吾妖看书 如果姿色不及霉霉？那就……

Thinking：你是一个有“内容”的人吗？



你美吗？

如果姿色不及霉霉……

Thinking：

你会讲话吗？会展示自己吗？

你是一个有“内容”的人吗？

你在做有“内容”价值的事吗？

本期吾妖看书推荐：



内容营销：

有价值的内容才是社会化媒体时代网络营销成功的关键

[英] 索尼娅·杰斐逊（Sonja Jefferson），莎伦·坦顿（Sharon Tanton） 著；

祖静，屈云波 译

WHY? 

为什么需要有价值的内容？

• 营销已经发生了变化

搜索引擎、博客以及其他网络潮物的出现，使人们及企业购买产品（服务）的方式已经发生了天翻地覆的变化，但是大多数小型企业仍然沿用着落后、低效的营销方式，如印刷广告、电话推销以及举办销售展。人们感觉受到的骚扰日益加深，因而本能地过滤掉这些信息。

——布莱恩•哈里根 （Brian Halligan）

Hubspot 首席执行官

• 消费者心理已经改变

新兴消费者的心理：“只要向我们提供优质的信息，我们就会做出最适合自己的选择。不要试图操纵我们做出购物的行为。请把注意力转变到如何改善我们的条件上。”

• 可以转变消费者思维

创建并发布此类针对性强、价值高、易被关注的信息会在不知不觉中转变消费者的思维，把他们培养成你的长期粉丝。WHAT? 

什么是有价值的内容？

• 5个要点

1）能发挥作用：能起到教育、告知或者娱乐的作用；2）有聚焦能力：对于特定的目标客户有一定的相关性和特殊意义；3）内容清晰引人注目：讲述一个人们能够理解并容易产生共鸣的事；4）高质量：制作精良，有一定的趣味性，言之有物；5）有真情实感：用心去写，让人们感受到制作者的心意。

• 6项原则

1）把客户放在第一位

许多企业在进行营销时都犯了以自我为中心的错误。诚然，营销的目的是为了帮助自己获得更多的商机，但是如果你希望别人欢迎你的营销行为而不是当作一种骚扰，那么请转变营销重点。谈每一笔业务的时候要把最大的利益让给客户，之后才是你的利益。

2)  我们在提供帮助，而不是在销售

营销的最终目标是与客户建立起一种关系，让他们了解、喜欢、信任你，当需要购买的时候会考虑你。

3)  把你掌握的知识免费传播出去

把掌握的知识免费发布出去，可以把这种方式看作“商务上的因果循环”——你不含任何目的地提供免费的电子、提示及建议，作为反馈你将得到推荐和名望，最终给你带来物质上的回报。——布瑞恩•托马斯

4)  定位到利基市场

在许多小企业中，利基的专业化是一个颇有争议的话题。不少人担心若是关注面过于狭窄可能会错失其他机会，比较稳妥的做法是在大的市场中寻求普遍的诉求。但是如果你无法完成专业化的进程，就会变得不伦不类，没有自身特点，一样要承担无法让人记住的风险——你的信息很快会被彻底淹没。

5)  讲一个动听的故事

优秀的营销内容是有生命的。它是你讲述的故事，是意志和情感的延伸。

————罗伯特•罗斯（Robert Rose），乔•普利策（Joe Pulizzi）

《管理内容营销》（Managing Content Marketing）的作者

6)  承诺质量，用心去写

我认为有价值的内容应该：有用途功能——能为我答疑解惑；既有观赏性又有娱乐性？——让我感到愉悦。上面的条件至少要满足一条，如果两条都能做到，那么一定会有人欣赏。

——简•诺斯科特（Jane Northcote）

《开启变革》（Making Change Happen）一书的作者WHERE? 

价值的内容的表现载体



价值内容可由多种表现载体传达，即便是同样的内容也可以有不同的表现形式。常用的表现载体有：博客、电子期刊、社交媒体、搜索引擎、价值网站、多媒体等。

这里，重点讲下价值网站。价值内容网站把博客、社交媒体、保持联络的电邮营销以及搜索功能整合到了一起，而标准的手册式网站则是自给自足式的。除非你把URL地址直接送到客户眼前，否则若是期望客户通过搜索引擎找到你的网站，就只能靠运气了。价值内容网站用链接把自己同所有可分享的内容连接到一起，包括分享的内容、社交媒体和智能化SEO，并大幅提升可视化的程度，连接和搜索都变得更容易。

新的浏览者，特别是那些来自搜索引擎的浏览者，往往不会首先阅读内容，而只是匆忙一瞥看看这里是否适合自己。

——查理斯•皮尔森（Chris Pearson）

在撰写网站内容时候，也可以参考一些小技巧：①一眼就能看懂的内容，如着重强调重要的关键词或句子；使用项目符号列表；使用有意义的子标题；每段讲述一个主题；开头要有一段概述；尽量缩减字数；②友好的SEO；③以客户为中心。

此外，利用音频、视频等多种媒体制作的多样化内容也是当下比较时尚的价值内容。HOW? 

价值内容如何让营销更具价值？

• 用内容开启销售

1) 如何开启谈话：弄清楚内容为谁服务，洞悉客户需求和兴趣，提供的内容才能将其打动。2) 价值内容不是销售手册：销售手册当然也有用，但用有限的预算制作一些有价值的内容更为关键。3) 优秀的销售文案中蕴含艺术：有价值的销售文案简单明了直奔主题，用简单的文字充分显示出他了解接收者的境况。它会发生作用是因为被准确地地送给了正确的人——这才是问题的关键。

• 撰写客户认为有价值的内容

1）全方位了解客户 :选择正确问题把握基调；2） 增加与客户的互动性：既要与众不同更要有所交流；3）发挥标题作用：注重标题技巧吸引眼球；4) 抽出时间写作：全神贯注专注写作；5)更好地管理写作内容：做好规划并按照规划执行；6) 编辑的重要性：检查校对严谨细致。

结语：利用价值内容营销打响知名度并获得收益需要时间。开始的时候会觉得是在自说自话，但是只要坚定不移地走下去，把精力放在客户及其需要上，坚持提供价值内容，倾听他们的心声，不断学习、改进，成功一定会属于你。价  值  内  容  宣  言

我们将把营销重点放在为客户创建真正有价值的内容上:

• 我们将把客户的需要放在首位
• 我们将提供帮助，而不是销售
• 我们将慷慨地付出我们的知识
• 我们将关注利基市场
• 我们将讲述一段精彩的传奇
• 我们将以质量取胜
• 我们将用心写作

→吾妖认为的相关书籍推荐：

1、《新规则：用社会化媒体做公关和营销》，斯科特 著，赵俐 等译，机械工业出版社，2011年1月版；

2、《自营销互联网方法：内容营销之父手册》，[美]乔普立兹（Joe Pulizzi）
著，张晓青，王冬梅　译，机械工业出版社，2015年1月版；

3、《首席内容官：解密英特尔全球内容营销》，[美]帕姆•狄勒（Pam Didner)  著，中国人民大学出版社, 2016年1月版；

4、《引爆点》，[加]格拉德威尔 著，钱清，覃爱冬　译，中信出版社 ，2014年4月版；本期分享人： Miya

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