开堂说 放眼全局而后精于细节

 

一个称职的设计师应该不时的要从固有的设计师思维中脱离,站在商业层面、产品层面去看待自己面临的问题,那时会发现很多问题就不再是问题了。...



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商汤科技

商汤集团是一家科技创新公司,致力于引领人工智能核心“深度学习”技术突破,构建人工智能、大数据分析行业解决方案。在人工智能产业兴起的大背景下,商汤集团凭借在技术、人才、专利上超过十年的积累,迅速成为了人工智能行业领军企业。在应用性技术上,基于深度学习的人脸识别、文字识别、人体识别、车辆识别、物体识别、图像处理等技术在业界遥遥领先。

开堂说
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在采访前,先请大家玩个小游戏——Where is waldo?(神马意思?,好吧,说中文,找找汤圆在哪里?)

▲《一个APP的诞生——从零开始设计你的手机应用 》
编写团队合照(一)


▲《一个APP的诞生——从零开始设计你的手机应用 》
编写团队合照(二)




▲深圳线下活动(一)



▲深圳线下活动(二)



▲深圳线下活动(三)



▲深圳线下活动(四)

你找到找到汤圆了吗?

为什么这次放这么多照片?

这里解释下,前两天有位宝宝提意见:看开堂说,我就是来看照片的。请看留言截图



所以宝宝们有什么意见、建议、赞扬、吐槽……一定要给堂姐堂妹留言,我们会认真聆听,本着合理而可能的原则尽最大的努力去改进。

当当当,本期主角登场↓



汤 圆        商汤科技  交互设计师

集创堂深圳协会   会长

采访汤圆

Q: 在你做交互设计以来,遇到最大的困难是什么?

汤圆:最大的困难是学习如何站在更高的角度去看待自己作为交互设计师的价值。一个称职的设计师应该不时的要从固有的设计师思维中脱离,站在商业层面、产品层面去看待自己面临的问题,那时会发现很多问题就不再是问题了。

刚成为交互设计师时,我非常专注于对界面细节、交互动效的设计,会细致的去考虑一个界面进入时应该从左侧滑出还是从底部滑出,会思考很多,直到快交稿的时候再选择一个方案,那个时候思维是非常混乱的。记得当时设计的产品处于2.0阶段,上线后就发现这些细节改变似乎并没有给产品带来更多的用户或者更好的转化,甚至一些数据还有下跌。这对于一个当时一心想做出酷炫交互界面的新人来说是非常困惑的,一直没明白为什么这些改进没有带来更好的结果。这个状态也持续了一段时间,直到和更多产品经理、更多用户接触之后,才明白了误区在哪里。这里也分享给大家,希望也能一起避免一些坑:一个产品在初创的阶段,最重要的是核心功能的优化,一些无关的细节花费时间很难得到对应的回报,甚至在一些细节是用户很难感知到的,而设计师常容易被自尊心绑架,花费了时间去优化这些细节,而没有在初创阶段中对产品输出更有力的优化方案。

想要明白产品处于什么阶段,可以通过和产品经理多沟通,会有很多意想不到的收获。想明白现在所做的工作内容是不是能产生相应的价值,可以多尝试站在商业层面去思考。

这并不是说我们应该抛弃对设计细节的偏执,思考细节一定是件好事,也是交互设计必须思考的内容,但什么时候思考什么细节是非常关键的。交互并不止停留在界面上,它更重要的是优化人与产品之间的交流的体验,这些交流的过程中可能还会涉及到线下的服务、不同设备间的跨越。关心用户真正关心的问题,通过设计整个流程来满足用户更舒适达到目的,才是交互师更大的价值所在。

Q:非设计专业的学生,想系统的学习交互设计有什么好的学习渠道或者有什么必须做的事情?

汤圆:学习交互设计重要的是培养系统的思维体系和做专项练习。

要先了解交互设计是什么,可以给产品、企业提供什么价值,再去学习一些方法论、技能方面的能力。小白可以先了解一些交互设计思维对产品商业层面的帮助,然后再进行交互方面的方法论学习,这样可以避免自己的思维局限到设计师思维中。商业思维的锻炼是一个漫长的过程,想要学习的同学可以去站酷上搜索下集创堂推荐的书单。交互设计的方法论就有很多了,通常是先培养设计师了解用户心声的,可以通过用户研究的书籍来学习,之前流行过一句话:你的产品能做多好取决于你多懂你的用户。接下来主要就是学习交互设计方面的方法论了,依旧在集创堂的站酷文章上可以看到很多。最后就是专项练习各类技能,比如绘制产品的构架,可以先临摹微信、网易云音乐这些优秀的产品构架来学习他们的优缺点。然后去绘制其他产品,总结经验。绘制流程图、线框图这些技能也可以采用这个套路。

Q:你曾被什么样的设计细节打动过?

汤圆:最打动我的一个设计细节是一条小公路的路面。打动我的不只是这条公路本身,还有它的整个建设流程。这条公路在重建前和普通的城市公路的路面是一样的,施工是为了更换一种可以更静音的材料,减少对周围居民睡眠的干扰。它整个施工过程中,从拆卸旧路面到铺出新路面只用了一个夜晚的时间,附近居民前一天下班看见还在拆迁,第二天起床就能看到汽车行驶在新的路面上了。

它最打动我的地方有两点,一是设计这种路面本身的出发点是非常向善的。另一个是它整个建设流程非常精益,可以在最短的时候间内完工,避免给了用户造成不便,同时还提供更好的产品,整个流程是给周围居民一个非常好的体验。

Q:平时通过什么样的方式提高自己的专业能力?

汤圆:最开始的时候是锻炼自己制作交互稿时候的专项能力,比如流程图、线框图的绘制与思考方式。后面就开始尝试学习更多的方法论,把各类方法都试一试,有时候会碰壁,但是得出经验后,以后遇到问题时就知道选用什么方法可以能快能好地协助团队解决问题,这是个漫长的过程。现在开始在更多维地去寻找问题和看待问题,尝试一些自己的想法。
作为成长中的交互设计师,对于工作中的一些问题,汤圆已经有了自己的思考方式和解决办法。

可是,用脸可以解决的问题为什么非要用智商。所以继续爆照

整装待发(摆好pose)的汤圆▼



极速漂流(准备中)的汤圆▼



爱抚喵星人(颜值被猫秒杀)的汤圆▼



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