FAN们  UBER继续不务正业

 

你会用打车软件揾食么?

Uber又不务正业了,而且这次不是短期营销。Uber宣布在中国3...



你会用打车软件揾食么?
Uber 又不务正业了,而且这次不是短期营销。

Uber 宣布在中国 3 个城市(杭州、上海和成都,其他城市陆续开放)开始运营一项叫做“UberLife”优生活的新服务,这项服务在 Uber 应用里提供,旨在为用户提供美食、购物等优惠活动。

Uber 说,优生活这个服务来源于一个用户调查数据:部分 Uber 用户在打上车之后也会不时打开应用查看,平均每个乘客要花掉 90 秒。Uber 认为,这项空闲时间里提供推荐服务,可以提高用户粘性。
优生活是 Uber 中国团队研发的功能,它有点像 Uber 应用里的另一个大众点评,Uber 希望用户除了在需要出行的时候想起 Uber,在不知道去哪里度周末,找饭吃的时候也能想起 Uber。

但优生活对于 Uber 这个专注在打车、出行的公司其实是不务正业。这次的优生活和过去那些叫飞机、叫宠物、叫冰淇淋的营销活动不一样,是 Uber 第一次在产品里添加打车之外的其他功能。

Uber 在中国的竞争对手们也早就这么做了。

  • 滴滴出行在基本的出租车、专车之外常驻的功能有巴士、代驾、试驾,还有一个从冰箱到打车券啥都卖的 DiDi 商城。最影响服务体验的可能还是每次打开以后出现的广告,早先还推广过游戏。
  • 易到在特斯拉 Model S 刚刚在中国叫车的时候就引进特斯拉车队,是最早用车型吸引乘客的出行工具。易到用车也尝试推出过试驾的服务,但现在只剩下专车和市郊专线两大项服务。
滴滴和 Uber 的业务最相似,竞争也最激烈。推出一大堆和出行有关系或没关系的功能和服务,其实都是为了一个核心目的:吸引来打车的用户,Uber 这次推出的优生活也是一样。

Uber 说,优生活里提供的法餐、名表等体验活动和优惠与 Uber 的公司气质、用户需求都相符,在三个城市试水之后也会在其他城市和其他国家开展。

但用户从打车软件里寻找生活方式目前还只是 Uber 的良好愿望。目前大多数人还是会直接打开点评、Enjoy 寻找自己想去的地方,然后叫车。

此前各家地图都已经提供了寻找附近餐厅、咖啡店的功能,但它们并没能成为人们寻找餐厅的首选。此前 Uber 也曾和 Enjoy 合作推出过外卖活动。

不管 Uber 还是滴滴,首先都是打车服务。在花钱买服务的同时被加塞其它东西,可能并不是大多数人想要的。


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