2019年中国3D打印服务商转型升级趋势

 

机遇or挑战?...



2019年对3D打印服务商来说,既有机遇,又充满挑战,大家都意识到应该优化升级,但是怎么做好又普遍比较迷茫,未知大陆的大数据结合行业发展趋势给大家带来了几点分享,仅供参考:


1、销售互联网化。人海战术或关系营销虽然是有效的,但成本越来越高,无法对冲服务的利润,同时中间人为操作混乱,效率较低;接单、处理全面网络化,直接节约了人力成本、提高了效率、使服务标准化、透明化,关键是客户满意,容易做大规模。2、人才重新培养。目前3D打印服务商都是由传统关联产业商家转型而来,原来的团队还在沿用传统的思维和服务模式,无法适应快速的市场变化和客户需求,人是1,其他都是0,如果不调整或培养新人、新思维,所有投资都是无效的。3、内部流程再造。3D打印服务商的利润一半来源于创新,另一半来自成本控制。而成本控制最重要的环节是内部流程的不断优化,以适应前端的网络销售、自动化订单处理、快速有效地售后等,只有提升了软硬流程管理,有限资源专注于重点,才可更多创造利润。4、扎根传统行业。3D打印服务商目前面临的主要问题是订单有限,同时又陷入同质化竞争,从这个角度看盲目扩大规模是无效的,只有深入研究一个行业、服务一个行业,才能找到其中最核心的需求,提供个性化解决方案,增值服务代表高利润,也代表差异化竞争,这是唯一出路。5、联合产业服务。虽然3D打印服务商直接面向工业或终端客户,但其所提供的服务都是由材料商、设备商、软件商、平台商等支持完成的,所以服务商应该积极把客户需求转化为产业链需求,让产业服务产业,让生态服务生态,服务商应该承担这个责任、起到领导作用,供应商也应该全力配合,去满足真正的客户需求,而不是销售需求。6、面向全球客户。从3D打印技术应用来看,中国会成为最大的全球单一市场,同时我们的3D打印产业链服务也是最完备的,具有很强的竞争力,因此3D打印服务商应该有信心、有决心去承接东南亚、欧美、非洲等地的订单,且互联网+是不受地域和时间限制的,只有站在全球的高度,才能迎来长远发展。今天是春节后正式开工第一天,祝愿大家猪年有余、诸事顺利、开工大吉!

文/未知大陆 CEO Jack Lee


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