传说中的JCI医院,你了解吗?

 

在我们中国,目前大家对医院的评审标准一般就是三级医院的评审体系,比如我们经常听到的三级甲等、三级乙等医院等等...





在我们中国,目前大家对医院的评审标准一般就是三级医院的评审体系,比如我们经常听到的三级甲等、三级乙等医院等等,其实在国际上还有好几种国际医疗评审系统,大多也被认为具有极大国际公信力,比如JCI认证,也就国际医疗卫生机构认证联合委员会认证,它可以说是我们内地医院“最具知名度”的国际医疗评审标准。

近日,国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)总部发布《认证评审结果正式报告》,确认我们苏州明基医院顺利通过JCI认证!

这意味着苏州明基医院迈入世界高品质医院的行列,苏城百姓将能在“家门口”享受国际标准的优质医疗服务。



JCI(Joint Commission International)——国际医疗卫生机构认证联合委员会,是国际医疗卫生机构认证联合委员会用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。



JCI医院评审强调以患者为中心,注重患者安全与持续质量改进,是世界卫生组织认可的医院评审模式,也代表了医院服务和医院管理的国际水平。近年来,包括浙大邵逸夫医院、华山医院,浙大一附院、上海儿童医学中心、复旦儿科医院等大型公立医院也纷纷加入到了JCI评审的阵营。



8月24日-28日,苏州明基医院接受了国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)专家团的严格评审。
360度深入细致考核

评审委员频频赞赏
本次JCI评审委员由中国、加拿大、新加坡的医疗、护理、临床、管理四方面的专家组成。其中,管理组加拿大评审委员与现场全程进行连线。
在经过文件审查后,四位专家开始了对全院的检查,专家们按照JCI评审的标准、流程、要求,围绕JCI国际患者六大安全目标等核心内容,沿着患者的足迹深入全院查看与访问。

经过5天的细致考核,涉及300多项标准、1100多个衡量要素,采用“现场+远程”的方式深入全院查看与访问,
审查过程中,专家们频频用“Perfect”、“Good  job”等词来表达他们的赞赏。


高分通过

苏州明基医院获得JCI认证
在迎评中,全院职工以高度的主人翁精神、认真负责的态度迎接了建院以来史无前例的大考,展现出精益求精、严谨求实、视患者如亲友的服务精神。

8月28日,评审闭幕报告会召开,评审组长Alissa宣布,全体评审员全票推荐,苏州明基医院通过JCI评审。

850天艰辛努力

铸就国际医疗品质
2018年5月,苏州明基医院启动JCI评审工作,以全方位推进医院质量与安全管理,解决患者就医过程中出现的各种问题,改善就医体验。为了实现这个目标,苏州明基医院进行了长达850天之久的JCI评审备战。

从参观学习、现场调研、标准解读、基线调查、文件梳理、制度修订、自查落实并最终到正式评审,经历了28个月的认证锤炼,医院的每一位管理者、部门骨干和一线员工,以主人翁的意识和忘我的精神投入到认证工作中,共同见证了这段充满挑战的日子。


在这近28个月的时间里,医院先后修订完成全院性制度和部门制度280余项,应急预案61项……
JCI认证的准备过程让全院职工的认知保持一致,步调保持一致,融合淬炼,构建医院质量管理新体系,提高医疗质量,保障患者安全,全面提升医院管理和服务水平,使明基医院成为质量持续改进的优质品牌医院,达到世界公认的医疗管理水平。
一切为了患者

用细节编织医疗安全网
JCI评审的最大特点是注重细节、注重流程。为此,医院从“看得见的标准建立”到“看不见的内在信息流程改进”做了大量细致工作。



JCI认证标准就是实现目标的抓手和方法,JCI评审之路就是实现目标的过程和轨迹。如今,更安全高效的工作环境增强了职工自信心;医务工作者们能更好地倾听患者和家属的声音、尊重他们的权益、把他们当作合作伙伴参与到医疗过程中来。
以JCI评审为起步

打造国际化医院
通过评审,医院打造出真正的国际品牌,推进了医院标准化和精细化管理,能让更多患者享受“国际标准”下的优质医疗服务。

医疗质量和安全是医院永远追求的目标,通过JCI认证,让安全意识深入每一个员工的日常行为中,落实到每一份病历、每一个处方、每一次医患交流甚至每一份餐食中,而这只是刚刚开始,“有了金牌,更要提升服务,”周晓庆院长表示,接下来,医院还将积极投入到等级医院的评审准备工作中,将医院质量改进不断的坚持下去。

JCI认证只是开始,未来,医院将持续提高医疗质量、大力培养优秀人才、全力推动科研转化,进一步提升医疗服务品质,加快学科发展的步伐,明基人必将站在新的起点上创造更令人骄傲的成绩!
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