们的工作环境中常常遇到负面的“中年奇葩”,他们满口谎言,靠时间堆砌的简单工作经验来俯瞰职场青年,阿谀奉承,抢功夺食,全不在话下。

我逐一细数,分析病情之后,发现他们是依靠无穷的压榨和厚黑学将潦草的人生活得异常“丰满”。

那么问题来了,作为年轻人的我们,怎样才能面对这类令人如鲠在喉的人,将职场之路走得更顺利呢?

本文由 LinkedIn原创,作者崔书馨。著有《瑾年秀时》《未来之夏》《分享经济重构未来》等作品,曾担任亚马逊Kindle年度代言人,为众多品牌拍摄平面广告。


能力不行人品也差
“职场中年病”的病因及恶化
在我人生中的第一个出场的病人,是一个台湾人。

也就三十出头,年长我五岁,作为我曾经的顶头上司,她常常早上最晚一个到公司,然后开始犯焦虑症,面对客户发难和总监的问题,组织大家开会商讨。

常常召集相关及无关的同事们开一个小时毫无意义的头脑风暴,最后把所有问题留给我一个人解决。
姑且先称呼她为Flora女士,以下是我和她的日常:

Susan,这个问题你先说怎么解决?

我认为我们该分析好客户最关注的问题,然后拆分任务。

好的,就这么做。你能达到什么效果?

Shareof Voice可以向前进2-3名(因为我知道当月有品牌大型活动,相比其他没有活动的品牌一定是一个冲上前的机会)。

这么棒,好的,你把英文解决方案写出来,然后发给我。



过了大概一个小时,我把方案发给了她,然后她发给客户的同时,也抄送给了我,只字未动,包括标点。

所有的大事小情,无一例外。

终于,忍无可忍的我打了集团的投诉专线,才知道,我是最后一个投诉她的人。

在我之前组里十个人无一例外都投诉过她。

她被迫离职了。

后来违背了竞业协议,进入到了另外一家与原客户存在竞争关系的公司,受到了众多同行的鄙视。

由于传播圈子小,到后来口碑越来越差。

再后来遇到的二号病人,是一枚“精英”,半黑半红的那种。

首先,她是一个雷厉风行的工作狂。习惯早上8点到公司,晚上不到9点,几乎不会离开公司。
曾在执行pitch金融、地产类的客户的时候,花了三个月把《宏观经济》、《微观经济》自学一通,而她本身是语言专业出身。

但是花了三个月的临时抱佛脚,依然无法面对专业出身的客户。

其他同事评价她,喜欢参与各类新客户的方案撰写,即便自己的专业在客户所处的行业里面毫无优势,但是她认为“重在参与”,即便耗费了大量在核心工作上的精力也在所不惜。

所以经常造成虎头蛇尾的结果,渐渐地给同事们留下不靠谱的印象。

作为团队的领头羊,她可能不是一个称职的好老板。

首先,她对于下属的晋升持一种回避甚至压制的态度。甚至有客户主任做了两年半,也不得升职的情况。

其次,她不太明辨“是非”。

工作中难免会有一些能力一般却勤于溜须拍马之辈,对于这些人,她似乎却能莫名其妙在他们身上找到闪光之处,并毫不避讳地表达自己的偏好。

反而,对于团队里面勤勤恳恳工作的人,却选择忽视,甚至觉得“毫不起眼”。

最后,工作中出现任何失误,她会直接邮件给项目小组的负责人,并抄送级别更高的老板,让人颜面尽失的同时确保自己在错误中脱身。

因此,她带的团队中勤恳做事、口碑良好的人基本都走了,只留下些只会表面功夫不会做事的人。自然客户也是稳定不住的了。
感性老黄瓜绿漆常刷
职场中年病态的显著特点
对二十岁出头的小年轻而言,初老的年龄是27岁,35岁就算职场中年的门槛了。

能力不上不下,人生被坑经验过于丰富,非工作内容相关的心机过多……这些都是负面类型“职场中年”的显著特征。

作为青年人的我们,饱受其害。

爱分享,本质就是开会,喜欢组织大家培训(全部免费,由组员领衔)。

目的是省去外援的教学费用,可以为公司节省开支;另一方面可以与其他组做比较,看我们组的组员如何优秀,具有分享精神。

好为人师,时不时拉你进“小黑屋”指点江山规划未来互通信息。

陷入伪中产的日常焦虑;陷入职场瓶颈,寻求精神和家庭层面的突破,常常疾走,慢跑和阅读,对所有人说自己关心公益。

花更多时间在陪伴子女身上,并喜欢引用《教父》的名言: 不肯花时间在家人身上的男人不是真男人。

油腻,略有秃头,带佛珠;在乎自己在年轻女孩心中的地位。


冷不防会问出:“我想知道我在你们心中是什么样的领导”这种酸到后槽牙的话。

总是让别人陷入不得不夸奖他的湿地沼泽,大家无奈只好违心夸赞,只为快速脱身。

更喜欢讲从前的丰功伟绩,因为现实对于他来说实在是乏善可陈。

喜欢年轻同事“恰到好处”的奉承,但是请不要过得比TA好。

喜欢说:“你们年轻女孩就是太单纯”,与女同事格格不入,精致到浑身上下像贴了一层保鲜膜,老黄瓜刷绿漆

日常拍照一定露出宝格丽首饰三件套,耳环项链加戒指;自以为不动声色地炫耀,在晒公司咖啡和奶茶福利的时候背景墙是LV的包或者是模糊化的英文邮件全文。

人到中年还会在季度的表扬会上闪现泪花,并自称感性。

公司谣言八卦群龙之首,最擅长笑里藏刀,不断套近乎获取信息。

双标,并喜欢站在至高点俯视团队成员每天叽里呱啦自己小朋友素质多么高,人生多么充满希望,对待不同员工的道德和职能标准要求不一致。

比如人美嘴甜的可以少干活儿。
单纯的职场青年
如何解救自己
职场环境由企业文化决定,职场中年都曾经年轻过。

仍旧沦落到这样的地步,最核心的原因:历史遗留问题。

上行下效,自然而然成为了一片死海。

对于这类环境,忠告便是:

如果企业中确实有值得你所学,所知的工作内容,那么建议出淤泥而不染,待到技能傍身和有项目经验的时候再作决定,不要被一开始的环境吓到,表面的不和平,也许深挖之后就是宝藏。

刚开始的时候我也被那个叫Flora的女魔头吓了个半死,每天不敢上班,故意坐车坐过站,甚至一有机会就看其他公司的职位,因为实在太想逃离苦海。

但是激动劲儿一过,我还是谨慎考虑后反问自己:

还有其他环境能给我这样的酬劳吗?

还有其他工作内容能让我像这份工作一样发挥自己的写作爱好吗?

还有其他合作伙伴能像我所服务的全球五大广告主之一,有这么多超前的市场传播思维和迅速成为话题点的公关活动吗?



答案是:“没有。”

衡量利弊之后,我发现Flora这点困难对我来说已经不算什么。

后来在另外一个组招Leader的时候,我采取了转组的方式,在这家国际公关公司里做满了三年,每次都靠业绩和辛劳升职。

而那个女魔头,在收到我发送给她并抄送给副总裁的转组声明之后颜面扫地而离职。

这就和玩游戏中打怪升级一个道理。
职场中年病人常推卸责任,对下属发难。

当新人碰到这样的情况时,你要明白:你的底线和原则高于一切,并让自己做的事情无可挑剔。

对付像Flora这样的“病人”,方法也不难。重要的是,你在处理的过程中要留好一切“证据”。

首先,你要确认自己的沟通和工作内容无懈可击。

曾经,我的一任老板由于他本身的工作失误,将一笔未与客户算清的有关税款的账,交代给我来解决和跟进。

但本质原因我分析得非常清楚,因为他与客户之间的关系非常不和谐,客户也明知此事,需要得到一个合理的交代。

后来财务查账的时候,我直接与财务告知此事,因为数额涉及到非常严重的商业纠纷。

  • 提供了我入职的确切时间,证明我在入职前,这件事情已经发生,所以不是由我造成的;


  • 我将我与客户历来沟通的邮件呈现清楚,沟通未出现任何失误,所以所有问题一目了然。并不是因为你是我的老板,关乎到我的晋升,我便帮你隐瞒错误。


诚实守信是任何一个从业人员的原则和底线。

其次,学会拆分宏观的问题,小心在被“病人”套话的过程中牵着鼻子走。

“病人”常常会问及宏观的问题,原因是他们自身也没有把问题想清楚,才会如此。

当问到你头上的时候一定帮“病人”把问题理清楚,抓到最重要的问题核心,把最该做的事情做好足矣。

比如,在活动中,客户常常问及“病人”范儿的领导,而领导常常不会从细节拆分并且理解问题,只会转发问题给你。

然后你要从头开始给他理顺所有的问题,这在大活动执行的过程中简直非常浪费时间。

在遇到此事的时候,活动一开始,就向他汇报所有细节,让“病人”闭嘴。

比如:出席人的比例如何、活动是否可能延时、将每一环节都及时通报,避免被动回答问题。

新鲜生物很难生存,通常来说,只能靠改变自己来适应已经变成“死海”的环境。

只希望这种改变虽难却是大道朝天吧。

不然错的不止是他们,还有一再妥协的我们。


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