安阳万达广场一饭店停业，店主失联，市民预存无法消费！

预存的钱没花完饭店已经关了门...

记者 周俊英：如今，越来越多的市民为了方便而办理预付卡，这种卡的共同点是先付费后消费，存在一定的风险性。

9月7日，记者从市工商局文峰分局中华路工商所了解到，市民郝女士就遇到店家突然关门，预付卡无法使用的情况。

万达广场负一楼永辉超市入口处的一家饭店大门紧锁，附近保安说：这店关了。（记者 侯杰 摄）

饭店关门停业

顾客预付卡无法消费

市民郝女士在万达广场附近工作，为了方便，7月30日，郝女士在万达广场负一楼永辉超市入口处的一家饭店办理了一张预付卡，首次充值500元，8月18日，郝女士在该店续充1000元。然而，8月31日，郝女士去该店消费时却发现这家饭店已经关门停业了。

9月7日，记者来到郝女士反映的这家饭店，发现该店确实已经停止营业，店内东西还没清理完。据附近的商户介绍，这家饭店开业时间并不长。

据郝女士介绍，发现这家饭店停止营业后，郝女士多次拨打该店座机，均无人接听，后来，经过多方寻找，郝女士联系到该店一名胡姓负责人，电话中，这名负责人称正在协调与租赁方的合同纠纷，让她暂时等待，郝女士则表示次日再与其联系。

“没想到，我再打电话时他却不接电话了，现在卡里还有1000元左右，难道就这么算了？”郝女士心里很是窝火。 9月6日，郝女士向中华路工商所投诉。办卡消费方便、省钱

但存在一定风险

接到投诉后，中华路工商所立即联系这家饭店的负责人，但电话无人接听。

9月7日，记者通过电话联系到了这家饭店的负责人。该负责人解释说，饭店开业时，他向租赁方永辉超市交有押金，由于确实拿不出钱，他想用这笔押金为消费者退还预付卡内剩余的费用，但现在租赁方还未退还其押金。

当天，记者联系了永辉超市一名经理，该经理介绍，由于这家饭店欠超市租金，超市要求其缴纳租金，最终饭店选择撤柜。这名经理表示，因该饭店违约在先，超市不能退还其押金。

针对此事，中华路工商所有关人员在接受采访时表示，近期，他们将再次与该饭店负责人联系，协调店主退还消费者预付卡内剩余的费用，该人员告诉记者，饭店与超市之间的经济问题，双方可随后协商解决。

该人员介绍，预付卡消费遍及美容、健身等服务行业，尽管消费者办卡的初衷是抱着方便、省钱的目的办理，但事实上，这种预付卡消费存在一定的风险性。

对此，工商部门提醒广大消费者，应通过多种途径了解经营者的市场信誉，同时，在办理预付卡时，要根据自己的实际需要限量购买，一次性办卡金额不宜过大。（来源：安阳网 记者：周俊英 侯杰）

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