借鉴大公司的绩效管理可能是慢性自杀

 

这个标题可能给人一种标题党的感觉,但实际上我们理性地想一想,确实是这么一回事。在绩效管理方面,如果不懂本质,...





原创第548期 | 借鉴,抹杀你的独立思考

这个标题可能给人一种标题党的感觉,但实际上我们理性地想一想,确实是这么一回事。

在绩效管理方面,如果不懂本质,那么照搬必死。如果悟透自然所向披靡,如果不懂那也注定处处受阻。

如果你觉得小汇有点危言耸听,那也不妨看完这篇文章。

概念不实际

我们HRGO已经为数十家企业进行过绩效方面的诊断、体系搭建、落地执行。我们在做方案的时候有一个失败教训就是:企业往往都希望引入了成功企业在管理方面的成功经验,但是最终的效果与老板们的期望之间,还是相去甚远。

我们每次都是充满激情的引入,然后一阵忙忙碌碌,最后不了了之或见效甚微,这样的情形我们已经见过很多次了。

一次次的失败经验就告诉我们:如果你一味的借鉴某一家大公司,而忽视你自己本身企业的实际情况的话,往往结果都会不太理想。

目的不明确

所有人都希望走一条捷径,借鉴别人的成功经验好让自己能够迅速成功。但有多少人会进一步细问一下,借鉴别人的成功经验,到底要借鉴什么东西呢?

是全盘借鉴?部分借鉴?借鉴哪部分呢?为什么要借鉴这部分呢?这些问题我相信很大一部分管理者在借鉴的同时都回答不上来。

在我们做过的绩效类咨询方案中,大部分的老板想借鉴大公司的成功经验,目的在于:通过引进绩效考核可以全面解决企业员工收入分配的问题。

这样导致最直接的后果就是为了做考核而做考核,为了发奖金而发奖金,为了做排名而做排名。那你要借鉴谁还有什么意义吗?

KPI背后的逻辑

来,我们来捋一捋大公司KPI背后的逻辑

熟悉绩效管理的HR应该都心知肚明,在很多大型企业中,KPI是大家追求升官发财的重要手段,如果去除潜规则,可能都是唯一手段。

这就直接意味着被KPI所考核的员工首先想的是不要犯错减少扣分,这就导致着大家首先想到的不是创造更多的业绩而是关注着有没有得罪人!

这件事情非常可怕,可能大公司盘子大底盘厚有资本,这些内耗算洒洒水,而对大多是中小企业来说,哪经得住这样的内耗。

反过来说,在中小企业犯错难道不是家常便饭的事情,得罪人就更是稀松平常了,你没犯过几个错,没得罪几个人哪有现在的你,对中小企业来说,最关键的是要创造业绩!

如果一味的要模仿或者借鉴大公司KPI,那么注定是水土不服上吐下泻,员工懈怠老板不满。

关于眼前的苟且

大家有没有设身处地的想过一个问题,如果你在工作中,因为要借鉴别人的成功经验,所以你需要被强行插入硬性的绩效指标,你自己的感受如何?

我想大部分人都首先会骂个娘,然后再用一段时间需要去适应,而强行插入的考核指标往往都是让我们去关注“眼前的苟且”,例如:当月业绩、当月人数、当月投资回报率。

而作为中小企业,很多项目需要创意创新,更不是一个周一个月就能够做出来的。这样强行的插入不仅让员工难以适应,组织也会出现不良反应。

所以:人生不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。

说了那么多问题,针对以上问题,我们团队也有一些建议:

  • 要绩效管理成功,只有靠老板自己推动,老板不重视,一切都是空中楼阁
  • 在推绩效管理体系的时候,需要明确每个部门的角色与职责,这个都不明确,绩效管理就是过家家的游戏;
  • 别一上来就是宏达的目标,先把大目标分解成一个个小目标开始,不断积累“我们可以搞定”的小成就感;
  • 让目标设定者一定要在现场帮团队解释目标的定义和作用,并帮助解决工作中细节不明确的地方;
  • 如果企业没有很多的钱去激励员工,那就用好玩的方式(例如老板裸奔、上司倒立)等方式去激励;
  • 别总盯着别人的成功经验,别人的失败经验更有价值去学习!
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