亚马逊 :关于亚马逊官方评论团队Amazon Vine program

 

AmazonVine是亚马逊邀请那些可信度最高的reviewer,让他们发表对新产品或预售产品的看法和意...



Amazon Vine是亚马逊邀请那些可信度最高的 reviewer,让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见,以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。

亚马逊根据买家的reviewer排名来邀请他们成为Vine Voice(reviewer等级是由其他亚马逊买家决定的。这些买家根据review的质量和实用性对其做出评价)。

Amazon Vine的成员将获得由参与program的供应商提供的免费产品。Vine review是独立的,因此供应商不能影响、修改或编辑这些review。只要这些Vine review符合规定,亚马逊就不会对其进行修改或是编辑。

FAQ:

Q1:Amazon Vine program的意义在于?

A:它通过最受信任的reviewer为买家提供真实公正的产品反馈。

Q2:如何参与这个program?

A:目前这个program是邀请制的。买家要想成为Vine Voice,需要符合一定的标准。其中最主要的标准在于其他买家对(该买家的)review实用性的评价,以及该买家是否对参与program的产品感兴趣等等。

如果买家写的review非常实用,而且能帮助产品建立信誉,那他很有可能会被邀请参与这个program。

Q3:亚马逊是根据什么来挑选Vine Voice的?

A:亚马逊根据其他买家的反馈来邀请reviewer参与Vine program。而reviewer排名是由review的实用性以及数量决定的(买家近期写的review占较大比重)。详情请见“How ranking works”。

Q4:亚马逊是从哪里获得这些产品的?

A:这些产品是由参与这项program的出版商、制造商、唱片公司以及供应商等等提供的。

Q5:Vine Voice只写积极正面的review吗?

A:不是。亚马逊欢迎所有真实的产品评价,不管是积极的、还是消极的。Vine review必须符合亚马逊的Community Guidelines规定

买家也可以投票决定review是否有用。

Q6:Vine Voice需要付钱来写review吗?他们会被强迫写好评吗?

A:都不会。他们不需要付钱,也不会被强迫写好评。一旦买家被邀请加入这个program,为了保住他们的Vine Voice地位,他们必须在收到选定产品的30天内对所有的产品都作出评价,并且要努力维持reviewer的最高排名。

Q7:如果Vine Voice写了负面的review,那会影响他的reviewer排名么?

A:不会。reviewer的排名是由其他买家的投票决定的。买家往往会关注review是否具有实质性、信息量是否丰富、是否客观具体等等,而不会在意review是正面的、负面的还是中立的。

Q8:Vine Voice会收到预售的产品吗?

A:会的。一些参与到这个program的供应商会在产品上市前,把产品提供给Vine Voice,让他们写review。

Q9:参与program的供应商会去联系、或者用其他方式影响Vine Voice吗?

A:不会。所有的产品都是由供应商提交给亚马逊,再由亚马逊分发给Vine Voice的。因此供应商和Vine Voice之间是没有联系的,也不会影响到Vine Voice对产品的评价。

来源:雨果网



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