手机丢失后，产生22万天价话费！！！这钱该谁出？？？

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大连市民刘女士最近遇到了一件烦心事，4月中下旬，她去西班牙巴塞罗那旅游期间手机丢了，可回国补办电话卡时被告知，她的话费竟然欠了22万多元，需要先缴清话费才能补办电话卡。这么大一笔欠费究竟是如何产生的？

刘女士提供的电话卡费用明细显示，从4月18号9点16分到4月19号5点43分，她的电信手机号总共产生了数万个国际漫游通话记录，打印明细的纸张就有600多页。



手机丢了，电话也挂失了，电话卡的信用额度只有200元，怎么能产生22万的话费呢？这笔费用又该由谁来承担呢？带着这些疑问，刘女士打通了中国电信官方客服的电话。工作人员表示，犯罪分子利用这些国际电话来套取现金，“375”打头的号码并不是国内的号段，手机号拨打的极有可能是境外的收费语音平台，这种平台的通信资费比较昂贵。否则，如果是拨打正常号码，不可能在24小时内花掉22万元话费。同时对方答复，之前产生的所有费用应当由刘女士个人承担，和中国电信没有关系。这让刘女士非常生气。



刘女士表示，出国之前她预存了1000多元的话费，即使手机丢了，话费用光了之后，自然而然就停机了，国内哪怕欠一元钱就会停机，所以她根本没有想到会有这么高额的话费发生。而且从手机丢失，一直到停机保号，这个时间没有超过24小时，她已经尽了自己最大的努力，在国外办理了停机保号的业务。现在让她承担22万元的电话费没有道理。

经过沟通，最后电信公司重新开通了刘女士的手机卡，并最终减免了这22万话费。

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