小马读书丨“数据王国”里谁才是真正的国王?

 

大数据已然成为了不可抗的历史潮流,而只有这股潮流中的“弄潮儿”,才有可能占有先机,捷足先登数据王国的国王宝座。中国梦,我期待一个只属于中国的数据奇迹的诞生!...



“数据王国”里谁才是真正的国王?


——浅谈阅读《大数据》带来的思考与启迪
青马八期  姚敏侣
“除了上帝,任何人都必须用数据来说话。”就像全书封面上最引人注意的这句话一样,在现代社会,口说无凭,要讲证据。即使是有着三寸不烂之舌的诸葛亮,如果没有引经据典,只会巧言善变,恐怕也难以站住脚跟说服别人。文明社会,讲究有理有据,其中的“据”,就是这里所说的数据。

数据有狭义和广义两个概念。狭义的数据主要指的是一些具体的数值,当然也包括图文资料等等。广义概念的内涵和“信息”相类似,是一些简单数据经过综合分析和统筹整合之后形成的需要的有价值的信息资源。虽然在全文找不到作者的具体阐述,但是依据我个人的理解,在《大数据》这本书中所提及的“数据”,讲得更多的还是广义上的数据。

全书主要以美国社会为中心展开,对美国历史上与现实中的数据变革以及数据战争进行了细致入微的介绍。在上、中、下三篇中,作者从数据的角度全面解析了当代美国的政治、经济和社会文明,数据治国、商务智能、法则博弈等具体内容串联起来形成的数据帝国就此展开在读者的面前。“天下大势,得数据者得天下”应该是全书最想要表达的中心思想。全书正篇对中国的数据问题只字未提,然而这本书的的确确“为华文世界提出了一个重要话题”。而读完全书,对美国数据时代的发展有了浅薄的认识之后,我思考得更多的则是它对我们国家的意义与启发。

数据治国:政治文明中的数字游戏

美国是个宗教大国,社会群体有90%信仰上帝。对于他们来说,上帝是极大极高的神的化身,而与此同时,美国又有着深厚的相信数据和使用数据的传统。数据被视为科学的度量、知识的来源,对于他们来说,数据是极小极微的逻辑单元。随着现代文明的发展,美国人对于宗教和科学的心态会更加复杂,然而有一点是毋庸置疑的,不论社会对神的信仰会发生怎样的变化,对数据的“迷信”程度会越发深刻。这不仅仅是由科学和技术决定的,这更是政治文明发展的结果。

所谓“数据治国”,就是利用数据来帮助政府或者决策机构治理社会和国家的手段与方式,“循数管理”。在书中介绍了美国联邦政府依据先进的数据管理与分析模式成功地降低交通事故死亡率的实例让我为之震惊。而在我们国家,据交通警察部门的报告,2010年有七万人死于交通事故。倘若能够借鉴和学习美国的数据利用方式,对收集的交通事故数据做出详细的分析与对比,推测发生事故的可能性,做好事故紧急预案工作,也一定能够降低事故的发生率。“可以想象,随着数据的积累和增多,可以做的分析和对比也越来越多。”我想,“数据管理”就应该是数据收集、数据分析、数据发布这么三个环环相扣的系统操作。

“数据和信息是执法工作中制定战略和决策的基础。”这是美国历史上第一个女司法部长推动“数据驱动”管理方法时所强调的重点。或许和我们平常所说的一样,信息是决策的基础,民意是进行决策的重要的信息资源,没有调查就没有发言权,在我们社会主义国家,人民代表大会代表是权力机关的组成人员,他们必须要在拥有足够的数据和信息的基础之上才能提出各项议案、审议各项草案、表决各项决定,这一点恰恰就是决策民主化和科学化进程中的关键所在。

公民社会,必定是一个信数据与公民双向互动的社会。我们每一个个体都是产生数据的数据源,是被数据收集与管理机构的调查分析对象。而与此同时,我们每一个个体又都参与到数据分析的过程中去,对数据分析的结果有知情权。这就是我理解的“数据民主”的定义。大众生活中所产生的数据和信息可以被采集、利用和分析,但是最终信息的掌握仍然在我们大众手里,我们依然持有对数据和信息资源的知情权和解释权。或许目前我们国家无论是在数据收集和数据分析,或者是在数据反馈和数据公开方面都有所欠缺,但数据民主的方向是不可否认的,譬如“信息公开制度、公开办事制度”“阳光政府工程”等等政府所做的努力,探其本质还是归于数据的公开与公布。

当然,我们还需要做出进一步的努力。在大数据时代,不同系统之间的数据要进行整合,因此要具有统一的元数据定义,这正是我们需要继续努力的方向。目前,一些行业内还缺少普遍的数据使用规范,甚至会发生一些非法的利用数据的行为,比如说窃取和偷窃信息,这些方面还需要我们进一步建立起在行业内、在社会上的数据使用法则,甚至可以是立法规范。与此同时,我们还需要进一步弘扬“数据文化”。有人说中国人重感情重情义,缺少对理性的追求和认知,暂且不论说法是否有所偏颇,但也正说明了弘扬数据文化的必要性。我们需要在我们的公民社会中培养尊重事实、尊崇理性、强调精确的精神,用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新。

一个真正的信息社会,首先应该是一个公民社会。在数据民主的道路上,我们任重道远!

商务智能:经济领域中的数据博弈

书中有一个非常有趣的命题:我们总说我们历史的足迹是从农业文明时代发展到工业文明时代,我们现在又经历着工业时代向信息时代(后工业时代)的转变。而文中却提出了一个新的观点:我们长期以来太热衷于讨论从工业时代到信息时代的转变,以致我们一直以来都没有注意到我们正进入信息时代。仔细思考一番,觉得这种说法颇有道理。当工业革命的硝烟散去,各种工业产品在世人看来并不在新奇。现在夺人眼球的,则是一些高新的科技创意产品。如果说要找一个时间节点出来,那姑且算作智能商务的推广使用。

商务智能说的是一系列以事实为支持、辅助商业决策的技术和方法。在智能商务中,最值得一提的应该就是数据库的产生与发展。数据库的组织结构以网状、层级制为主,具有复杂多变的特点,它的主要功能是对数据的透视性探测,发现潜藏在数据表面之下的历史规律,并且进行一定的预测。

商务智能在现代经济生活中的地位也是毋庸置疑的。根据书中介绍的 “信息不对称理论”,掌握信息多的人,在社会竞争中处于有利的地位,而信息贫乏的人,则处于不利的地位。将其引用到经济学领域中来,一个拥有数据仓库的商业公司,断定也是有突出的市场竞争优势的。

这一点在国内就有实例可证。就拿国内最大的网络商城——天猫来说,马云从不被看好的网络商务起家,到阿里巴巴集团上市,这一段历程的跨越得益于他们对数据做了完美的分析与利用。阿里巴巴集团内部的数据库存量丰富,对消费者的消费心理和消费动向做了密切的“监视”。正是对当今潜在消费驱动力的探测和消费心理的研究,双十一的购物狂潮才足以席卷整个中国大陆,才足以创造912亿成交额网络商务的世界奇迹。

商场如战场,而数据就是我们手中的利器。

时代挑战:大数据“战略”,谁才是数据王国的国王?

“我们正以飞快的速度穿越我们所定义的信息时代……列车将驶向何处?”

如上文所以提及的一种说法,我们现在经历着我们所经常忽略的后信息化时代。在后信息化时代里,每时每刻都会有大量的信息在生产、在流动,因此时空障碍将被打破,人们利用世界各地分散的资源成为可能。

在这个时代里,“大数据”是一种大趋势,也是一种大挑战,更是一种大变革。在每一次人类文明发生重大变化之后,国际社会总会产生新的力量与竞争格局。而我们可以预言,下一个世界格局的巨大变动,一定是由于信息化发展到一定程度,原有的体系与制度难以承载信息的爆炸式生产。而我们可以想象,到那个时候,那个时代真正的王者一定是对“数据生产”和“数据消费”具有很强的掌控力的人,或者组织,甚至是国家。

所以,大数据战略应该引起我们足够的重视。

在这个战略中,我们首先应该要强化数据意识。书的作者认为目前我们在数据的管理使用上处于落后状态,究其原因,不是我们数据的收集不力,也不是我们数据分析的水平不足,而是我们缺乏普遍的数据管理意识。“差不多先生”,缺乏精确精神确实是我们常见的社会心态。然而,在大数据的浪潮之中,精确是基本要求。

其次,完善数据管理机构设置,提高数据使用效率。“未来的竞争是知识生产率的竞争而不再是劳动生产率的竞争。”数据的手收集、挖掘和分析是一套系统工程,需要具有系统化的组织机构来完成。在大数据时代中,不同系统之间的数据需要整合才能形成有效的数据分析结果。目前,我们缺少一个权威性的数据治理机构,也缺少有力的数据管理模式。

第三,利用好数据信息资源,以服务社会为最终目标。信息时代似乎没有不知道的隐私,只有不把隐私告诉别人的私事。大数据的潮水是越发翻滚,在大数据的时代中我们要掌好手中的舵和桨,才不至于走失了方向。一方面立法上需要跟进配套的规范法则,另一方面,也是更为重要的,就是掌握信息资源的人需要加强自律。信息安全是在大数据时代中要考虑的因素。当数据整合率达到很高的情况下,一旦发生数据泄露,后果确实是不堪设想的。

最后,把变革当作机遇,全力迎战。

大数据已然成为了不可抗的历史潮流,而只有这股潮流中的“弄潮儿”,才有可能占有先机,捷足先登数据王国的国王宝座。中国梦,我期待一个只属于中国的数据奇迹的诞生!
浙大青马学院

文:姚敏侣

编辑:陈树葳
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