想成为销售达人,先学会这几点!

 

我理解的销售很简单:客户:有“钱”,有“需求x26quot;我 :有x26quot;口袋x26quot;,有x26quot;产品x26quot;用我的产品满足客户的需求,把客户的...



我理解的销售很简单:

客户:有“钱”,有“需求"

我 :有"口袋",有"产品"

用我的产品满足客户的需求,把客户的钱装进我口袋,这就是销售!

很多人都会觉得销售难、成交难,问题不在于成交,而在于信任,也就是说:销售不难,成交也不难,建立信任感很难!所以,只要你能从客户那里获得信任,那么成交只是时间问题!

要讲销售里最厉害的招数是什么,恐怕没有什么比得上,让自己成为一个对别人有利用价值的人来得更稳妥。

迫切想要将自己的产品销售给客户的销售员都不是合格的销售员。销售最厉害的不是招数,是态度,你把自己定义为卖东西的,和把自己定义为服务他人的,这是有天地之差的。

销售最行之有效的招数就是唯资本论,说白了就是砸钱,再其次也是看你投入的比例,无论时间、经历、人际或者资金。

古人有云:攻心为上,攻城为下。

这句话放在销售里面最合适不过了。用现代的话来说,就是把人搞定了,什么都好说。

实际上这里已经有很多高手把销售的本质点出来了,8字真言概述之:

销售=人情做透+利益驱动。

人情做透,就是取得信任,客户认可你,觉得你小子办事妥妥的,本来要给竞品的单,也可能给你。找一个靠谱的人办事是所有人的需求,这是共性。

利益驱动,就是你提供的产品、服务、价格(包括回扣)等等,都能匹配客户的需求。

人靠谱+产品靠谱,这个事就能成。大家想想,是不是这样?
打一个卖房的例子

1.问明白客户的需求,问问客户是自住还是投资,问问客户有没有孩子。打个比方,客户自住还有孩子,销售一个劲地推荐一居室,客户恨不得大嘴巴子扇死销售。销售这时应该说,确实不合适,我们这边没有您要的户型,我给你问问朋友。

2.客户觉得贵,问能不能便宜,销售就算不能便宜,在谈价格的时候也应该站在客户这边说尽量帮客户想办法,至少假装打电话问问领导。如果是二手房,就承诺帮客户跟房主谈判。一手房则保证尽量向领导申请最大的优惠。注意,只要进去谈判中期,这些优惠就算客户不说也要主动提出,要不回头客哪来的?

3.客户可能会说房子这里不好那里不好,这时候傻销售会跟客户争论,说客户错了。妈的,客户买东西还被怀疑智商,能忍?聪明销售的做法是这样的,承认客户观点,称赞客户判断。但是跟客户说尽管您说得对,但是你的主要需求是这个,我们的房子可以满足你。

总结起来一句话,

好销售是让客户觉得销售是他这边的人,而不是商家这边的人。

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