华为某员工离职感悟:一路走来,感慨良多

 

青山犹在,绿水长流,如果有缘分,我们一定会江湖再见。...

【题记】:原来我也是一个耐不住寂寞的人,一个不安份的人,原以为我在我司至少呆满这个合同期,但是也终于忍不住要给大家说再见了。也终于可以跟曾经的领导心平气和的、平等的说说话了,也可以跟曾经的同事聊聊风花雪月了。

2011月年7月从一个美国公司入职华为,到今天为止,作为我司边缘产品线中的最Low的产品出来的人,扛过枪,打过战,受过伤,流过血,拿过奖,有过成功的喜悦,也有失败的忧伤,我为自己能在我司活这么长久感到庆幸,为同志们加油鼓掌,为公司未来的发展充满希望。

临走之前,写一篇文章记录一下在华为的3353个日日夜夜。

脚下的路,才刚刚开始很多的时候,计划是赶不上变化的。原来一直在一个美国公司公司工作,之所想换工作,主要是因为公司被日本人收购之后所引起的文化突变。

2011年5月下旬接到华为的面试通知:27日晚上到19:00到XXX酒店去面试。地点离我家很远,面试过程很长,但是也很顺利。这中间还有个小插曲:第一轮面试完了之后,HR小姐姐说:接下来就是一个叫XXX的老总做业务面试,一听老总,顿时心里一紧(我这人天生怕老总),等了5分钟左右就进去见老总了,进去一看,原来华为的老总也没有三头六臂,跟我差不多,心里顿时没有那么紧张了。坐下来闲聊几句就开始进入正题,突然老总说:要不用英文介绍一下你自己的情况吧。意料之中,但是见到怕见到老总的毛病又犯了,紧张得说英文吞吞吐吐的,老总说:要不给你来杯咖啡吧。我说:不用。然后居然不紧张了,侃侃而谈,因为都同在迪拜工作过,然后就聊High了,一看表都晚上11点多了,老总说要安排最后一轮面试,我坚持不参加了,太晚了没车回家,没办法只好另外安排时间后来的面试。

收到华为的offer,离职,入职,培训,一切顺利。

进入办公室,见到的第一个人就是面试我的老总,他说:你终于过来了。我差点就热泪盈眶了,终于找到自己的组织了。我的工作就是XX产品的MO,当时我们部门连老总才5个人,还有一个人是借调过来的,也不免有些失落,但是一切还比较新鲜,倒也无所谓。

时间一晃就过了6个月,因为工作努力:用Excel开发了华为XX产品第一个配置报价器,第一个TCO分析工具……各种“硬通货”摆在转正的胶片里,转正的时候拿了A。

在路上,一路高歌,奋勇前行

之后工作如旧,加班,吃饭,上班,睡觉,日子过得充实且有成就感。考评,奖金,荣誉随之而来,春分得意马蹄急。“打鸡血”在这个时候就是多余的,不需要领导鼓励,没有心情低落的时候。

我俨然成了部门的专家,支持高端客户,在展厅接待过小徐总陪同的Vodafone的总裁,接待过德国电信的CIO,设计过Telefónica智利的项目,给中国电信的CIO讲过方案……,全球各地支持各种项目,一时间感觉我找到了事业的归宿,后悔没有早点进来。

在机关1年多的日子是充实的,上进的,单纯的,有成就感的。为了做TCO分析工具,和另外一个专家连续2周,每晚加班到1点多,成果出来通过验收之后,领导特批在家里休息一天,感激的五体投地。加班从不言累,半夜时候起来开项目分析会也是常事,我也努力学习各种知识,定位以后成为华为内XX领域的专家,并且为之努力。

在外面支持项目,客户和华为的客户经理给我的评价是高的。记得一次给长沙电信的老总讲华为的方案,同时安排的还有网络安全的议题,本来安排我的议题先讲,但是网络安全的同事说:”我这个肯定是客户最想听的,我来先讲。”于是他就先讲了,中途客户问了一些安全物理隔离的事情,被问倒了。他讲完之后,老总说了一句:你讲的我完全没听懂,我要听的你完全没讲。接下来的氛围就有些尴尬了,我开始讲我的议题,客户问了好多的技术和业务问题,还好没有出丑,完满收官。从长沙回来的时候,客户经理还我给两只酱板鸭,那个真是太辣了,辣的我直流泪。

我的努力得到了丰厚的回报:考评,配股,奖金,一切都显得那么完美,在不经意之中,时间过了1年多了。

路有坎坷,但不忘初心2013年中,领导让我去支持E国的国防部的项目,然而,事情也就在此之后发生了转折。

政府的项目比较大,时间也比较长,经过4个月的支持,项目拿到了。然而我终究还是要回去的,这里的一切都与我无关,包括奖金。就正如徐志摩写的:悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩。

从E国到香港的飞机是漫长的,无聊的,归心似箭在这次旅途中在我身上体现的淋漓尽致,虽然飞机比箭快多了。

经过20多个小时的飞行,终于到了香港,辗转之后回到家里。到家之后,太太看着我惊讶了好一阵,“你变黑了,也变瘦了”这是太太和我说的第一句话,这是我知道的,E国地处赤道,海拔高,紫外线强烈。然而更糟糕的事情不在于“脸变黑了”,而是工作上……

回到办公室,被告知原来做的得心应手的工作被安排给别人了,然后领导给安排一个叫“能力提升”的活,这是一个虚职,后来又转到做 “咨询设计”,对于不甘平凡的我,整天待在电脑前做设计却不是我想要的,于是开始在内部找工作,很快的XXX部门那边同意接收我,于是我跟主管提出了调动意愿,但是领导不同意放我出去,只好作罢,而就在此时,S国有好几个项目需要出差支持,于是整装出行,来到了国人向往的S国,然而就是这次出差,注定后来的不平凡,不甘,无奈和离开……

新的路,新的征程2013年7月25日,我生日的前一个月,也是到S国的第二天,当地的客户经理带我去见了一个渠道,渠道的MD和项目PD见到了我,给我谈了项目的情况,需要华为提供方案和报价,回来做方案做报价,一切顺利。

4天之后,MD给我打电话,让我去他们公司细谈一下:他们看了华为的方案,准备用华为的方案投标。心里那个高兴劲儿,于是跟他们一起吃饭,饭桌上聊得就比较开,谈天谈地谈人生,关系也在进一步拉近,酒过三巡,MD突然问我:“XXX,你不会也骗我吧?”我听了之后一脸惊愕和懵圈,他用一个“也”字,我估计他是跟华为以前有过不好的接触,但是却没办法回答他的问题,他接着说:“华为以前骗过我,我买的PBX很不好用,华为的人也换得比较勤便,后来都找不到人负责了,现在的设备还在我的仓库了躺着。”,“你这个事情我才听到,我回去了解情况之后看能不能帮你处理,但是对于我自己,肯定不会骗你,我会在这里呆很久的。”我赶紧回答他,他停了一下,然后说:“那是过去的事情,跟你也没有关系,原来的那近10多万的设备我就只当是打水漂了,没关系了。”

拓展了半个月左右,项目也越来越有戏,但是S国企业网不愿意掏钱了,希望产品线穿透费用,跟机关沟通也没有取得同意,于是在8月9号整装回深圳去了。回去给机关的领导汇报之后,领导开始说我了:“你怎不给我汇报这件事呢,钱我可以出嘛,你跑回来耽误事啊……”,我心里却在说:我当时给你汇报项目的情况,希望机关能出费用让我待在那边,领导却怎么也不同意,现在马后炮。哎,领导的心思你别猜……

经过领导的同意和教诲,8月24号,当天是我的生日,我又踏上了去S国的征程,看着我太太一个人抱着9个多月小孩,嘴里还说:家里你不用当心,我自己能搞定。心里一阵一阵的难过。

到S国后,立马约见渠道谈项目。经过1个多月的接触,了解到MD很喜欢打乒乓球,而我也比较喜欢,所以他给我办了一张他们公司的门卡,可以随时进出他们公司,还给我在他们公司安排了一个办公位。跟客户打球的同时也在运作项目,经过2个多月的运作,包括给客户做workshop,带客户回国测试,高层会谈,在2013年11月初,客户正式通知华为中标,金额XX万美金,这个数字是2013年企业网订货的5%左右,这也也是该产品大容量型号全球第一次商用,而且是在S国这种高端市场,一时风头无二。由于表现好,S国企业网的领导同意我落到S国继续做这个市场。

过完2013年的中国年启程去S国,企业网的领导给我说:这边的人不多,你的产品就只能靠你自己,今年完成100万,升职加薪。2014年,我一个人完成了115万,领导却告诉我没有名额了;2015领导给我说:今年你的产品完成100万,同时也要买IT和IP的东西,一定给你升职加薪。2015年,我的产品完成了125万,网络+IT部分80多万,领导给我说他要离开了;我的命真苦,我理解这是我在边缘产品线应该要承受的。

由于我也卖IT和IP的东西,地区部XX产品线的领导得到机关领导的授意,希望S国企业网的领导把我开掉,说我对XX产品不上心,专注于买IT,IP去了,他要换一个姓冯的同事过来,企业网的领导直接说:如果是冯XX过来就算了,他连渠道政策都不懂,来了浪费时间。真想骂人,但终于还是平静下来了。

接下来我当然就不做XX产品了,转到系统部做SR。2016年该产品的订货从2015年的125万下降到了74万,这里面我仍然贡献了18万。

在系统部做SR的日子是充实的,有成就感的,虽然我是M&E出身,但是在这两年里,我学到了非常多网络和IT的东西,现在也基本上能解决网路和IT的事情了,我得感谢我们同事的帮助,包容和耐心。我在S国给XX产品留下了可观的遗产:项目,客户,渠道,服务等,至今他们还在沿用这些资源。

人无千日好,花无百日红,事情也就在这些不经意之中慢慢的发生着变化……

2018年初,系统部负责K客户的客户经理离职,之后领导问我想不想转成做Account sales,我当然知道领导的意思:她离职之后就我最熟悉K客户了,这个客户是代表处的核心NA,但是离职的客户经理做了15个月一直没有突破,想让我去继续做K客户。

在华为的路,越走越窄……

不论愿不愿意,我都“顺理成章”的成了企业网中方sales,负责K客户和T客户。

K客户是S国第二大的数据中心服务提供商。从2014年6月中旬华为接触K客户开始,在这个客户上一共阵亡了4任客户经理,而且中途还有1年半的时间没人拓展客户,在K这个客户上,我们缺少了太多:Workshop,服务,工作层的关系,渠道等等。

2018年过完中国年,到这边第一件事就是约见K客户的CEO, COO,跟客户谈妥服务,安排workshop,拓展work level的关系,巩固高层关系,开拓渠道关系,组织技术人员回国测试……工作有条不紊的开展着,领导却说:K客户你做了4年了,到现在都还没有突破。前面几任客户经理都是17A,18A的高级客户经理,拓展了30+个月,连拓展5部曲都没有做完,领导从来没有说,到我这里就成了“你做了4年,还没有突破”,我接受领导批评,但是需要一碗水端平。K客户在我回来后的第3个月,也就是2019年上半年,跟华为在中国签单1500万美金。

2016年,系统部拿到了一个2300+万美金的项目,由于公司内部结算的原因,企业网只有X%的纯利润,从这之后,系统部就麻烦了,只要与我们系统部开会,领导必定会说这个项目利润低,整体拉低了企业网的销毛。销毛低这是事实,但是决定项目做不做是开SDT会议决策的,领导也同意做这个项目。但是也正是因为这个项目,当年企业网才不至于排在20国倒数,企业部长考评也得A,其他名誉纷至沓来。领导在这件事情上也应该先检讨自己,然后再决定是否要我们一起来背这个锅,还是直接甩锅给我们。

T客户是我们一个传统的客户,全网都是华为的波分,交到我手上的时候,客户的CEO,COO和CTO刚刚全部换了一遍,所有的高层关系都要要重新做,领导说:“T客户项目拿到项目跟你关系也不大,也不需要花太多精力。”此时的我已经心如止水了,不想去争辩了。

我做SR的时候,由于开始不懂网络,只能在投标的帮忙组织投标,做客户关系,顺便学习,领导给我说“你运气好”,这个我得承认,在华为内部需要运气,S国曾经有一个传输的项目换了2任客户经理,后来中标之前,产品经理转成客户经理拿到了,是当年的Top Sales,确实需要运气。2016年,我动用了华为S国的CEO的关系拓展Y公司(办公网+智能物流)的项目,就只差拿PO了(100+万),企业网部长逼着我交给刚刚来2个月的T同事,1个月后PO拿到了,领导觉得这个客户经理很努力而不是运气。这不是很美国?还是您跟这个客户经理是亲戚?还是另有隐情?至于收受贵重礼品,在员工被通报之前突击加10000+的工资这种事情,用公费购买保时捷手机等等我就不能说太多了。

路近悬崖,选择离开公司一直都说,要“脸对着客户,屁股对着领导”,如果你真的相信那你就输了。我可不想告诉你曾亲眼所见帮地区部领导提公文包,跑腿,一路点头哈腰,感觉怪怪的。或许是我的情商不高,这确实是个硬伤,是我以后努力的方向。

2018年中,我跟领导提出想回国的事情,领导的第一句话就是:“那不可以,你的考评,奖金,工资,升级都在我这边”,“至少要做完今年”,这个我理解,因为那一年企业网已经走了10+个人了,再走一个对领导的影响挺大的。

当然我也有其他的选择,比如可以去客户那边,客户CEO都同意了,如果我过去了,是不是可以撺掇客户至少暂时不让华为进入或者说华为的坏话,但是我自己不允许我这么做,华为是个好公司,S国是个好地方,华为没有对不起我。可能我跟领导的八字和,或者命运不济。

很多同事包括几个领导都劝我先留下来至少突破K客户来证明自己,其实K客户就差最后临门一脚了,我在与不在都问题会有太大的问题,证明了自己又能怎么样,一样的为他人做嫁衣。正如我离开之前,一个同事说的:“老X,你在S国怎么一直在为别人做铺垫,为他人种树呢?”

一路走来,感慨良多

1、懂得感恩,华为公司是个好公司,有发展潜力。华为可以给你提供广阔的发展平台,给你有竞争力的薪水。在可以看得到的未来,华为一定还会是很不错的,不要轻言离开,值得你更多投入;

2、在公司的时候要多学习。华为的分工很细,如果不多学习,万一以后出去可能没有适合你的工作;我司45岁这个坎,如果不是高管或者专家的你,提前谋划,人无远虑,必有近忧。

3、公司不是家,领导不是妈。如此关系就变得非常简单:公司给你钱,你给公司打工,公司剥削你的剩余价值;领导在工作上可以给你帮助,生活上还是要靠你自己,不要抱怨公司不人性;

4、你不一定非要拍领导的马屁,但是要顾全领导的颜面。华为公司的发文要求是:脸对着客户,屁股对着领导。如果当真的话,你就输了。但是客户就是上帝永远是对的;

5、不要轻信领导的承诺,除非有白纸黑字写过。但是一定听进去领导的任务并按时保质保量的完成;华为公司的领导近亲繁殖的比较多,如果你要往上爬,朝中一定得有人,当然在其他公司也差不多;华为的领导权利很大,主宰着你的生杀大权,奖金,工资,升职,加薪都是他说了算,所以要做好跟领导的关系,这个跟做客户的关系一样重要,有时候可能更重要;

6、边缘产品线的同事要慎重选择去海外,除非你去的国家那一块业务相对比较成熟,而且产品线穿透投入比较大,否则还是待在机关安全,相信我你等不到拨云见日的那一天,绝大部分的人会阵亡在黎明之前,如果你想出去闯一片天地,那另当别论;

7、无论是作为产品经理还是客户经理,不要在一个客户或者项目中耗损太多时间,鸡蛋放在不同的篮子里,否则结果就是:一、你洗盐碱地,做了炮灰,给后来者肥田,别人不会记得你;二、前人栽树,后人乘凉,给别人做了嫁衣,别人是领导中的有能力的人,你依旧是领导眼中的失败者;

8、讲真话与讲假话,这是最考验你的情商和智商的时候。如果你评判讲了真话也没用,还有可能给自己惹来麻烦,那就闭嘴。因为领导主宰你的考评,晋升,工资,奖金等等生杀大全;讲真话需要技巧和艺术,自己慢慢体会;

9、如果你能忍得住,尽量不要打听别人的工资,奖金,那么你在自己的世界里会活得安然自在。因为那是一剂毒药,可以直观的测试出工作业绩,领导的喜好和与领导的关系深浅;

10、爱惜自己的身体,身体是革命的本钱。在我司工作压力大,大部分人会有颈椎、腰椎病;齿痕舌,厚白舌苔,舌头裂纹;高血压,糖尿病……,如果你相信中医,而且恰好有以上症状,你可以去看看中医,或许有意想不到的效果。

一条新的路,再启程是时候说再见了,留下几句话与大家共勉:

想想自己打工的初衷:为自己?为家人?为名?为利?

如果暂时事与愿违,请相信一定另有安排。

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