要了解别人的真实想法,必须懂这3个技巧【社交技巧】

 

霜降已至寒气逼人

很多时候,我们嘴里说出来的话,并不能代表内心的真实想法,这是我们必须承认的事实!但...

霜降已至寒气逼人


很多时候,我们嘴里说出来的话,并不能代表内心的真实想法,这是我们必须承认的事实!但在社交的过程当中,更多时候,我们都需要透过对方的一些言辞,来了解对方内心的真实想法,特别是做业务、做谈判、进行有效沟通的时候,只有了解对方的真实想法,才能有效说服对方。那这个时候应该怎么做呢?



《鬼谷子》当中有这样几句话:“审定有无与其实虚,随其嗜欲以见其志意,微排其所言,而捭反之,以求其实,实得其指,阖而捭之,以求其利。”

可能文言文我们难以理解,没关系,现在我来给大家翻译一下这几句话的意思。

要想了解一个人的真正目的,你需要通过通过对他们表现出来的嗜好和他的一些欲望的分析来,揭示他们的志向和意愿。适当贬抑对方所说的话,当他们开放以后再反复考察,以便探察实情,切实把握对方言行的宗旨,让对方先封闭而后开放,以便抓住有利时机。

这就是高手社交的方法和手段,能够通过对方的言行举止来判断对方内心的真实想法,这样达成自已沟通的目的就会更加容易一些。



这句话其实有三层意思,而且可以帮助我们在社交过程当中,循序渐进了解对方真实想法,从而做到有的放矢。下面我们来详细的分析:

一、审定有无与其实虚

“审定”的意思就是详细的确定。在社交的过程中我们要想通过沟通或谈判达成自己的目的,就需要详细的确定对方目前有什么、缺什么(对方的欲望或需求是什么)、优势是什么、弱点是什么。也就是说,你在说服之前,首先要对对方基本情况有一定了解,这第一步很关键。

我们还是通过一些例子来说明:《三国演义》演绎的小说大家都看过,就算没有看过也应该看过电视剧,其中有“官渡之战”这样一集,在这一集中有一个人物叫许攸,他本为袁绍帐下谋士,官渡之战前因其家人犯法而被收捕,许攸因此背判袁绍去投奔曹操。



大战在即,却去投奔对手,而且对手又是老谋深算的曹操,要想成功让对方收下自己,许攸必须有谈判的技巧和能力。他本来就是一位谋士,专门给主公出谋划策的人,所以许攸跑到曹营后就问曹操,营中粮草什么情况?曹操当然不肯说真话,刚开始说够所有士兵吃一年,许攸大笑,知道曹操说的不是真话,后来曹操又说够全体士兵吃上半年,又说够吃三个月......

许攸非常清楚曹操在官渡大战之前的粮草情况,最后曹操实在没办法了,承认所剩余粮草只够当月之用。许攸最后却挑破事实“休瞒我,粮已尽矣。” 他很清楚曹操当时缺什么(缺粮、缺计谋)、目的是什么、缺点是什么等,才被曹操所用。

随后他向曹操献计,一举打败袁绍。所以在沟通的过程当中,你对对方的情况了解的越深入,你说话自然越有力度!



二、随其嗜欲以见其志意

通过对方的嗜好、欲望,了解其志向、意愿。嗜好、欲望比语言更能反映一个人的本心,值得花时间去分析。

很多人对目前的自己不满意,告诉我说想要改变自己,把自己变的更优秀,问我该怎么办?一般我会对他是一个什么样的人先做一些了解,看他改变自己的真正目的是什么。有些人改变自己是为了炫耀自己,有的人改变自己是为了嫉妒别人比自己强,而真正能够改变自己的人,他改变自己的目的是为了提升自已。

通过了解他的欲望,可以看出他的意愿和志向,胸无大志的人往往只在乎眼前。我们来看下面的这个例子:

《鸿门宴》的故事,在鸿门宴上,刘邦对项羽卑躬屈膝,恭恭敬敬,在项羽看来刘邦没有野心,没必要非杀不可;而范增为何还铁了心要杀他?



因为范增通过分析了解到,“刘邦这个人不仅贪财、所取无度,而且是一个非常好色之徒,就是一个小人!”然而就是这么一个小人,打败了秦并进了秦宫以后,却是“财物无所取,妇女无所幸”。通过这一点,范增由此断定“此人胸有大志,日后必成大事”,所以在鸿门宴上范增一定要杀了刘邦。可惜,项羽却不懂识人,没有这个见识,最终只能被刘邦取而代之。

三、微排其所言,....,以求其利。

有时候需要通过适当的反驳对方的言论,以此来探察对方内心的真实想法。运用捭阖之道,肯定或质疑对方言论,使对方一步步说出内心所想,就像上面给大家举的《官渡之战》的例子。



这里有一点需要特别注意,你肯定的未必是你认为真实的言论;你否定的也未必是你认为虚假的言论;肯定还是否定,要看是否有助于对方打开心扉。实而虚之,虚而实之,是极具说服力的高手们常用的方法。

对于很多行业来说,说服的力度,决定一个人能达到的高度。牢牢把握以上三点,不断加以练习并用心领会,自然能洞悉其中奥妙,成为一位有说服力的高手!
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