发型师,你是如何弄丢了你的客户
hairlife:x0a只有了解了顾客为什么不再上门,x0a有针对性的调整策略才能更好的留存顾客,x0a也才能更好的提升业绩。...
发型师,你是如何弄丢了你的客户呢?
快到年底了,发型师又该如何提升自己的业绩呢?
王小妹帮你做了一个调查。
看完你也许就明白了问题所在。
看完你也许就明白了问题所在。
hairlife
只有了解了顾客为什么不再上门,
有针对性的调整策略才能更好的留存顾客,
也才能更好的提升业绩。
往期链接:前几天做了个互动话题「我为什么再也不去那家美发店了」结果一下子收到好多辣眼睛滴留言吐槽王小妹决定把这些悲惨的美发经历拿出来给大家乐一乐,让泥知道自己并不孤单PS:各位发型师若是不小心看到,请自备纸巾请告诉我你真的有审美
嘈点一♡@ 梅梅做出来的发型和我期望的样子有很大差距发型师还振振有词说你的脸型适合剪成这样尼玛当我眼瞎?明明就是丑爆了♡@ 开飞机的丘比拿着图告诉发型师要剪大背头,他说小菜一碟
凳子还没坐热就告诉我剪完了戴上眼镜一瞅,心里一万个草泥马这特么是锅盖头!!!♡@ 哮天犬旺旺有些发型师你们也太敷衍了吧好好的一个人,让你剪个头发直接整成二百五了♡@ 珊珊626有的发型师剪完头发真的不能看,就一个字:丑逼的我都学会自己剪刘海了我实在不敢认同你的专业
嘈点二♡@ Connie我真是一点都不想吐槽这次接的头发本想潇洒的捋一下,结果直接捋下来一撮话说还是魔都某著名美发店发明的一种新接发求你,憋推出来坑人了♡@ 晓晓本想偷懒在家门口做头发,结果体验到垃圾店的水准发型师技术很差,洗完吹干竟然把我的卷发吹成直发别跟我谈性价比,你就值15
嘈点三♡@ Mr 白开水花了120剪发,师傅水平一般倒也算了电推子刮到我的耳边,有时还拽的头皮疼想着他也不是故意的我就没说什么,最次的是洗发小哥洗头几乎就是沾水就完事,然后给我个毛巾让自己擦♡@ 草叶家的之前的店收费高理发水平却一般现在换了个离家近的,20元一次洗剪吹,我看也挺好反正这价位的发型师都一个水平你想怎么剪就怎么剪,他们基本没啥想法或者他们有自己的套路,谁来了都按照一个模板去剪♡@ 我是大宇收费高,服务态度差50元刀功不如10元街边大妈,专业程度令人发指请多点真诚,少点消费不透明嘈点四♡@ 大米和小米上周日去剪头,本来就想精剪一下理发师不打招呼就弄了塑型,然后给我看价目表600多还说办会员优惠只要200,我没好意思拒绝结果洗头时说要用什么东西又花了100多……太坑了♡@ 鱼腥草先是打电话去问某团的卷可以用吗?说是机子坏了让我去自己付现,到店后却说要加一倍的钱要不然不给弄真恶心,简直是无良商家♡@ 我家住五环前天去剪发,收了我68我还没出门,就听见洗头小哥跟发型师说哥,那边有个剪128的,你等会儿去给剪一下excuse me?现在是看脸要价么我以为你是发型师,结果却是杀马特嘈点五♡@ 我是阿美店里发型师个个都是杀马特,看的我好反胃要不是热水器坏了,倒贴钱我也不会让杀马特碰我头发♡@ 大东子有的理发店给人一种鸭店的赶脚从发型师打扮到店面装修,不上档次当然,那些能让我丑出新高度的理发店我是绝壁不会再去了♡@ 我想说不要再吐槽美发小哥奇装异服五颜六色了你不知道遇到用立领polo衫搭配旧式西裤的理发师是多惊悚的事!我都没敢多提要求,就是洗好头发让他吹干结果弄完一照镜子,我仿佛看到了退休之后的自己剪头发那么快,你要赶着去投胎?嘈点六♡@ 铛铛的闺蜜那家理发店我去了第一次再也不想去第二次进门3个小时烫发还没完成,欺负我没烫过头发吗♡@ miss you洗个头不到2分钟就给我冲水了,比我自己在家洗还快除了剪头发,其他全程都是助理做的服务态度真差!连杯水都没有♡@ 撒哈拉石家庄的美发行业实在无力吐槽,是被惯坏了吗10分钟剪个头我是男人吗?都丑出天际了还在那说我觉得还OK啊,简直丧心病狂
别推销,咱们谁先说话谁就输嘈点七♡@齐天大圣理发师态度需要好好调整一下剪发就是剪发,顾客说啥弄啥就是了你可以跟我聊天打发时间沟通感情但请别动不动开口闭口就让我烫一下染一下功利性太强让人反感♡@ 没穿裤子服务太差了!各种推销,强买强卖不接受就态度极差,连基本的剪发都草草了事再也不去了,免得剪个头发还生一肚子气♡@ 小米妈妈发型师让办卡,对发型实在不满意就推脱说下次发型师脸一下就变了,想刷卡结账直接跟我说不办会员不能刷信用卡,只收现金厉害了Word哥我花钱,凭啥买的是受气服务嘈点八♡@ 杰克船长进门没有服务员就忍了,我在沙发上等呀等居然没有人注意到我的存在剪发师傅我真是气不打一处来,你是有多牛B呀剪出来我咋就看着惨不忍睹,到底会剪发不♡@ 海绵宝宝要不是因为公司发了卡,才懒得去工作人员态度极其差,一脸你爱来不来反正我就这样子的臭脸♡@ 我们服务态度极差,面对顾客投诉,明明是没有解决问题还拿出一大堆理由来塘塞,和我争执谁有必要故意找茬谁会花了几个小时几百块做头发然后还来受气♡@ 范小星洗完头把人晾一边,我不问都没人理我关键是发型师和助理们都坐在沙发上玩手机之后就安排个助理帮我吹头唉,这什么服务啊!以后都不会去了看辣这么多吐槽,总有种发型师跟顾客生生世世相恨相杀的错觉王小妹也来凑热闹分享一下个人经历♡@ 王小妹之前我找的发型师剪发价位一般在300-500有一次我跟先生吐槽:大师太难约他顺势说:大师剪的头发并没有很好看在他怂恿下我去尝试了88的发型师,结果出乎意料好至少非专业人士看不出差距于是,我就酱开启了频繁更换发型师之旅不是因为上一个剪的不好,而是我想找找看还有没有更好的话题互动你去过哪些良心美发店?
潮流发型控
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