如何认清并摆脱别人对你生活的隐性控制...







7月21日，前火箭少女成员Yamy公开经纪公司会议的录音，显示老板徐先生当着员工的面说她“很丑，不时尚，没有价值，唱歌难听，原来只是一个伴舞而已”。





Yamy还写了一篇长文《我 到底是什么？》，表示老板过去两年经常打压指责她，“在员工大会上号召大家一起羞辱我，说我丑到让他忍不了，嫌我没有价值，逼迫与会者认同他的种种观点”。自己提出解约时，老板回了“情况了解，不要作死”这八个字。

她谈到自己的经历：

“在很长的一段时间里，我所经历的是一个无止境的循环。徐先生对我的态度总在矛盾的两极之间反复摇摆：

你是有优势的，要对自己有信心。

你不值得，真的不值得。

你肯定靠作品出来的，我绝对支持！

你得先让我高兴了，你再提需求。”

“打压指责让我极度低落，转头一个承诺又让我满是期待。我曾经真的以为，如果有问题，那一定就是我的错，是我做的不够好。现在想来，是恐惧和自卑让我选择性屏蔽了早已存在的伤害，让我整日活在自我怀疑中难以自拔。”





Yamy的解约，我们并不确知真相。她的老板徐先生已经做了回应，“交给法律解决”。但Yamy的经历，却引出了另外一个话题：职场PUA。很多人认为她遭遇的是典型的职场PUA，并纷纷分享自己类似的经历。

根据近日发布的《2020年白领生活状况调研报告》，63.65%的受访者经历过职场PUA。当然，这只是员工一方的认知，存在一些争议，但也说明了话题的普遍性。

有人就认为这是把职场中正常的批评给严重化了。

那么，职场PUA到底应该怎样定义呢 ？

它是从感情PUA延伸而来，指上司或者同事通过一些言行、套路，完成对员工隐形的精神控制，打压其自尊、自信，使其失去自我判断能力，在心理上臣服于对方，甚至希望通过加倍的努力来赢取对方的认同。

职场中的PUA，

大部分模糊不清

职场PUA中最常见、也最显性的类型是否定、打压。

首先要说，遇到上级脾气暴躁，遭到一些批评，在工作中是很正常的事情，冲突本就是解决问题的一部分。

但正常的批评，多是针对具体的事情。如果脱离事情进入人格羞辱、长期的否定，摧毁下属信心，有意隔断其对外的信息通路，从而让其处于自己的摆布之下，这就是明显的PUA套路了。

比如经常责骂下属没有用，暗示老板早就想把他开掉，有一堆人能做得比他好。下属辩解，又说他负面情绪太多、人格有问题，早就应该被淘汰。还有的用吃辣条、下跪、游街等方式来惩罚出错的员工。

“离开公司你什么都不是”

“对你这么苛刻，是为了特殊培养你”

“我是看你可怜才让你来的”

“在我手下工作是你的福气！”

……

这种否定多了之后，会让员工把注意力从具体做事的好坏对错，转到对上司的唯唯诺诺。

有人说，工资就像是每个月的精神损失费。

我们看到很多案例，都是讲到自己原本并没有不自信，但在反复被否定、甚至辱骂之后，就开始经常质疑自己，觉得自己对上司、对公司有愧，所以加班加点工作也没有怨言，就想着能够获得肯定。即使继续被打压，也觉得还是自己做得不够好。但越是这样敏感、对人不对事，越是难以把工作做好，于是就陷入了恶性循环、“习得性无助”。

今年5月份时，宁波某银行员工跳楼自杀。当时刚刚做爸爸不久。他的妻子回忆说，丈夫在死前一个月里，嘴里叨叨最多的是：

“这个项目就是做不成啊怎么办”

“可是领导提拔我就是做这个项目呀，我怎么会不行”

“是我能力问题，我觉得我什么都不行，我智商太低了我情商太低了，是我的原因”

末日场景，是操纵者打压时最常用的武器。比如：

让你想起自己最深的恐惧：“你真的太落伍了”；

扬言你会被彻底抛弃：“再也不会有人要你了”“没有其他人会这样容忍你”；一些常见的企业培训书籍，名字赫然就是：《离开公司你什么都不是》《离开企业你什么都不是》《离开团队，你什么也不是》……

令你怀疑自己对现实的认知、记忆或判断：“我从来没有那么说过，都是你太敏感脑补的”“大家都觉得你太奇怪太荒谬了，所有人都在嘲笑你”。

很多时候，上司也未必是有意PUA，只是在一种轻视人格尊严、讲求弱肉强食的氛围下，会去追求这种特殊的“管理艺术”或者“企业文化”。


相对于打压和否定，还有两种类型更为隐性，模糊不清。

一是画饼，给你灌输虚无缥缈的许诺。当然，讲一个未来愿景的故事，是凝聚团队的好事情，员工也很需要一些目标感、挑战自己的延迟满足。

但如果只是通过画饼来控制员工，“驴子眼前挂萝卜”，反复用各种希望吊着员工，慢慢地，员工因为已经付出的沉没成本，开始变得犹犹豫豫。

另一个是营造自己独裁型、威权型的人格魅力。让员工相信跟着他就会有光明的前途。在这个过程里，慢慢习惯对他的命令说一不二、不容任何辩驳，让你觉得如果工作出了差错，一定是你自己的问题。

比如，名模娜奥米·坎贝尔的私人助理说，“坎贝尔喜欢把别人弄哭来使自己获得力量。”这也是某些boss的心理。

很多时候，这些情况是并行出现的。

有个匿名的读者说，她在一个律所，本来就是竞争激烈、气氛微妙，她有点不自信。上司经常暗示她，她在他心中多么特殊，帮她分析公司里其他人的尔虞我诈。这让她很受鼓舞，死心塌地、任劳任怨。直到后来她偶然知道，上司在很多人身上都用了这个套路，并暗中挑动她们互相争斗。还因为担心她跳槽，有意控制她与同行的接触。得知消息后，她那段时间很挣扎，不愿意相信一直崇拜的上司是这样的，想要离开。但在谈话中，上司又紧紧抓住她家庭的困境，让她觉得辞职是不负责任的。最后，她虽然坚持离开了，但挺长时间里，还是觉得对不起那位上司的培养，也觉得后来的上司没有前一任有魅力、能够“交心”。虽然感觉自己跳出来了，她还是很难分得清：那个上司究竟哪一段真的是为她好，哪一段只是想控制她。

如何认清并摆脱

别人对你生活的隐性控制

职场PUA，和一个心理学概念密切相关——“煤气灯效应”。

概念的提出者罗宾·斯特恩，是耶鲁大学情商中心的联合创始人，也是一位资深的精神分析师。

她说，“煤气灯操纵是一种情感控制，操纵者试图让你相信你记错、误会或曲解了自己的行为和动机，从而在你的意识里播下怀疑的种子，让你变得脆弱并且困惑。”

罗宾写了本书，《煤气灯效应：如何认清并摆脱别人对你生活的隐性控制》。



在PUA关系里，我们往往都是同情受害者、控诉操纵者。但罗宾在这本书里有一个很重要的提醒：“双方都有责任，这才是煤气灯操纵的本质”。

这种关系需要两个人同时积极参与：一方是煤气灯操纵者，需要扮演那个凡事都正确的角色，以此保持自我和握有实权的感觉。另一方是被操纵者，总让操纵者来定义自己的现实世界，并把操作者过度理想化，总期许得到其认可。

“哪怕有一丁点‘我仅靠自己肯定不够好’的想法，或者‘需要对方的爱和肯定才能完整’的感觉，就容易遭遇煤气灯操纵。煤气灯操纵者会利用你的脆弱，让你一而再，再而三地怀疑自己。”

罗宾在书中提供了一个对自己有没有被操纵的信号检测单，如果符合其中任何一项，都要额外注意：在罗宾看来 ，煤气灯操纵通常分为三个阶段：

1，对方说了让你不敢相信的话，你因此感到困惑、沮丧和焦虑。

2，你为自己的言行辩解。你和操纵者争论，因为你想获得他的认可。

3，你陷入压抑状态。完全相信操纵者对你的负面看法，从而把真实的自我隔离了出去。

人与人之间总会基于强弱结成中种种关系，在现实中有着参差多态的表达，只要注意别陷入有毒的关系中不可自拔。

不过，既然操纵是双方共同的关系，就意味着被操纵者也掌握着监狱的钥匙，随时可以关掉煤气，结束这段关系。

这种结束，未必是要离开。

很多时候，只要你拒绝参与、避免跳入操纵者设定的规则，相信他们只是你人生中遇到的一个阶段性的角色，打开你的信息通路，保持自我，一般还可以在保护自己的前提下继续共事。

如果真的需要离开，也不要犹豫害怕。相信自己完全可以摆脱它。因为任何人只能讨论我们具体的对错，没有权力否定我们整个的人生。

无论是生活还是工作，很多时候我们都需要帮助，渴望有依赖，这是很正常的情感，但无论如何，要把人生放在自己手里，对自己负责到底。





⚪⚫

    关注 WeLens