想知道语音助手背后的公司如何处理你的语音数据吗?他们这样回答……
语音助手已经成为日常生活中的好帮手,也有人会在无聊时“调戏”它们一番,但是你知道不同的公司是如何收集语音数据的吗?来看看亚马逊、苹果、谷歌、微软和三星的回答……...
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小编来报:语音助手已经成为日常生活中的好帮手,也有人会在无聊时“调戏”它们一番,但是你知道不同的公司是如何收集语音数据的吗?来看看亚马逊、苹果、谷歌、微软和三星的回答……熟悉Alexa、Cortana、Google Assistant、Bixby或Siri吗?每天都有数亿人使用由亚马逊、微软、谷歌、三星或苹果开发的语音助手,而且使用人数还在不断增长。
据外媒报道,科技出版物Voicebot最近进行的一项调查显示,每月有9010万美国成年人在智能手机上使用语音助手,7700万人在汽车上使用,4570万人在智能扬声器上使用。然而许多用户可能没有意识到他们的语音记录不会被立即删除。相反,它们可能会被存储多年,某些记录甚至会由审阅人员进行人工分析。媒体询问了这些公司如何处理数据收集和审查,并分析了他们的隐私政策。
亚马逊
在web和app设置页面中,亚马逊为用户提供了禁用语音录制功能的选项。不过,该公司表示,在定期审查的过程中,选择禁用的用户的录音可能还是会被人工分析。
苹果
苹果允许用户选择完全退出Siri,或者使用“Type to Siri”工具手动输入命令。但该公司表示,“一小部分”数据可能会在两年后继续用于Siri的持续改进和质量保证。
谷歌
谷歌审核的音频片段与任何可识别的个人信息都没有关联,而且转录基本上是自动的,不由谷歌员工处理。此外,在使用第三方服务来审查数据的情况下,谷歌通常提供文本,不提供音频。谷歌还表示,它正在开发不需要人类标记的技术,并为此发表了研究成果。例如,在从文本到语音(TTS)领域,Tacotron 2系统可以基于谱图构建语音合成模型,WaveNet系统则可以根据波形生成模型。
谷歌会无限期地存储Google Assistant录制的音频片段。但是,谷歌与亚马逊和苹果一样,允许用户永久删除这些录音,并选择不参与未来的数据收集。
尽管如此,谷歌在其隐私政策中表示,可能保留与服务相关的信息,以防止垃圾邮件和滥用,并改善服务。
微软
微软允许用户通过访问Windows 10中的控制面板或搜索页面来选择退出语音识别。
三星
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