真正的朝阳行业,是服务老年人

 

如今的投资人、创业者,往往盯着95后、00后、『年轻白领』、『高端中产』市场,忽视了另一个消费能力越来越强、人数越来越多的群体——老年人。目前,中国养老产业的市场需求达到了每年6000亿元。...

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如今的投资人、创业者,往往盯着95后、00后、『年轻白领』、『高端中产』市场,忽视了另一个消费能力越来越强、人数越来越多的群体——老年人。目前,中国养老产业的市场需求达到了每年6000亿元,但是现有市场所能提供的产品、服务有多少呢?尚不足千亿元!想想这其中蕴含了多大的商机吧!
首先需要明确的是,现在和未来的老年人,与过去的老年人并不一样。过去的老年人勤俭节约,想把钱都留给子女,而且受成长环境影响,确实不太爱接触新鲜事物;现在和未来的老年人就不同了,他们成长于物质富足的年代,更有钱、更健康、对新鲜事物更包容,更愿意为自己花钱,更希望在时间宽裕的退休时期实现人生价值。

在早已步入老龄化的欧美国家,老年人反而成为了消费主力。来自欧盟、英国国家统计局等机构的数据显示,老年人真的很有钱:

↓根据2011年的数据,在美国,65岁以上的家庭要远比45——64岁的家庭有钱。而且,二者间的差距在2000年还没有这么大!



↓在英国,25——44岁群体的财产主要集中在50,000——24,999英镑之间;65岁以上群体的财产则集中在25,000英镑以上。



↓欧盟的数据也显示了同样的情况——在比利时、法国、德国、意大利和西班牙,60岁以上群体要比30——44岁群体富裕不少!



好了,既然老年人这么有钱,我们要怎样用商业去改善老年人的生活呢?

换句话说,我们要怎样才能挣到老年人的钱呢?

我们来看看老年人究竟有哪些需求没有被充分满足吧!
1 培训和旅游

一提到『面向老年顾客』的商品,许多人只能联想到『字超大的手机』、『屏超大的电视』和『各式各样的保健品』,但这实际上是一种短视。正如前文所提到的,现在和未来的老年人『更愿意为了自己花钱,更希望在时间宽裕的退休时期实现人生价值』,因此适合老年人的培训课程、旅行团等等,在未来都很有发展前景。
2 适合老年人的汽车

目前在美国,购买新车的人群中,年龄在65岁以上者占五分之一(数据来源:汽车调研公司HIS Automotive)。虽然买得多,但由于老年人视力不太好、反应也不太快,因此,市面上很多款车型并不适合他们。像福特这样有远见的汽车商,专门开发出了一种『Third Age』工作服,穿上它以后,汽车设计师、工程师们就可以知道老年人究竟是什么感受,从而设计出更适合老年人的车辆。


Thirdage工作服,帮设计师模拟老年人的感受

3 老龄康复护理服务

全国老龄办在调查了城乡老年人口健康情况后发现,中国退休老人平均余寿约19年,其中健康余寿只有9年,其余10年则基本处于带病乃至失能状态,因此国人对『老龄康复护理服务』有着巨大的需求。可是,数据显示,截至2013年底,中国共有各类养老服务机构42475个,床位数493.7万张。同期中国老龄人口数量为2.02亿人,每千人平均床位数量仅有20张。

更糟糕的是,能提供高水准康复护理服务的机构只有10%,而达到盈利水平的民办养老机构更是少到只有9%,而且大批从业者『学历低、年龄大、技能差』。如何让这个行业走上良性运转,是非常值得从商从政者思考的问题。
4 老年金融产品

经常听到老年人购买金融产品受骗上当的消息,这一现象除了反映出老年金融市场亟待产业化、规范化外,更说明了——老年人对金融服务有很大需求!过去老年人理财手段单一,多以储蓄为主;现在和未来的老年人拥有多种投资方式,还会有『以房养老』等等新需求。

这就需要金融产品的开发者和相关政策的制定者,去研究关于老龄人口的高质量经济数据,从而搞清楚他们的储蓄和消费倾向,比如:“在什么情况下,老年人会继续储蓄”、“在什么情况下,老年人会开始『挥霍』? ”以此为基础制定的老龄金融体系,才能更适合老龄化社会的运转。


最后强调一下,老龄化是大势所趋,但老龄化并不可怕。由于各国进入老龄化的时段不一样,所以我们有充足的时间去向比我们更早进入老龄化的国家学习——愿合理的政策与良性的商业,能够帮助人们拥有幸福的晚年!


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