[数据]《中国社交应用用户行为研究报告》全文_百丽百灵

 

4月8日,中国互联网信息中心(CNNIC)发布了最新的《中国社交应用用户行为研究报告》,披露了2015年我国社交应用市场的发展情况。报告显示,即时通讯应用已成为第一大移动应用,使用率高达90.7%,QQ、微信、陌陌的常用率位列前三。...





综合中国互联网信息中心网站、腾讯研究院公号  2016-04-08 、数据局公号 2016-04-09

4月8日,中国互联网信息中心(CNNIC)发布了最新的《中国社交应用用户行为研究报告》,披露了2015年我国社交应用市场的发展情况。报告显示,即时通讯应用已成为第一大移动应用,使用率高达90.7%,QQ、微信、陌陌的常用率位列前三。

本次调查的社交用户中,整体上网时长、手机上网时长在6小时以上的用户分别占36.9%、22.8%,上网时长在2小时以上的用户累计分别为79.5%、60.5%,网络重度用户较多,社交应用成为网民生活中不可缺少的一部分。

社交应用用户中,男性占55.2%,女性占44.8%,与整体网民的性别结构相当。从社交用户的年龄结构来看,以40岁以下用户为主,占82.5%。人们使用社交应用的主要目的有:与朋友互动(72.2%)、了解新闻热点(64.3%)、关注感兴趣的内容(59%)、获取知识和帮助(58.3%)、分享知识(54.8%)。

报告中,CNNIC把国内的社交应用类型主要分为即时通信工具、综合社交应用、图片/视频社交应用、社区社交应用、婚恋/交友社交应用和职场社交应用等六大类。其中即时通信工具的使用率最大,占手机网民的90.7%;综合社交应用的使用率为69.7%;工具性较强的图片/视频类应用使用率为45.4%,排在第三;社区社交应用使用率为32.2%,排在第四;其他两类社交应用的使用率相对较小,均在10%以下。

在这些类别中,移动即时通信工具作为网民日常沟通的主要载体,用户黏性较强,QQ、微信、陌陌的常用率排在前三位,常用率分别为75.8%、69.1%、7.3%。

综合社交应用则是网民分享社交信息的主要载体,使用成熟度较高,由QQ空间、新浪微博领跑。图片/视频类社交应用刚刚起步,网民使用处于尝试阶段,其中美拍的使用率较高,其次是优酷拍客、秒拍等。

报告还显示,从年龄属性来看,微博、微信、陌陌三大应用的用户年龄主要集中在20-29岁,占整体用户的45%左右,其次是30-39岁用户,占比在20%以上;陌陌用户最年轻,用户在39岁以下的比例占90%以上,其次是新浪微博,39岁以下用户占85%左右,微信在40岁以上用户中的渗透率较高。

在用户年龄和收入结构上,陌陌用户最年轻,用户在39岁以下的比例占90%以上,微信在40岁以上用户中的渗透率较高。陌陌用户中月收入在5000元以上的用户占17%左右,高于微信及整体网民的平均水平。

从社交用户对商业化产品的参与程度来看,微博、微信、陌陌这三类产品的商业化模式呈不同特征:陌陌的商业化产品用户参与度为51.1%,新浪微博商业化产品用户参与度为49.7%。目前,陌陌用户参与最多的是基于LBS的周边信息搜索,其次付费表情及会员等;微博用户参与较多的是周边信息搜索、电影、音乐、美食、酒店点评和站内广告;微信用户对商业活动的参与主要集中在微信支付。





社交用户中网络重度用户较多,社交应用导流入口效应凸显

本次调查的社交用户中,82.7%的人接触互联网的时间在5年以上,61.7%的人通过手机上网的年限也在5年以上。从社交用户平均每日接触互联网的时长来看,整体上网时长、手机上网时长在6小时以上的用户分别占36.9%、22.8%,每日上网时长在2小时以上的用户分别为79.5%、60.5%,网络重度用户较多,社交应用成为网民生活中不可缺少的一部分。利用社交应用的大流量、高时长,各社交平台进一步推进电商化,形成多入口流量导入模式,为社交应用的盈利创造了条件。

沟通交流、关注新闻热点及兴趣、获取及分享知识是使用社交应用的主要目的
调查结果显示,人们使用社交应用的主要目的有:与朋友互动(72.2%)、了解新闻热点(64.3%)、关注感兴趣的内容(59%)、获取知识和帮助(58.3%)、分享知识(54.8%)。为了满足人们不同的社交目的,就出现了不同的社交产品:熟人社交、社交媒体、社区社交,这些社交产品的使用率也相对较高,此外还有一些提及率相对较小的社交目的,如认识更多新朋友、发现潜在客户/机会等,陌生人社交、职场社交等应用的出现较好的满足了用户需求。

不同社交应用的使用行为和目的差异明显
本次调查选取了微博、微信、陌陌三个代表性应用进行重点分析,调查结果显示,用户对微信、陌陌的使用更偏重沟通,其中微信偏重熟人关系链上的沟通,“和朋友互动,增进和朋友之间的感情”提及率为80.3%;陌陌则是年轻人认识新朋友的社交平台,在“认识更多新朋友”这一目的上,陌陌用户的提及率为48.5%,是三个应用中最高的;微博作为兴趣信息的获取、分享平台的地位凸显,在“及时了解新闻热点”、“发表对新闻热点事件的评论”、“关注感兴趣的内容”、 “获取或分享生活/工作中有用的知识”等方面都是用户首选的平台。
移动互联网时代,在社交平台上结识新朋友已经成为常态

调查结果显示,40.4%的社交用户使用社交应用的目的是认识更多新朋友,45.2%的社交用户联系人中有网上认识的朋友。陌生人社交其实一直贯穿于人类社交行为中,在移动互联网时代,这种需求通过陌生人社交应用产品被引导和释放。定位为认识新朋友的社交平台通过引入可识别的身份和个人标签,建立接近真实的社交场景,让相似社会经历的用户能够对位匹配,极大的发挥弱关系的价值。

全文如下:



























































































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