升级大势下的冰淇淋市场,品牌如何寻求新出路?

 

冰淇淋消费市场正在发生翻天覆地的变化。...





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作者 | 王晖     来源 | 品牌观察报

入夏的正确打开方式,莫过于吃上一口冰淇淋,酸甜与冰爽交织,把夏天放进嘴里。

不过,近年来,冰淇淋早已不是解暑所需,季节也不再是限制消费的因素。

年轻当道的时代,乐于尝新,关注美食、健身、网剧、娱乐、健康成为年轻一代的标签,他们的消费需求从消暑解渴的单一需求,转变为感官享受的情感需求。

在消费升级大势下,冰淇淋市场正在发生翻天覆地的变化,如今的冰淇淋消费市场已经颠覆了市场既有认知,满足了年轻代消费者的多元需求。

面对全新消费趋势,冰淇淋品牌不能再用固化思维进行营销,必须寻找新出路。

消费升级加温
驱动品类生长
上世纪90年代,和路雪正式进驻中国市场,中国的冰淇淋行业随之起步。经过20余年的发展,中国已成为全球最大的冰淇淋市场,市场规模超千亿。

值得注意的是,虽然消费总量跃居第一,但我国冰淇淋人均消费水平显著低于美国、瑞士等国家。目前中国人均消费冰淇淋2.5公斤,日本人均消费是中国的4倍,瑞典是中国的6倍,美国则是中国的9倍。由此可见,中国冰淇淋市场仍有巨大发展空间。

在中国整体消费升级的不断加温下,冰淇淋市场正上演着激烈的竞争战,带动品类增长。

以雀巢、伊利、蒙牛、和路雪等为代表的大品牌稳居市场份额,每年更涌现出不少以颜值、健康或者以体验为卖点的网红新品为市场带来挑战,但这也意味着冰淇淋市场拥有更巨大的潜在发展空间。
 
消费需求升级
催生消费市场翻天覆地的变化


消费需求,往往成为市场变革的源动力。

90后、00后等新生代消费主力军崛起,他们是互联网原住民,热衷网购,乐于尝鲜,追寻潮流,彰显个性。

他们对冰淇淋单一的解暑功能不再感冒,而是追求口味更加多元,在情感层面可以给予“治愈、解压”等情感连接,以及在社交层面可以表达个人态度、潮流标签的品牌和产品。

在消费升级和消费多元趋势下,冰淇淋消费市场正在发生翻天覆地的变化。

其一,冰淇淋口味逐步多样化、趣味化。

牛奶味、巧克力味一直是冰淇淋市场的主流,但近年来市场上的口味开始有百花齐放的迹象。如珍珠奶茶、德式黑啤、蜜桃等,顺延双黄蛋打开的“咸味”市场,大闸蟹、铁锅炖、石锅拌、葱爆大鱿鱼、葱爆牛奶、臭豆腐、芥末海苔等一众让人一言难尽的口味也悉数登场。
其二,销售季节不再受限,冰淇淋成了全季商品。

当新生代成为主流消费群体后,低温类产品成为消费升级的重要标签,冰淇淋产品成为四季畅销的日常甜点,其身上的“夏季冰品”的标签正在不断弱化,加上行业的主动运营,冰淇淋突破季节限制,变得更加日常化。

其三,食用场景更趋多元,冰淇淋越来越“零食化”。

由于发售渠道和运输链条的变化,冰淇淋作为“休闲零食”的趋势越来越明显。更多人会在办公室像点奶茶外卖一样点冰淇淋外卖,许多90后吃着冰淇淋打手游、看视频,给夜间娱乐带来了浓郁的夏天味道,还有的消费者会将冰淇淋作为午饭和下午茶的搭配。
其四,从传统的“降温消暑品”升级为能更多满足情感需求的“享受型食品”。

冰淇淋的核心消费人群是新生代群体,他们对价格不敏感,但对产品附加的调性、文化更感兴趣,所以,在近几年的冰淇淋产品网红化过程中,冰淇淋不再是冰镇饮料的替代品,而是成为能带来快乐和幸福感的享受型食品、社交型食品。
 
升级大势下的冰淇淋市场
品牌新出路何在?


随着消费升级时代的到来,消费者对品质化生活需求越发旺盛,对于产品的个性化、情感化诉求也越来越严格,品牌必须从过去单纯的卖货营销,转变为现今的情感营销,通过营销手段的创新进一步占领消费者心智。

1. 深挖细分人群,树立品牌差异化优势

在冰淇淋产业发展的20余年间,曾经一度以儿童消费者为核心,毕竟在物质短缺的当年,多少独生子女家庭确实就是以孩子为中心,类似于冰淇淋这类舶来品也是给小孩消费为主。

随着社会经济的发展和消费结构发生改变,如今冰淇淋深受年轻人的追捧,包括老人、小孩都有不少冰淇淋的爱好者,消费者群体愈发多元。同时,冰淇淋已不再是一种消暑解渴的冷饮,而成为更多分享场合的消费选择。

面对不断拓展的消费人群和全新的消费市场,品牌必须深挖细分人群和细分品类趋势,进行营销升级,建立差异化优势。

2. 升级品牌新意,聚焦大众目光

冰淇淋的包装设计是第一时间抓取消费者好感的重要因素。

网红雪糕钟薛高之所以一炮而红,与它的【高颜值】外观密不可分。与传统雪糕造型不同,钟薛高以中国建筑的瓦片作为设计原型,专门设计了出了「瓦片雪糕」,外观不仅富有中国味,颜值也颇高,顶部则是精心雕刻的回字纹,外包装采用的“祥云”、“生肖”等元素则是中国古典意向的生动体现。
3. 产品为王,重视消费体验

除了外观惊艳,质感和口感的创新也能让品牌脱颖而出,随着95、00后成为消费主流,越来越多的品牌开始注重这一消费体验。

例如,在国际冰淇淋协会获得“最创新冰淇淋银奖”的冰淇淋,只因巧克力慕斯冰淇淋中镶嵌了一颗“草莓心”,另外,除了外观惊艳,它还带给人多重口感体验。
4. 让品牌资产,恒久成为品牌“护城河”

在竞争激烈的冰淇淋市场,同质化的产品和猎奇化的口味都无法长久立足,只有让消费者记住品牌,方可大大减少被淘汰的风险。

与蒙牛、伊利、光明、北冰洋不同,钟薛高、中街1946等新一代网红冰淇淋品牌,从创立之初便明确——不为打造某款网红产品,而是要“做品牌”。
5. 为品牌注入新生力量,抓住年轻代消费者眼球

近年来,冰淇淋品牌层出不穷,如何牢牢抓住年轻消费者的眼球,成为品牌营销的关键。

为了增加品牌曝光度,哈根达斯、甄稀、可爱多、蒙牛随变等纷纷邀请了当红流量明星为自家品牌站台,通过注入年轻新生力量,加强与年轻人的交流,从而提升品牌认知度、舆论口碑,同时实现销量转化。

甄稀与国民“现男友”李现合体营业,推出#上头冰淇淋#,哈根达斯牵手青年演员刘昊然,可爱多则牵手全能偶像易烊千玺,蒙牛随变更是一口气官宣了三位品牌代言人,人气演员任嘉伦、陈飞宇以及滑雪运动员谷爱凌。
流量明星的加持,不仅给品牌和产品带来了持续的曝光,还赋予了产品“明星同款”的专属标签,借势代言人强大的号召力和带货转化力,快速提升品牌知名度以及用户对产品的关注度,靠流量打开销量,让品牌在曝光转化之路上快速实现品效双收。

6. 跨界联名赋能,玩出品牌新意

在社交媒体的赋能下,冰淇淋的社交属性增强。品牌不仅要在产品开发上花心思,研发新口味、新包装,还要通过跨界、联名等方式,充分调动年轻人的好奇心,实现社会化营销最大化。

和路雪旗下的可爱多与喜茶联名推出奶茶味的冰淇淋、黑糖波波奶茶味冰淇淋和芝士桃桃蜜桃味雪泥,网红冰淇淋与网红茶饮的神仙跨界,吸引了众多大V、网红,普通网友的强势打卡。
除此之外,作为巧克力界的两大巨头德芙、士力架也诚意跨界,跻身冰淇淋界,各自推出巧克力冰淇淋,在短时间内收获大批关注度,俘获众多年轻人的芳心。
结  语


随着消费需求的多元化,不论是在商品属性上,还是在品类细分上、消费场景上,冰淇淋消费市场均发生了翻天覆地的变化。

可以说,冰淇淋行业正在迎来转型关键期。

冰淇淋品牌若想顺应消费者需求,抓住消费升级,最灵验的杀手锏便是“营销创新”。

值得一提的是,在年轻代当道的消费时代,冰淇淋品牌除了基础的社交网络营销和口碑营销,更要立足产品本身,对产品融入更多的“新意”,才能在众多冰淇淋品牌中脱颖而出,在市场竞争红海中找到新出路。

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