逆势增长:亚信科技是怎样实现的?

 

借助新的业务模式,亚信科技从通信行业拓展到千行百业,打破了多年的业务瓶颈,即将启动收入与利润规模的高速增长。​...



【摘要】亚信科技借助新的业务模式,从通信行业拓展到千行百业,已经打破了多年的业务瓶颈,即将启动收入与利润规模的高速增长。

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中国通信行业第一自媒体




亚信科技(01675.HK)正在成为港交所的新明星。

8月17日晚间,亚信科技公布了2020财年上半年的业绩。

受此影响,8月18日,亚信科技股价跳空高开,当日收盘涨幅高达12.76%。今日,亚信科技报收于11.7元,三日涨幅达20%。

与此同时,自今年9月7日开始,亚信科技也将被全面纳入恒生综合指数、恒生港股通指数以及恒生互联网科技业之中。

资本市场的热逐,源于亚信科技靓丽的成绩单。

最新财报显示,即使受疫情和国际形势双重影响,订单及工程推进节奏受冲击,经营业绩承压,亚信科技依然在2020上半年实现了逆势增长:

营业收入25.041亿人民币,同比增长1.0%;

净利润约2.326亿人民币,同比增长高达228.8%;

经调整净利润2.804亿人民币,同比上升10.1%;

经调整净利润率也从去年同期的10.3%提升到了11.2%。

以上数据,全都大幅超越外界预期。
更重要的是,在亚信科技的收入与利润结构中,新业务的增长尤其亮眼。

这意味着,它借助新的业务模式,从通信行业拓展到千行百业,已经打破了多年的业务瓶颈,即将启动收入与利润规模的高速增长。
【1】
自上个世纪的市场化改革以来,中国通信行业几经重组变迁,电信运营商的市场竞争激烈程度,早已不亚于全球任何国家。

但不论是哪家运营商,所使用的业务和运营支撑系统,绝大多数都是由这家创办于1993年,员工总数近13000人的全世界第二大电信支撑业务软件公司所开发。

每天,中国的通信网络上都会产生数十亿分钟的通话、数十亿条短信,乃至难以计数的海量互联网数据传输。而亚信科技帮助运营商建立的业务支撑系统,正是这些业务数十年如一日可靠运行的必要支撑之一。

在这样的业务模式下,亚信科技更多地是根据运营商的需求和预算做开发,很难做成自己的产品。。

因此,即使在通信软件行业独孤求败,亚信科技也长期受限于运营商的需求和投入规模,始终局限在一个总市场空间不超过100多亿人民币的狭小空间之中。

直到2016年,转变出现。

亚信科技董事长田溯宁判断,云计算、物联网、大数据、人工智能等新一轮的技术创新,将以前所未有的态势,让互联网从改变消费者个体的行为,变成全面改变所有行业乃至整个社会。在这个过程中,所有的企业都将变身为"客户运营商",拥有丰富运营支撑经验的亚信,则将为它们全面赋能。

"关键先生"高念书主导的战略转型,则让这个设想落地成为了现实。

2016年7月,时任中国移动市场经营部总经理的高念书履新亚信科技任CEO。

在他的推动下,亚信科技从组织架构、业务流程到管理方式都进行了全面调整(在我以前的文章中已有详细分析,此处不再赘述)。

其中一个关键思路就是,在坚持以电信运营商市场为核心同时,将亚信科技可以复用的技术和能力沉淀出来,形成产品能力,并联合电信运营商一起,向各个垂直行业突破,为各行业企业的数字化转型提供智能运营赋能。
这意味着,亚信科技与运营商不再仅仅是你付钱,我提供服务的供需关系,而且在很多新的业务领域成为了合作伙伴,双方共同投入,联合开拓市场,一起分享收益。

亚信科技的成长天花板就此打开。
【2】
现在回头看,亚信科技的转型并非一蹴而就。

从2017年到2019年,亚信科技的转变更多是在"练内功",主要聚焦内部的梳理与重构。

在组织上,曾经分散在不同项目组的业务力量,按照"前中后台"的架构打散重组;在业务上,将经验与能力沉淀为完整的产品体系;在业务上,联合运营商在一些垂直行业先做试点。

夯实根基之后,在2019年,亚信科技正式提出了新的战略:"一巩固三发展",标志着亚信科技从电信行业到垂直行业、从百亿市场到千亿市场的战略转型,真正全面启动。

其中,"一巩固"指继续巩固电信BSS(业务支撑系统)这个亚信科技的优势市场;三发展则是要在5G OSS(运营支撑系统)、DSaaS(数字化运营)以及垂直行业企业上云这三个市场全面发力。



而从最新的2020年上半年财报数据来看,无论是"一巩固",还是"三发展",这一年都收效明显。

在BSS业务上,亚信科技面向5G业务的场景和运营商的"智慧运营"需求,积极探索5G多量纲、多维度、多模式的计费能力,推动BSS业务的演进成长,为运营商5G业务开展提供强力支持。截至2020年6月30日,服务的电信运营商客户已达262个,同比增长16.4%,客户留存率持续保持在超过99%的高水平。
在OSS业务上,亚信科技推进多领域业务融合,特别是加大5G网络智能化产品创新,助力运营商5G网络质量优化和5G网络体验提升,实现了多个成果商用落地。在报告期内,与三大运营商所属研发机构和省公司的5G商用局点合作已达27个,其中短信网关虚拟化、5G网络一级管理系统CSMF和NSMF(全国首个运营商一级的5G网络切片管理商用系统)都极具风向标意义。
在DSaaS业务上,亚信科技利用亚信的DSaaS数据运营的能力,来为运营商和银行、保险、广电、政务、公共服务等非运营商客户提供价值经营服务。产品及应用不断丰富、创新,客户版图高速扩张,商业模式不断成熟。尤其难能可贵的是,不同于以往"瀑布式"的项目交付模式,DSaaS是一种持续运营服务,亚信科技与客户之间,根据运营效果进行分成,只要运营还在,收入就会持续。
今年,新冠肺炎疫情爆发,亚信科技快速提供从宏观洞察到基层管控的16项疫情防控产品和解决方案,精准有效地协助了运营商和政府部门开展疫情防控和复工复产工作。这很大程度上得益于DSaaS业务模式的贡献。
在重点垂直行业及企业上云业务上,亚信科技与各个云厂商合作,聚焦金融、能源、交通、政务、邮政等战略性垂直行业,为客户提供综合的云服务。截至2020年6月30日,服务的大型企业客户已达64个,数量同比增长48.8%,且客户留存率持续保持超过99%的高水平。
最重要的是,三个新业务领域在亚信科技的收入和利润比重中的比例,都有大幅提升,已经成长为驱动亚信科技高速成长的引擎。

根据财报数据,在2020年上半年,亚信科技的新业务收入已达到2.297亿,同比上升77.7%,其中,OSS业务同比上升38.6%;DSaaS业务同比上升90.7%;垂直行业及企业上云收入则同比上升103.0%。经历了几年的苦练内功,2020年,或许成为亚信科技新一轮厚积薄发的开局之年。
【3】
近几年来,传统企业的数字化已经成为大势所趋,而今年的新冠疫情,更在客观上导致了这个过程的进一步加速。

在此过程中,无论是通信、互联网、云、大数据、人工智能、物联网等各个领域,都瞄准了企业数字化市场,为传统企业提供数字化转型服务。

在这个大潮之中,亚信科技的"三发展"为什么能实现如此成效?

高念书表示,关键原因在于,经过20多年的发展积淀,亚信科技已经建立了4个核心能力优势:

产品能力:亚信科技有强大的产品研发中台,沉淀了大量面向普遍需求的能力和经验,建立了一个种类完备、功能强大的,已经标准化的产品池,同时具备非常强的新产品快速开发能力。

运营能力:亚信科技有成熟完整的业务流程、产品库和运营经验,而且对通信行业和垂直行业需求都有深入理解,可以充分利用数据和工具、场景设计能力,针对不同的行业特征,高效地帮助各个行业的客户拉新促活,降本增效,快速实现数字化运营的价值提升。

集成能力:亚信科技向下不碰IaaS,向上没有消费互联网业务,所以无论是面对运营商、设备商、云厂商,还是各行各业,都能以中立身份汇集各方资源力量。

服务能力:亚信科技有丰富的服务超大客户经验,可以根据客户的需求,在产品的基础上进行定制开发,并顺利、快速地完成复杂场景的交付。

而同时具备这四种能力的公司,目前在国内还为数廖廖。

基于这些能力,亚信科技甚至与客户成为价值共同体,不再是过去提出需求、开发、验收、上线、维保的流程,而是可以通过持续的运营服务,按照综合的市场表现结果来付费,既为客户带来源源不断的市场增量,同时也为亚信科技创造了更多的服务价值。

"我们曾经遇到一个客户,最开始帮助他做的客户价值经营,每个月只有几万块钱收入,后来发展到一个月10万、20万……到现在,一个月仅这一个的客户我们的收入就突破了90万。"高念书说,亚信科技精准高效的数据处理能力,运营管理能力,人工智能分析能力,以及业务场景设计能力,让客户和亚信科技获得了双赢。
【4】
值得注意的是,根据市场需求的变化,亚信科技还在不断与时俱进,持续提升竞争力。

比如,2019年6月,中国5G正式商用,亚信科技当月就正式发布了从5G计费,5G通信人工智能,5G网络智能化,5G大数据全栈,到开源数据库在内的,面向5G的商用产品集。

而面对大数据、人工智能等新兴科技浪潮,亚信科技也在不断打造开放、统一、可信的企业级全栈多云管理平台为主的云网融合产品体系,涵盖全域智能运维平台、知识图谱管理工具、机器人流程自动化平台、5G城市数字孪生平台等产品的数据科学产品体系,涵盖企业级GIS平台、3D可视化产品等产品的业务支撑产品体系,持续开发赋能垂直行业的云MSP产品及服务能力、垂直行业解决方案等前沿的产品和服务体系

与此同时,亚信科技也不断扩大与产业链头部企业的深度合作,并积极参与欧洲电信标准化协会(ETSI)、第三代通信合作伙伴(3GPP)、国际电信联盟(ITU)、电信管理论坛(TMF)、IEEE及O-RAN等行业组织中贡献技术提案,不断提升自己的客户综合服务能力和产业影响力。
在中国信通院近期主办的可信云 o 云管理服务提供商能力评估中,亚信科技已经被认证为可信云MSP服务能力最高等级"卓越级"。而目前国内获得此认证的企业,仅有五家。
"云网时代正到来,未来网络和云合为一体,而我们将会是最懂云、最懂网的新一代公司。"田溯宁说。

毫无疑问,在突破成长瓶颈之后,亚信科技的发展将不断提速。

在高念书看来,对于亚信科技来说,目前最大的挑战,变成了如何平衡发展速度以及规模和利润之间的矛盾。

"我们会一直在快速发展的同时,保持比较好的利润水平、盈利水平。"高念书说,"我们会坚定按照去年做的5年发展战略,在未来5年,保持订单和收入超过10%的复合增长率,向前继续努力。"
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