好的汽车养护,要有点小绝招

 

雪佛龙金富力全国首家旗舰店在渝开业,独创“三个一”服务模式打造汽车养护新标杆。...

重庆作为重要的汽车生产城市,

人均汽车保有量也是逐年上升。

据统计,

截止到2018年上半年,

重庆汽车人均保有量已达371万辆,

位居我国第四位。

拥有这么多的汽车,汽车养护后市场自然也随之变大了。


这不,世界知名润滑油品牌雪佛龙就看准了重庆市场的潜力。1月8日,全国首家雪佛龙金富力旗舰店在重庆正式开业,雪佛龙大中华区总裁过保民先生、雪佛龙品牌代言人“亚洲飞人”苏炳添、重庆大业旗舰店总经理张均先生等多位重量级嘉宾参与活动,同见证雪佛龙在华渠道建设的里程碑时刻。

独创“三个一”服务模式,

打造更全面用车保养服务

随着雪佛龙金富力旗舰店在渝落地,雪佛龙也将为当地消费者带来更高标准的用车保养服务。开业典礼上,雪佛龙大中华区总裁过保民先生表示:“得益于雪佛龙全球标准的优质产品及服务体系,雪佛龙金富力旗舰店以独有的‘三个一’服务模式,能更好地满足消费者不断升级的用车保养需求,为品牌打造高端用车保养服务网络作表率,迎接中国后市场服务变革。”
▲雪佛龙大中华区总裁过保民先生

为雪佛龙金富力全国首家旗舰店开业致辞

一站式保养服务。包括超过40项车内外功能与发动机舱检查、实行“三不落地”的维修守则,以及采用6S车间管理的服务标准。

一整套保养体系。旗舰店提供雪佛龙金富力机油、雪佛龙特劲汽油添加剂等一系列优质的汽车保养产品,为消费者提供从发动机部件润滑到燃油系统清洁的多方面养护解决方案。

一目了然的标准化服务。从车辆检测、提出保养建议、选择保养产品、车辆保养流程,全程公开透明。


创建门店评分系统,

打造优质服务标杆

不仅如此,雪佛龙秉承以用户需求为中心的服务理念,并结合数字化技术体系,为消费者选择保养服务提供便捷。基于雪佛龙统一标准的门店评分系统,消费者可以参考店铺评分和评论进行门店选择;并且雪佛龙官方网站及微信平台的导航功能,能够帮助消费者定位距离最近的门店,从而获取更加便捷的门店服务。




对于雪佛龙进入中国市场,雪佛龙大中华区总裁过保民先生在接受我族采访时表示十分有信心。
Q=辣车族 A=过保民先生


Q:全国首家雪佛龙金富力旗舰店选址重庆,基于什么样的考虑?

A:首先,重庆是一个比较大的汽车生产城市,有一个较好的市场环境;其次雪佛龙品牌主要还是服务于大众车型,并非只服务于豪华车型;第三,重庆的地理位置高低起伏较大,很费机器,更需要雪佛龙来给大家的爱车做养护。

Q:雪佛龙作为一个历史悠久的品牌,为何到现在才做出正式进入中国的战略部署?

A:时机很重要。虽然进入中国很多年了,但是对于汽机油的投入是近几年才开始加大力度的。跟汽车发展也有关系,如今汽车的质量普遍提升,涡轮增压发动机的普遍使用,大家的爱车养车的意识越来越强,随之产生的消费意识和消费习惯的改变都促使我们进入中国市场。

Q:请您对旗舰店的服务特色做一下简单的介绍。

A:标准化的服务:认真检查车型,有哪些需要保养的会提前沟通,认可的就做,做的话就严格按照标准化的流程进行操作;第二个就是对发动机的保养,使用我们的特劲原油添加剂不仅可以省油、减排、带速还能达到清洁积碳,以此达到环保效果。

Q:国内门店所用的产品与美国的是同质的吗?

A:门店所用产品均是与美国同质的,目前所有的产品都是由我司在天津的独资工厂生产的,所有的基础油都是美国原装进口,严格按照与美国同样的生产技术与配方来生产,以此达到产品同质,且每个产品都有API认证标志,用户可以放心使用。
• end •
编辑|婷婷
辣手资讯随手得


立足专业视角
以时尚姿态解读车市动态
传播汽车信息
以独到眼光把握数字传媒发展动态
辣车族全网平台:
微信公众号 | 腾讯新闻 | 一点资讯 | 今日头条 | 新浪微博 | 汽车之家 | 搜狐号 | 易车 | 百家号 | 天天快报 | 一直播 | 腾讯视频 | 优酷视频 | 爱奇艺 | 喜马拉雅 | 悟空问答 | 知乎
微信号 :lachezu
合作电话:023-63632630


    关注 辣车族


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册