简析战略咨询项目和管理咨询项目的区别

战略咨询可以看作是管理咨询的一个子集。...

战略咨询项目：宏观，为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务。公司根据企业的需求，运用战略管理理论、知识和自身的咨询经验，应用必要的技能和方法，在对企业内部拥有的资源和具备的能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为企业提供战略制定、改善、实施和培训的咨询服务。

管理咨询项目：微观，通过自己的知识和经验，针对项目型企业的实际问题及所在行业的特点，参照实际的项目管理案例，来解析企业管理应用中的各种问题，比如人力、生产、销售、市场、内控、财务、组织结构、供应链等等，帮助企业分析管理的现状，确定改进方向，并构建新的项目管理体系和实施方法。

战略咨询可以看作是管理咨询的一个子集，也是咨询中较简单、较基本的环节。简单地说，战略咨询有三要素：资源、目标和时间。战略咨询项目归结起来就是用多少资源在多长时间内达到怎样的目标。

咨询项目与其它项目相比较其特殊性在于：咨询项目的资源主要是人，即咨询师。咨询师的水平是咨询资源的主要保障；咨询项目的目标具有主观性，特别是战略咨询项目，也和企业家的个性、主观意志有很大关系；咨询项目的时间有很强的约束性，尤其是战略咨询项目，不同的时间需要实施不同的战略。做战略咨询切忌拖时间，因为时间变量一变，整个咨询项目就要发生很大变化。

过去的咨询项目很重视战略实施方案，很多科学的方法试图在计算怎么一步步的实现战略目标。我认为这种计算看起来科学，但往往是经不起市场风浪的，一有市场的风吹草动，这些计算就毫无意义。战略实施方案中，最核心的是对里程碑事件的把握。那什么是里程碑事件呢，比如，企业快速增长，这不是里程碑事件，但企业上市就是一个里程碑事件。我们把战略实施重点放在里程碑事件，体现了另外一个方法论，这就是战略的简单性。西方科学的方法往往把战略越做越复杂，结果失去了战略的意义。只有把战略能简单地表达，企业家才能更好地把握战略的精髓。

对于从事不同类型的咨询业务的顾问来说，所擅长的技巧也不尽相同。战略咨询顾问比较擅长战略性和系统性思考，不仅要创造新的战略框架，同时要有落地而带来实际的影响，所以波士顿矩阵、SWOT分析矩阵等经典理论分析工具是需要这些顾问熟练应用的。而管理咨询顾问，就更像是专家在在其专业领域提供专业的管理建议。换句话说，战略咨询顾问更像是菜谱，而管理咨询顾问则是大厨了。

然而随着时代的发展，这些界限逐渐模糊，并不是说两者咨询模式的混乱，而是客户越来越需要一站式服务。几年前MBB在一些国企做过战略咨询之后得到的反馈不理想，究其原因是因为BCG做完了顶部的设计，而公司高层把他们那一套推下去的时候，遇到各种问题，最后不了了之。所以现在的客户选择综合性的一条龙服务的咨询服务。所以国内的一些咨询服务已经变成了战略、管理相结合的咨询服务了：战略项目部给客户设计好之后，管理咨询部就会接手并实施落地，甚至会在项目完全结束后一直售后服务（包括员工培训的介入，售后疑难杂症的服务）。所以基本从二十一世纪开始，各类咨询之间的业务界限基本都消失了。最后的结果就是：大多数战略管理咨询公司的纯战略项目在减少，而各类偏实施的职能类项目在增加。

仔细想想变成这样的原因，还是受到战略咨询市场萎缩的影响。首先，管理教育的普及，让MBB等顶级咨询公司曾引以为傲的思考框架和分析问题方法，不再神秘；其次，互联网、大数据时代让世界变平，打消信息不对称，让战略咨询公司的信息优势荡然无存。而在这样的大形势下，长盛不衰的战略咨询也不得不改变思路。

来源：知乎、百度百科、网络

编辑：小诺

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