一个报修APP还能这么玩？！——记走访我的e校园APP

这绝不是一个只能报修的APP......

—— A君：（他们好像在下一盘大棋。）

—— B君：（虽然不知道发生了什么事，但是看起来很厉害的样子...）

—— C君：（哎..这APP不就是叫“我的e校园”嘛！原来这一开始做的就是长线任务啊！）作为一个以报修功能为大家所知的APP，“我的e校园”从开放使用到现在已经收到了2000多份订单。



但是呢，偶尔这些订单也会出现一些BUG，例如报修不及时，订单未完成却显示已经完成报修的情况，如果遇到这种情况我们应该怎么办呢？

关于报修未完成却显示报修完成问题

权小益了解到，出现这种情况可能是在派单给维修师傅之后，师傅的操作失误或者是师傅为了提高自己对派单的反应速度而提前点了完成造成的。

若是出现这种情况，可以拨打APP上的物业咨询/投诉电话（87112504）对具体情况进行说明，直接报修。同学们还可以在报修完成后对师傅进行评价和反馈。如果出现反馈显示维修未完成但是APP上显示完成的情况，物业方会针对这个问题和师傅进行沟通，这样就可以减少或者避免师傅为了提高自己的反应速度提前确认完成的现象。

谈到“反馈”，那么这东西具体是怎么进行的呢？

在每一次完成订单后，同学们都可以对该维修单进行评价。

打开APP → 提交记录 → 点击订单 → 进入订单之后就可以对师傅进行评分和评价了。

并且，关于每一个维修师傅也会有一个相应的评价。同学们在报修后，可以对维修师傅的维修情况进行满意度等级打分。通过一定的满意度调查积累，在之后该APP将会推出由同学们来选择高满意度的维修师傅的功能。关于报修速度慢的问题

在同学们申请订单后一般会在一到两个小时之间派给维修师傅，师傅接单后就会处理。不过由于师傅接到的订单量较大，有可能不能够在及时在预约好的时间进行维修，也会造成师傅在非预约时间去维修却没有钥匙的情况。

权小益在这里也建议一下大家，尽量在报修的时间段将钥匙留在阿姨处。

如果还是出现长时间报修没有完成的情况，可以拨打APP上的物业咨询/投诉电话（87112504）对具体情况进行说明，直接报修。如果同学们发现食堂、宿舍周边区域、教学楼等公共区域存在卫生问题，可以在“我的e校园”上首页点击清洁投诉或绿化投诉，填写问题的具体情况。目前的话这个APP只开放了两个功能，那么权小益就跟你们叨一下这两个功能的详情吧！关于这个神奇的功能，该APP的负责人表示，这个功能的设置主要是为了学校里教职工宿舍里的上年纪的老人家们的大实际考虑的。

通过这个功能，可以为孤身在家的老人们设置定时提醒确保他们的健康状况，如果提醒没有得到回应APP方的客服会及时拨打电话进行确认。

——这么说起来，这功能…对我们…好像没什么用是吧！(*ﾟ▽ﾟ*)

——当然！不是！至少，你可以拿它当闹钟使啊！(*ﾟ▽ﾟ*)

不过还是给APP方的暖心关怀一个好评啦！点入孵化器后我们可以看到有：找投资者，招募神队友两个板块。分别展示创业项目简介/投资亮点/图片/进展/团队优势等和团队招募成员的信息。

点击右上方的＂＋＂即可进入找投资和招募神队友的消息发布的页面。理解起来，就是一个创业团队的展示和信息的交流平台。

有创业意向的同学们也许可以用得上！

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