中国医师协会力挺，胡歌也发声，人民日报也回应了……

2019年4月25日，网络上出现了一则“拒绝插队引发矛盾，仁济医院专家竟被戴上手铐带走”的帖子，引发网络热议。

据知名自媒体“一个有点理想的记者”爆料：赵晓菁主任当天出专家门诊，一个患者插队进来，赵主任拒绝了他。过了一会儿，该患者再次插队，赵主任再次拒绝，患者突然情绪激动，以头撞墙，同时拨打110报警。

警方到达现场后，由于场面嘈杂，医生们认为自己没有错，同时很多患者待诊，心情急迫，医生们和警察也发生了口角。最终警方升级强制传唤，赵晓菁主任被警方手铐带走问话。

该文章发布不久之后已被删除，以下是2则相关视频。

以下为以往采访文稿

尽管身在上海仁济医院这样的大型三甲医院，赵医生还是不时能遇到经济困难的患者。有的患者家属舍不得花钱住旅馆，就在医院走廊打地铺陪病人；有的家庭甚至连治疗费用也交不出。作为医生，赵晓菁把病人的痛苦看在眼里，心里总想着也许能有办法帮一帮他们。

有时候，赵晓菁会把病人或家属叫到身边，从自己的口袋里拿出钱，让他们先交掉住院费，剩下的给病人补补身体。尽管得到帮助的病人总是拿着钱一边感激，一边承诺以后会还钱给赵医生，但赵晓菁从来没有想过获得回报。

善念一天又一天积累，终于在一次与患者的缘分中，生成了果实。

几年前，一位患者家属慕名找到了赵晓菁医生。他70多岁的母亲准备出国旅游，在例行的体检中查出肺部结节。其他医院复查后，母亲被诊断为患上恶性肿瘤，一家人找到赵医生希望再次确认。经过仔细的检查，凭借多年的经验，赵晓菁最后诊断，老太太所患的是良性肿瘤，进行局部摘除后，病人恢复得很好。

和大多数患者家属的心情一样，老太太的儿子非常想表达对赵晓菁医生的感激之情，几次三番将钱、物送到赵医生手中，都被拒绝。这位孝子见送礼不成，便向赵医生提出，也许可以由他捐资成立慈善基金，用来帮助贫困人群。赵医生欣然接受了提议，于是，以这位患者家属捐款为基础，上海市慈善基金会下新增了一个以“慈菁基金”命名的慈善捐助账户。

到现在，“慈菁基金”已有近370万元的善款，后续很多善款，是赵晓菁的病人或者病人家属在上网搜索赵医生资料时，得知了“慈菁基金”，于是转而以向“慈菁基金”捐款的方式表达感谢，同时也参与慈善。

4月26日，赵晓菁在接受《中国经营报》记者采访时表示，在被带到警局后，大家都开始冷静下来，他立刻返回医院继续诊疗工作，并在工作结束后再次来到警局做完笔录。



图片来源：视频截图

Q1：请具体描述下事发经过。

赵：患者是一名女性，家属是一名男性，两人都是50到60岁，夫妻两个。在我和护士的口头劝阻和严厉警告的情况下，家属依然不依不饶地往诊室里闯，严重干扰了正常的医疗秩序，我们把他强行推到诊室外面去了。然后他又走进来，躺到了诊室地上。老实地说，他用强力的行为要冲破我们的劝阻，我们相对来说也用了强力把他推出门外。但是我想这是我们医务人员的正当行为，不应该作为民事冲突里的肢体冲突或者互殴。



Q2：为何会与警方发生冲突？

赵：警方希望我去做笔录，我对这个程序也不太清楚。我个人的想法是，希望给我半小时到一小时的时间，让我把门诊正在等待的病人都看完后，我会配合警方的。可能警方程序是要求我马上走，不应该继续诊疗工作。



Q3：在公安局发生了什么？

赵：我去了（公安局），到那个时候大家就开始冷静了，警方就允许我马上回到诊室，来完成我的诊疗工作。所有诊疗工作都做完以后，我再回到了警局。



Q4：你对此事有什么看法？

赵：要相信上海政府、警方和卫健委。我觉得我们还是要冷静思考这个问题，包括上海警方、卫健委、广大医务人员和患者，都需要一个冷静思考的空间和时间。作为我来讲，这是我职业生涯中小小的一点，我只是想把病人照顾好、诊断好、治疗好，这是我作为医生唯一该做的事情。

随着舆论持续发酵，4月26日下午，当地公安机关发布情况通报如下：@雷迪克勒斯：第一，初次看诊时间是12点50，很显然涉事医生是牺牲了自己的休息时间在为患者看病；第二，到了约定时间让涉事家属出去，肯定是因为诊室里还有其他正在看诊的患者，为癌症患者看诊不让其他人围观很合理也很合乎逻辑吧，这个时候还赖在诊室里不走跟插队有什么区别？

@爱吃千层面的考拉君：这个时候公布执法记录仪和医院监控视频，应该远比文字有说服力吧。

@青霈-: 老胡真的是一个很温暖善良的人了 ！我的爸爸就是一名医生，每次看到这种新闻，我真的希望大家不管怎样至少多了解一下事实真相，不要冤枉了任何一位医生，当然也不要冤枉任何一位患者 。真的希望社会能多给医生一点善意，大多数的医生，他们真的不是骗你的钱，不是敷衍你，他们真的不容易[泪][泪][泪][/cp]

@1701903_sone: 为了让医生不心寒。

@阿农的方格: 因为身体原因，跑医院很多，见识过形色各异的病人及医务人员。这件事孰是孰非还不能完全确定！但是我知道，专家给从未找过他看病的初诊病人加号，病人就应该心存感激！我的主治大夫，每天找他加号的很多（加号的病人都要等到很晚），从没见过他准点下班！医生加号，是为病人牺牲自己的下班时间。

4月27日上午，中国医师协会发布文章称，综观该起事件，认为：

1、在医疗机构内如果发生患者不遵守诊疗秩序的行为，首先应当由职能部门或安保部门协助维持秩序，以防事态扩大，这也是处理突发事件的一个基本原则，医院相关部门在处理类似事件时不应当缺位。

2、发生在医疗机构内的医患冲突不同于普通的民事冲突，“尊医重卫”不只是一句口号，还应表现在具体行动中，对医务人员慎用械具也是“尊医重卫”的应有之意。

3、医生护佑人民的健康权和生命权，警察维护社会秩序和法律的尊严。“白大褂”和“蓝警服”都是人民群众最值得信赖的职业群体，应当彼此互相支持配合。在维护医疗秩序的前提下，“尊医重卫”和尊重警察的执法权应当兼顾，医务人员应行使和遵守公民的权利和义务，配合警方执法行为。

4、上海仁济医院4.24冲突作为个案应引起相关各方的思考：我们如何杜绝类似事件再次发生！相信上海警方、上海仁济医院以及本事件的患方能够互相理解、各自反思，用理性构建美好的社会氛围。

对于上海仁济医院4.24冲突这件事，

网上网友也纷纷留言

微博认证工作单位为浙江省台州市公安局椒江分局的一名警察大V针对此次事件中有争论性的几点发表了评论：

“警方通报说的不是患者插队，而是医生叫患者下午来复查，并且患者在复查前约定的时间到了医院，而医生一直不理睬患者，超过复查时间了患者才情绪激动。怎么不说说这个？医院也是避重就轻的规避自己医生的责任。反而宣传为医闹吧。警方通报总不会错吧。”

“医生让病人三点半去，应该是候症，等候就医。所以说病人插队，强行就症，应该没错。并不是说约了时间，到时间就是必须诊你，怎么也要等前面看完吧。警方回应没插队，不合法理。医生太强势，可能小警察看不惯，才会起冲突。难怪，都是天下第一的心态，撞上了。”

“不要强调医生重要性，每个岗位都重要，都是工作为养家的，每个岗位都神圣，但一定要尊法守纪，不要说医生高尚，以事论事，也不要用一件去绑架一个职业！”

“此次处警，必将损害一些患者权益。患者是冲着医师的高水平而去的，不能及时就诊，且这个医师心情严重破坏，以后相当一段时间，他难以全心发挥其高水平诊病，对那些患者来说是很不幸的！”

最后，希望：

1、赵医生能够早日从暴力的阴影中走出来，更多的同行能够得到基本的安全保障，能够专心致志心无旁骛的治病救人。

2、患者陈某能够早日康复，韩某能够早日明确肋骨骨折的原因。

3、大家都能够理解彼此的不易，都能够遵纪守法，都能够遵守社会规则。

来源：综合整理自医脉通、《中国经营报》、《新民周刊》、好大夫在线、中国医师协会、新浪微博等，特此感谢。觉得文章不错，记得点“
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