做设计还要懂业务流程？

能熟悉产品的信息架构、界面逻辑、元素所指，视觉表达能直观清晰，让用户使用产品时、体验时认同它、并产生愉悦即是...

能熟悉产品的信息架构、界面逻辑、元素所指，视觉表达能直观清晰，让用户使用产品时、体验时认同它、并产生愉悦即是成功。

相信很多视觉设计师会有这样经历，当接触到一个新的项目；如果是熟悉业务类型产品，设计起来轻松熟络，如果是一个陌生的业务类型，则需去摸索与尝试，找到合适的设计定位与视觉风格。当视觉对产品业务不熟悉时，视觉效果是出来了却漏洞百出。

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交互会问：上下两个表格为什么用线分开？两个表格均指index trend，分开后的视觉效果会更好吗？

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前端会问，以下按钮是左右无限循环吗？还是说左右只能按一个？还有它的不可用状态又是什么？

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在交互上此内容是有翻页效果，怎么视觉效果上没有呈现？

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下面几个折线图是属于上面对应所选中的指标，视觉上逻辑感觉不对呀？

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上传包用圆环图方式呈现，那几十个上传包岂不是几十个圆环图，还是进度条好点吧？

不熟悉产品业务，视觉从框架结构到细节跳转都经不起推敲；缺少对业务探究过程与对每个细的深思熟虑，用户体验会好么？作为一个视觉设计师，在设计开始前－设计过程中－设计结束都需花心思与时间去了解产品业务，统筹性的输出。能熟悉产品的信息架构、界面逻辑、元素所指，视觉表达能直观清晰，让用户使用产品时、体验时认同它、并产生愉悦即是成功；而这一过程是需要花心思与技巧的，下面一起分享一下其过程（主要指PC类业务）。

一、从熟悉业务系统开始

不懂业务流程的设计师拿到交互稿一看，框架结构复杂、海量的信息内容、80%的专业术语与量词都是没听过的；怎么办？

先找se/产品经理看需求文档，看不懂没有关系，起码先对需求混个眼熟；接着独自开始熟悉交互稿流程，大概了解产品的业务逻辑与核心场景，心中有个路线；试着理顺那繁杂的流程，记录不明白的点；再找交互设计师对稿从头到尾听讲一次，过程中不懂的即问；

在大公司很多时候过40页的tob类交互稿需要2小时,更复杂的可能是一个上午的时间。有时候toc业务产品到tob业务产品系统，其繁杂程度就像玩游戏通关，过一个级别难度高一点，等通关完毕游戏顺利结束；你准备好逐一晋级了吗？

二、系统且有目的了解过程

上面讲到视觉设计师熟悉交互稿过程中，将不懂的步骤和细节问题记录下来，再与交互设计师对稿拉通，讲解交互逻辑。这里具体需要理清的内容包括以下几点：

1、产品的类型（toB or toC产品）/ 定位风格／核心功能，心中有个大致的方向；

2、布局方式（上导航下内容、左导航右内容等），是否看到了让用户清晰知道自己所在的信息结构中的位置，深度与广度之间的合理性，能否找到页面跳转的快捷入口，每一个页面都能清晰了解位置所在的上下链接；

3、了解业务框架逻辑与流程，正如《用户体验要素》的框架层，整体界面设计、导航设计、信息呈现设计，因为到了这一步，需要看到真正能呈现给用户看到的东西，确定其功能范围和页面各个模块的层级关系；

4、页面承接关系（如：点击、反馈形式、链接、跳转、下载、弹出框、tips等）；

5、细节控件的状态（如：焦点／默认状态、可用／不可用状态、点击／非点击状态、默认／鼠标经过／选择状态、默认／放大状态、停止／开始状态）；

6、理清以上内容后，则开始挑选典型页面，or是否全量输出视觉页面；

三、有根据的理性思考

以上步骤做完，则对交互有了一个较为大概的思路，即使不是100%清晰但也有了一个可以发散的视觉设计方向，接下来就是视觉设计开始的筹划。

1、产品定位后确定视觉风格方向

视觉风格的思考，即《用户体验要素》表现层，视觉设计和内容优化；开始设计是有意思的，商业需求的了解和用户目标的认清才能做出合理的设计，表现的是最终产品气质的体现。如是toB类产品或许是严谨的／数据的／理性的／视觉表现力应该有所收敛的；or toC类产品应该是感性的／色彩较为丰富的／图形化的／生动的…

2、是否有设计规范的？

该业务产品的设计是否要求根据现有的指导性设计规范来进行？100%遵循规范？or80%？还是细节控件？还是说不需要遵循规范，只是统一风格即可？由于每一个产品的设计定位与思考逻辑都是不一样的，基于当前的设计规范是否适用满足与支撑现业务产品的视觉设计，都需理清楚。如下为某个控件的视觉规范示意：

记得来大公司接触的第一个设计项目是平台管理类业务产品，且基于现有的设计规范——AgileUI进行设计。在设计之前需要花时间逐一去熟悉规范和理解规范，并在规范的基础上进行视觉输出。

3.运用规范来指导设计，存在它的两面性

设计规范一般是具有指导性意义，且设计人员进行设计时必须遵守规范；设计规范具有统筹性作用，是可用性原则和审美常识下避免犯错的方法，可保持设计印象的延续性；但运用规范同时也存在它的双面性。

优点：

视觉设计输出的效率高，出错性少；

高效率的输出，利于项目的快速推进；基于以往的规范经验，开发难度小，技术可实现性强；版本输出时间成本低，项目迭代次数快，项目成本相对较少；

缺点：

视觉设计师的设计水平发挥收到限制；对设计师的挑战度低，一直遵循规范进行设计久而久之会感到枯燥，想打破这种设计模式；

因此，在项目中遇到设计规范需要遵循时，请在有限的空间中尽量发挥自己的设计才华,从细节处致力用户体验的提升。