数字营销有高招？原来美赞臣还能这么玩微信企业号

相信许多企业或多或少都遇到这些令人头痛的营销管理问题：难以追踪核实出厂商品从经销商到门店的数量情况。商品种类...



相信许多企业或多或少都遇到这些令人头痛的营销管理问题：

●  难以追踪核实出厂商品从经销商到门店的数量情况。

●  商品种类繁多，数量庞大常年造成店员入库不精确和不高效、存库盘点困难等问题。

●  无法及时了解核实各级门店的实际销售情况，对于串货炒货的行为没有办法追踪和遏制。

●  供销链条只能派专人跟进管理，无法实时共享消息，管理及沟通成本很大，一个环节出现问题，整个流程都会受到影响。

●  ……

一直以来，供销链上的管理问题都是企业管理的疑难杂症，凭传统方式、感觉和经验经营企业，至今仍然是很多企业在用的老一套经营方式，但成本很高，收效不佳。

现在是互联网+时代，哪个企业能紧跟数字技术的变革速度，哪个企业就能在竞争如潮的市场中抓住先机；而在市场变化日新月异，消费者需求不断升级的婴幼儿奶粉市场，品牌方能基于对目标人群准确的洞察，活用“大数据”，在数字营销的通路上时刻保持创新，则能决胜于市场。

作为一家拥有逾百年历史的营养品生产的大型跨国企业，与时俱进，不断创新正是美赞臣生存发展至今的重要法宝。近日，美赞臣携手蓝色光标数字营销机构，与腾讯合作推出美赞臣微信企业号，率先在行业内推出“全程追踪”的质量管理模式，结合物流追溯码，将生产线、渠道商、门店、店员联合在一起，摆脱电脑和固定宽带的限制，从流通销售等方面优化 “进销存”管理体系，提高工作效率。

奶粉从生产线完成包装后，通过奶粉箱面与奶粉罐上的追溯码一一对应，确保从生产线到渠道商和各个门店的全程追踪；而门店店员使用美赞臣企业号和追溯码进行奶粉批量入库，大大提升了由于商品种类繁多和数量庞大而造成的店员入库不精确和不高效、存库盘点困难的常年通病；而每一罐美赞臣奶粉的销售需要店员使用美赞臣微信企业号的核销奶粉功能，追踪每一罐精心制造的奶粉到达每一位妈妈；另外，如产品出现问题，微信企业号也可以追踪问题产品并及时召回，保障企业和消费者的权益。自此，美赞臣对于产品的追踪即能延伸至大型商超（如沃尔玛）、门店、营养顾问，甚至是消费者。

通过微信企业号的应用，美赞臣能轻松实现入库、销售、盘点、退货、库存及各类促销信息等功能操作，确保数据的即时性与准确性；同时使用单个产品唯一码打通供销链，串联起从产品出厂到进入到消费者手中的完整链条，对消费端的“大数据”应用打下来了稳稳的根基；更重要的是，借助企业号，美赞臣CRM系统能充分整合自身会员库数据及微信企业号的客户消费数据，通过大数据分析，根据客户行为进行分类，让企业更快地识别高盈利的客户并作出针对性的营销策略，使企业盈利。美赞臣中国市场副总裁刘家潾曾表示，互联网对数据的精准性把握，能让不同的人群对品牌的个性与特色细分了解。门店作为消费者与品牌接触的桥梁之一，承载着重要的信息传递功能。以创新的数字化思路管理门店，力求为消费者创造更好的消费体验，美赞臣正一步步将宏大的市场战略布局落实至每一个可执行、可持续发展的步伐中。

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