国庆周边游酒店涨了10倍,网友:这谁玩得起?

 

而我竟下单了!...

不是吧不是吧,
难道又要花大钱买罪受?
文|于思 图|受访者提供 编辑|王琦璋 
韩雷一个月前喜提新车,喜滋滋地计划国庆黄金周,带着一家老小5人在广州附近找个度假小别墅过“双节”。“反正现在有车,住得远一点、偏僻一点也没关系。”

在关注了包括发现旅行、广州旅划算等多个旅游公众号,他用了几天狠刷了一波,随后十分沮丧地在家族群发起牢骚来:“南昆山别墅,平时299,国庆加收1600;佛山高明鹭湖别墅,平时888,国庆加收2500!还有惠州的一家更狠,每晚加收4500!抢钱啊!算了,在家躺着吧!”





今年去玩怎么那么贵?事实上,国庆、春节这些旺季中的旺季,酒店价格水涨船高不是什么稀奇事,大家也早就习惯了。但是今年国庆,怎么感觉在周边玩特别贵呢?


网友吐槽截图

晓静早就发现这一点了。她是爱玩的媒体人,平时周末经常都会在珠三角“轻度假”。作为二胎妈妈,出远门太折腾,她本来计划黄金周在周边找家酒店住几晚,考虑到房价会蹭蹭上涨,她从8月中旬就开始物色酒店。结果和韩雷一样,看得上的酒店和民宿,价格都高到她无法下手。

“翻了有十倍吧!我已经不想出去玩了。太差的民宿又没必要住。”她懊恼极了,特别怀念去年国庆物美价廉的越南旅行。



晓静对话截图

真的贵了吗?贵了多少?9月22日,美团研究院发布的《2020年中秋国庆假期旅游消费预测报告》就指出,今年国庆假期的住宿消费可能恢复至同期水平,甚至有望出现小幅增长,而高星级酒店预订价格增长较快。难怪晓静说“看得上的酒店和民宿”翻了10倍,而韩雷相中的那些度假别墅翻N倍加收也不足为奇了。

既然今年有8天超长黄金周“双节”假期,为什么不跨省旅行,而要锁定省内周边游呢?晓静说,往年国庆出游可以跨省甚至出国,今年只能在国内,还有部分企业和学校不允许跨省旅游,周边酒店价格暴涨也就不足为奇了。



图自pixabay

溢价四倍也不限价

不只是广东,在新浪微博等平台上,无数人正在吐槽今年黄金周去玩太贵了:“基础房型3000+”“周边游又贵人又多”“出去玩一次会破产”“今年国庆酒店贵得离谱”……这样的吐槽比比皆是。







网友吐槽“玩不起玩不起”

还有很多人对溢价N倍表示无法接受。有长沙网友对比后发现,平时两三百一晚的酒店国庆涨到了1000上下。

梁辰是广州某文旅集团的管理层,该集团旗下在广州、佛山等地有多家高星级酒店。他透露了一个数字:“我们的酒店,国庆房价最高是闲日的四倍左右。今年不限价,往年国庆或者广交会都会限价的。
往年黄金周前,国家发展改革委、国家旅游局以及一些地方政府都会出台酒店限价通知,但是今年暂时还没看到相关通知。“不限价”似乎成为了心照不宣的事实。

哪儿网数据显示,目前平台“十一黄金周”假期酒店预订的平均支付价格比去年贵了近两成。

在广州和惠州这两个大湾区游客热衷的旅游城市,笔者暂时没有发现晓静说的“翻十倍”的情况,但是单价最贵的酒店主要都是享有优质风景的度假酒店或者配套设施丰富的亲子酒店、温泉酒店,且较平时周末价格上涨30%以上。

以10月4日在某大型OTA预订酒店为例:广州从都国际庄园4680元起,广州都喜泰丽温泉度假酒店2553元起,广州融创万达文华酒店1800起,惠州小径湾艾美酒店3207元起,惠东金海湾嘉华度假酒店2199元起,深圳佳兆业万豪酒店3243元起,珠海凤凰湾悦椿酒店4191元起……







多家酒店的预订价格截图

嫌贵?还不一定能订到!

有房预订还可解馋,而有部分酒店已经出现售罄情况。笔者登录多个预订网站发现,有部分酒店已经确实出现“售罄”情况,“报复性出游”在这双节来临前已经开始释放。



眼看平时几百的酒店变成了几千,韩雷实在难以接受。“最难以理解的是,这么贵还爆满!”酒店管理人梁辰分析说,因为今年“十一”假期跟中秋节叠加形成长达8天的超级黄金周,而且这是疫情防控常态化下今年最后一个法定假期,憋坏了的民众自然出游热情高涨。

据统计,今年全国有上千家景区降价甚至免费揽客促经济,这波降价颇有含金量,一些A级景区都加入门票降价队伍,部分知名景区甚至还能免费玩。而携程、飞猪等线上旅游企业也狂打补贴战,餐饮业也在大力促销、在线发福利,这些都会提高大家的出游热情。





梁辰指出,在种种园区景点让利揽客的情况下,“也许酒店是贵了,但是考虑到景区门票或者餐饮支出可能省一点,最终很多人还是会出去玩的。加上大湾区客人经济实力较强,出游预算本来也较高。”

大数据也证实了这一点。根据去哪儿平台数据显示,大理、丽江、西安、三亚、毕节等多个城市酒店国庆预订量同比翻倍。

最终韩雷还是下单了,订了热度相对低一点的河源的一家温泉别墅。他太太认为,今年一家人都放假出去玩的机会真的不多:“现在嫌贵,晚点想订还订不到呢。”



打好“预防针”,过程或会很糟心

其实,韩雷和晓静迟迟没有订房的原因,不只是贵,还有担心“又贵又不好”。往年黄金周出游,他们都遇到过类似的情况:因为客人暴增,酒店和餐厅服务一时跟不上,体验非常糟糕。

最终,晓静还是不舍得让两个儿子在8天假期里都待在家里,咬咬牙订了从化的一家温泉旅馆。“我已经做好了又贵又差的心里准备了”,晓静笑说。

“今年十一黄金周出去玩,确实要做好心理准备。”徐靓在采访中表示。徐靓是一名活跃在荧屏前的主持人和公益达人,今年三四月以来,徐靓带着家人几乎每个周末都在广东各地旅行,身体力行地倡导“广东人游广东”。她透露,在此过程中也遇到过很多糟心的事。“譬如在酒店点菜,发现货不对版。服务员身上写着‘实习生’。她跟我说,这个周末才刚来。

而酒店的解释是,因为疫情初期裁了很多人,新人还没培训好。”



徐靓在多个平台经营着亲子短视频账号“牛司令和靓主播”,身体力行各地游览,却从中发现不少问题

在采访中,酒店体验达人子恩也对这种现象却表示十分不能忍。她在8月份入住了一家位于广州南沙和一家位于佛山高明的高级酒店,“南沙那家酒店在一个知名景区里,疫情之前周末房价过千,现在降了一半,没想到服务人员的数量也降了一半。”她表示,在这里住了两晚,“居然也没有房务来打扫和换毛巾,配的塑料牙杯里面全是污渍。”

除去入住体验,园区酒店的两家餐厅也让她大跌眼镜——“只开了一家。自助早餐食物的种类只有原来的五分之一都不到,连基本的面包和牛奶都没有。专门去吃的葵花鸡和炒鸡蛋口味和卖相也大不如前……”



而她吐槽的佛山高明一家酒店,“阳台上的泡池积了一层灰,浴缸里还有一团上一任房客留下的纸团。甚至在温泉的鱼疗池里有很多死鱼,都发臭了也没有人清理。”

鉴于这些糟心的经历,她更不准备国庆出去玩了,理由是一定是人手更不足,服务更加跟不上,“我为什么还要花大价钱活受罪?”

酒店做好迎接准备了吗?

在采访中,无论徐靓还是子恩,都认为不少周边的酒店,暂时还没有做好迎接国庆客流攀升的准备

据悉,疫情发生后,部分酒店都是采用低成本运营模式,瞬间回到旺季,意味着从硬件设施的保养更新、服务人员的培训、后勤保障都要做得很足,而且在消毒防护上也不能有任何放松。



澳门日前对国内开放自由行的城市正式“开关”,对此星际酒店、澳门银河方面表示早已准备就绪,在卫生防疫工作上严格把关。

华南旅游公众号“暴走姐妹花”创始人庞倩怡也表示国庆不会出游。因为“肉眼可见的性价比太低了。”

在她看来,酒店软件的缺陷可能会成为今年“十一”大家吐槽最多的点。七月初,她曾入住阳朔一家每房晚2000元的高端民宿,体验同样失望。民宿主坦言,疫情初期两三个月都没有开门营业,六七月才开门,新招来的人缺乏完善的训练,自然服务质量就会直线下降。



图自pixabay

“工作人员不穿工衣,一问三不知,没有用礼貌用语,甚至还可以看到服务员在客人面前闲散打闹,有点难以想象,”庞倩怡说。

酒店管理人梁辰指出,瞬间直线拉升的客流和被疫情挫伤的元气,将会为这个黄金周的住宿和餐饮业带来极大挑战。“这个挑战远远超过以往任何一次的黄金周。”

他同时也透露,大家都一味往周边城市的度假区、酒店、民宿走,其实也不妨考虑在市区内的酒店轻度假,“市区的商务酒店普遍餐饮、服务水平都较为成熟,而且价格升幅并不明显。”



图自广州富力丽思卡尔顿酒店“儿童-探奇之旅”

不过,那些未能在疫情后恢复元气的酒店所带来的影响,难道就要韩雷和晓静这样的普通游客来买单?

(应被访者要求,梁辰和晓静为化名)
来源|南都周刊
END
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