蒙牛官微呼吁“善待公司”,呵呵呵呵呵呵呵呵

 

干啥啥不行,招烦第一名...





我是胳膊还在疼的姚素馨

来自空调有点冷的啊嘿哒公关

从没想过,一个公司,会在自己的官方微博上,喊话大家“善待公司”。你怎么不买个户外大牌,把这个物料贴一贴啊。

(TA真的发了)


说明之前,再围观一下全文。
(设计师怀着善待公司的心情做图的吗
)


官微,作为企业对外进行对话的重要出口,虽然很多企业也都一直维护得有点随心所欲,狗血不断。但是,像是蒙牛这次,凭借一张海报,就可以把各种问题如此完美地同时犯在一起,也很难得。

1、没有立场。

这是一张“呼吁性”的海报,我们平时也会呼吁爱护地球啊、保护环境啊、独立思考啊、遇到贱人要当场骂啊。

发出呼吁,是要考虑立场和角度的。官方,说到底,与被呼吁“善待公司”的人,不是一个出发点的。

一个公司,以“老子做了很多牛逼事情,你们不说谢谢就是忘恩负义啊”的姿态,呼吁善待包括自己在内的公司,很讲得出口啊。真的不知道是怎么想的。

2、无效沟通。

这个海报会让别人更喜欢公司?会受到“点化”,心中涌起无法抑制的感激之情,想想自己真的是占了公司好大便宜,不在日后的30年里努力工作报恩就是白眼狼?

这张自己贴出来的海报,不会往这方面起任何推动作用。相反,还会让本来已经觉得公司还可以的人,有种说不出来的感觉。你不讨吧,或许还能夸你一句,你一讨上来吧,就不值钱了。

3、自我夸赞。

这张海报大部分文字,是在自我夸赞。

整个海报下半部分,列举的是蒙牛“集团向社会捐款捐物7.4亿”、“蒙牛没有拒收一滴奶”、“复工复产保供应”,说来说去,就是在说我们多么多么好,多么多么努力,多么多么厉害,简直就跟平时影视剧说自己3天破10亿的“喜报”、“战报”一个画风。

一个海报,要撇情操就撇情操、要讲道理就讲道理,要走心就走心,要吹牛逼就吹牛,也都行的。都揉一块儿,就很没眼看。

4、评论控制。感兴趣的可以去翻一翻蒙牛这条内容下面的评论。前面一些,都是“正面”,不过操作痕迹么,你懂的,多翻几条一样的账号就出现了。
(目前排在第一的是这个)


过了首屏,后面的内容就“百家争鸣”多了。
更直接的,可以去看非官方的其他转发,后面评论就根本没有好话。
5、价值观歪。

我把这个放在最后说,因为这个说了也白说,没得改。

我们搞PR社群(扫描底部二维码可以加入)里有同学说,自家老板也会觉得大家应该感谢公司。但是,绝对不会公开说来出。

不想在PR专业文章里面剖析价值观问题。企业也有权利去维护和展现自己的价值观,只要他能承受这个结果。

就说一点,一个公司,如果会选择在官微公开跟他的员工喊话“你要善待公司啊”,也不觉得有什么问题,那么说明,整个企业文化,就是被浸润的。

这不是PR可以改变的。我只能对蒙牛的PR小伙伴说,祝你幸福。

企业的某些人或者某些部门,定了一些工作目标,想让员工对公司心怀感激,也不能说他们做错了。

但是,我们不想看到的是,这被堂而皇之的说出来了。真正可怕之处不在于他们“说出来了”,而是他们竟然觉得“应该要说出来”。

推荐:“公关意识”是什么?

上文:哈佛论文的传播逻辑和公关知识点


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