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3月18日,雷诺品牌之夜暨东风雷诺科雷嘉上市发布会在北京时尚设计广场79罐盛大开启,豪门范冰冰作为科雷嘉的代言人霸气登场,将现场气氛推至高潮。




 然而今天给大家介绍的并不是科雷嘉,而是随发布会一同展示的东风雷诺数字展厅,小编亲自体验了一番,感觉相当棒,重点是我用的那台Ipad就是范爷体验过的哦。别急,后面有视频啦。



 
█ 数字展厅是个啥?
顾名思义,就是个数字化的展厅,通过它,你可以足不出户,通过实时视频连线,听厂家专业的购车顾问(比4S店销售员更靠谱)给你进行车辆信息的全方位讲解。
举个栗子,你可以在家里端杯咖啡,翘着二郎腿,对着电脑屏幕听“主播”给你介绍相关车辆的设计语言、动力参数、用料做工之类的。同时还可以单刀直入地就你所关心的某个问题,与后台的专业客服人员以文字聊天的方式进行交流,比如“座椅是不是真皮的?”“变速器是哪里产的?”“后视镜带不带加热?”等等。

█ 数字展厅有何亮点?
    1. 国内首家线上视频直播互动平台。这在互联网时代必然成为一种趋势,东风雷诺的这次创新值得肯定。
    2. 集成电商平台。车企的所有努力都是向着产品销售这一终极目标在努力,怎能少得了电商平台的加入。
    3. 汽车知识输出平台。通过在线视频互动,给车主讲解售后服务、金融保险等实用汽车知识。
    4、独特用户体验。新颖的视频互动看车形式,与成熟的电商平台、汽车知识输出平台相结合,让您足不出户,轻松得到选车、看车、购车、用车的专业信息,打造全流程的独特客户体验。
 
█  骡子or马还得拉出来溜溜



1.     登入页面的感受——页面设计简洁,背景充分体现了数字展厅视频主打特色,页面背景就是视频呈现,十分有新意。



2.     如何预约数字展厅——填入基本信息,再选择希望加入的时段,操作很简单。


3.     数字展厅体验——整个展厅给人的感觉与4S店有很大不同,没有纷乱的背景与嘈杂的人声,非常专业;主持人的普通话非常标准,形象好,也很有亲和力,专业素质也相当高;产品信息的讲解比较到位,对于在线提问的问题也能给出准确的答复,令人满意;视频连线总体十分流畅,没有出现任何的卡顿,效果很赞。





█  总结:
      一提买新车,大部分人都是兴奋的,可一想到“疲于奔命”般的线下看车路, “要不等天儿凉了?”“这么冷就不去了吧”之类的话就都冒了出来。或者,一想到某些4S店销售那“精于算计”的言辞或小表情,或多或少令人忌惮。
     东风雷诺正是细致入微地考虑到了消费者的这些切身感受,从打造全新的购车用户体验这一宗旨出发,才有了今天数字展厅的出现。实际体验下来,无论是形式的新颖性、还是使用的便利性、实用性方面都相当令人满意,美中不足的是数字展厅现只展出科雷嘉这一款新车,我们期待在日后能有更多车型登入数字展厅,让观者真正做到足不出户即可轻松购车。



得了!百闻不如一见

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