心怀担当 敢为英雄之我身边的普惠金融家(五)—马学林

 

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宜信的普惠之花开遍兰州大地,这当然离不开优秀普惠金融家们的细心浇灌。兰州分中心第二营业部的客户经理马学林便是这优秀中的一位,自2014年4月入职宜信以来,马学林一直用他的真诚、专业服务于宜信客户,稳步成长。

近半年来,马学林的业绩不断上升,40万,50万,11月份的业绩达到近78万,经过一路脚踏实地的艰辛付出,终于登顶普惠金字塔,2016年9月晋升成为普惠金融家。
普惠金融家说


“面对工作中的压力,我用不断学习来充实自己,压力增加,我的努力就翻倍。解决面临的一切困难,活学活用,也不断的创新展业方法,不断地达到业绩的提升和突破。我很珍惜宜信这个平台,我会一直走下去!”
Q:你作为普惠金融家,都有哪些优秀的习惯可以和我们分享下?

明确目标 节奏前置 两手准备

我认为,要想成为普惠金融家,目标的设定尤其重要。每个月我都会给自己定一个业绩目标,保底60万,再分配到每一周,前三周必须完成业绩的百分之九十以上,剩余的一周开始准备下一个月的业绩目标。

我是一个很有计划的人,不会荒废工作中的每一刻。客户少的时候抓好批核,客户多的时候抓质量。
马学林的普惠金融家公式
精准定位+灵活创新=基础展业

1. 精准定位(目标聚焦精英贷人群)

2. 思想灵活(如何被客户记住是关键)

基础展业+陌拜=事半功倍

基础展业是我一直都坚持的。我的经验是基础展业不能仅仅局限于传统的插贴派,可以与陌拜相结合。比如正在派发单页的时候对感兴趣的路人可以留下联系方式,之后以此为机去客户单位展开陌拜工作。或者将这种方式运用到日常生活中,比如打车时,遇到司机师傅,可以详细谈下我们的业务,包括借款优势,费率,速度,额度等,然后留下联系方式,可以让他帮忙在接触到的乘客间多做宣传,相应的我会以交话费等形式给予答谢。
智慧陌拜+真诚细致=高效获客

关于陌拜,我认为应该结合自身的特点。

我的经验是对于陌生的单位,客户对我们的信任度不够,这种蹲点式的陌拜延迟性很大,基本要一周去两次,让他们完全了解你,这个过程会有点漫长,效果也不明显。
所以我做陌拜多一半会选择熟悉的单位,通过熟人引荐可以让客户对我更加信服,让他们的美言赞美为我的业务先做一个铺垫,免去了漫长的了解过程,更加高效。
普惠金融家说
对于获客方面,行业初期的展业方式我们不能再乐此不疲的盲目遵从,却忘记了人最重要的部位:“脑子”。

有一句话我很认同:穷则思,思则变,变则通,通则达。

帮助他人,成就自己—真诚的匠人之心
前段时间我去甘南陌拜展业,但是政府单进不去,只得等他们下班时我递上名片,其中一位是政府科员。但客户开始对我非常不信任,加微信交谈了一天,最后还是把我删除了。我觉得客户很优质,并没有放弃,又把身份证、工牌发彩信给他,等了一天后客户突然说资料准备好了,我重复的看了几次,确定资料没有问题,之后的业务办理也很顺利。客户说,是我的真诚和热心打动了他。

后来我便利用客户的关系进入他们单位,做了一次深入的陌拜。在办公室里,我在给大家发鼠标垫的时候顺势递上名片,进一步做业务介绍,在客户对我的赞美下,几位同事接受了我,我便对有意向的客户进行了征信查询,对资质优秀的重点跟进。这是一次成功的陌拜。

从不信任到认可、帮助我的工作,这些都给了我莫大的鼓励和认可。我也从中体会到帮助他人的快乐和成就感。


“做自己喜欢做的事,生活将不再有工作,把工作转换成爱好,工作再苦再累,也能活出精彩的人生!”这位热爱运动、积极阳光的普惠金融家,工作于他而言,已经变成兴趣,做自己感兴趣的事情,还有什么做不好的呢?带着真诚纯粹的匠人之心,宜人宜己,帮助每一位有信用的客户,成就每一个更优秀的自己!
马学林之印象篇
普惠金融家
兰州分中心第二营业部经理马少陵

马学林作为我们营业部MOB24以上的老员工,做事非常细致,他工作中善于思考,总结。在接待客户与后期维护方面做得非常好。马学林作为普惠金融家,除了完成自身的工作外,还是团队经理的好帮手,也非常乐于将自身的优秀经验传授给每一位同事,起到了很好的传帮带作用。

团队经理李熙伟

马学林在我们团队中是榜样和标杆,作为普惠金融家的他工作非常全面细致,风险业绩双优秀。一直是其他客户经理学习和追赶的目标。在日常工作中也能很好的帮助他人,在工作细节处给予大家指导。马学林很有目标感,对自己要求很高,对市场有敏锐的洞察力,在大家都做相同的工作时能通过对细节的把控做出不一样的成果。是客户经理中的精英。

简单 务实 担当 笃行 使命


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