HAS2016精彩继续 OpenLife晒观点:携手共创共赢的智慧家庭产业
华为运营商智慧家庭SDT总经理曾小龙发表主题演讲《携手OpenLife,共创共赢的智慧家庭产业》,针对运营商的智慧家庭业务发展发表观点。...
4.12,深圳,华为全球分析师大会第二天。下午的IoT Track围绕平台架构 / LiteOS / 方案安全性、智能制造、智慧家庭、NB-IoT、智慧城市等分主题,提出共建一个开放的、可信任可管理的、全联接的IoT生态世界。
华为运营商智慧家庭SDT总经理曾小龙带来《携手OpenLife,共创共赢的智慧家庭产业》的主题演讲,针对运营商的智慧家庭业务发展发表观点。
当前全球领先运营商纷纷启动智慧家庭战略,视智慧家庭为继语音、宽带、移动、视频之后的第五个大规模开展的业务。但面向最终消费者提供智慧家庭解决方案的供应商不仅仅是运营商,激烈的竞争下为什么运营商能做好智慧家庭呢?
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为什么运营商能做好智慧家庭?
智慧家庭需求多样,同时产业链很长,不是单个公司或组织能够包揽的,运营商同样也不能。智慧家庭业务多数都涉及到产业协作,而运营商在产业协作方面有其独特优势:
- 运营商具备完善的云--管--端网络能力,可以端到端保障用户体验。
- 运营商长期经营个人和家庭信息服务,有最终用户信赖的品牌。
- 运营商有强大的线下渠道,可以更好地推广和服务智慧家庭业务。从家庭宽带业务扩展到智慧家庭业务也较容易,运营商已在用户家中部署了网关设备,可以利用网关进一步实现智慧家庭业务。
- 运营商有水平支撑服务经验。当前很多智慧家庭业务形态已经基本成熟,但基本都是一个个独立的、垂直的生态。推动产业更进一步发展的关键是:打通各方案和业务供应商以及标准之间的互联互通。行业呼唤能协调各方利益的水平供应商的出现。而运营商历史上一直作为基础设施供应商,提供水平支撑服务,支撑信息产业繁荣发展。所以运营商将作为平台进行资源聚合,协同不同厂家打造一个开放的生态系统,为最终用户提供更自由的选择和更好的体验。
但面对区域特征明显和需求碎片化的智慧家庭业务,运营商也面临三个关键挑战:从哪种业务切入、如何定义商业模式、以及选择哪种系统架构或解决方案以支撑其策略。其中,商业模式的定义是最核心的。商业模式的设计本质上是生态系统中各利益方之间的分工定位。面对巨大的市场机遇,谁拥有更开放、更健康合理、更强大的生态系统,谁就能在未来的智慧家庭经营中占得更多先机!
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如何定义运营商的商业模式?
当前,运营商智慧家庭业务采用的商业模式主要有以下三种:
- B2C / 卖“业务” / 垂直业务模式:例如AT&T的Digital Life,运营商直接向最终用户提供垂直业务,比如提供安防设备给用户,像收宽带月租一样每月收取服务费。
- B2C / 卖“连接” / 水平业务模式 / 和OTT合作:例如韩国LGU+,运营商按套餐销售连接,按家庭连接的智能设备数量收费,或不限连接数,包月收费。同时为了增加家庭智能设备的数量,运营商和三星、LG合作,由这些伙伴不断推出新业务,驱动消费者使用更多的连接,从而增加收益。这个业务自去年7月份上线,半年即发展了近10万用户,今年第一季度又发展了10万用户。这是个创新的商业模式,运营商和OTT的合作带来了更多的收益!
- B2B / 卖“开放能力”/ 水平业务模式 / 开放能力给OTT:例如中国联通,运营商将网络能力卖给OTT,OTT向其用户提供更好的服务,运营商和OTT进行业务分成,未来智慧家庭生意可做得更大。
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如何看待运营商的定位和使命?智慧家庭业务从智能硬件到网络服务,再到上面的应用内容,端到端的产业链很长。产业链的每个角色均需根据自己优势找准定位,倾力合作才能让最终用户获得好的体验。
从PC互联网到移动互联网,每一次的产业变革,都是业务与基础设施互相促进的过程。智慧家庭/IoT时代,大带宽低时延的管道+大容量低功耗支持互联互操作物联协议的家庭网络是智慧家庭业务发展的基础。
运营商可深入家庭网络服务,聚焦自身在网络服务领域的优势来协调产业。最终用户需要的是应用和服务,运营商向上对OTT开放能力,和产业伙伴合作,孵化出更多的应用内容,繁荣业务,匹配最终用户的诉求,牵引产业升级并做大产业空间。运营商向下对智能硬件厂商共享销售推广渠道,并通过渠道影响力进一步牵引智能硬件互联互通的标准化发展,共创产业繁荣。
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华为如何支撑运营商发展智慧家庭?
架构方案
作为运营商的重要合作伙伴和方案供应商,华为一直积极研究行业进展,思考如何帮助和支撑运营商在智慧家庭领域获得成功从而获得自身的发展。2015年华为发布了面向运营商的OpenLife智慧家庭解决方案。和众多分析师的观点类似,华为也认为智能网关是运营商开展智慧家庭业务的最关键锚点之一,这个网关会越来越智能和开放,成为面向智慧家庭业务的ICT协同中心之一:
- 通过无线协议,不同厂商的智能硬件和安装在智能网关上的驱动插件实现连接互通。
- 服务和应用提供商基于SDK在网关上开发应用插件,调用智慧家庭能力,为用户提供丰富的应用服务,为行业提供更低代价的业务创新基础和更灵活的业务协同模式。
- 消费者通过手机APP选购各类智慧家庭服务或应用,云端的Plug-in Store将相应插件下发到网关,实现业务使能。
标准推进
从家庭物联互联互通标准现状看,设备联接协议、水平开放环境、物理通讯协议都存在分层割据。多样、复杂的标准导致市场碎片化,华为OpenLife基于“尊重现状,标准共建”的原则,积极参与各个标准组织与联盟的工作,从底层框架上协助解决互联互通问题,推进跨水平体系的联合,推动产业合作。
商业发展计划
配套OpenLife智慧家庭解决方案,华为同时发布了OpenLife商业发展计划,提前预集成合作伙伴,帮助运营商构建智慧家庭生态圈,以快速发展智慧家庭业务。通过匹配各区域的服务场景需求,主动引入各领域伙伴合作,为伙伴提供远程实验室、SDK工具包、在线帮助、培训等全方位的开发支持,实现产品快速预集成和认证,形成合作资源池。运营商根据业务规划,从资源池挑选合适的合作伙伴,实现业务快速上线、导入市场。
OpenLife目前支持4类合作伙伴:技术合作类伙伴(Joint Technology Partner)、产品合作类伙伴(Joint Product Partner)、营销合作类伙伴(Joint Marketing Partner)、商业集成伙伴(Joint Business Partner)
商业案例
基于灵活、易集成的架构,标准、丰富、易开发的API,E2E快速产销的智慧家庭生态圈,2015年OpenLife已经为四川联通、白俄电信、Telefonica等运营商成功导入伙伴产品40+,达到共赢,同时还有20多个全球项目正有序开展。OpenLife将和运营商一起推动智慧家庭产业的稳健发展。
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运营商开展智慧家庭业务的节奏如何?
从业务发展节奏来看,由于智慧家庭业务依赖基础家庭网络服务,Wi-Fi覆盖及覆盖质量成为普遍诉求,是运营商推进智慧家庭业务的第一步也是最关键一步。从2015年全球运营商市场来看,绝大多数运营商已经在向最终消费者提供家庭Wi-Fi服务,同时针对覆盖质量、物联低功耗协议能力,运营商们也在积极寻求技术方案和商业设计方案,相应的家庭安防、节能、家居自动化、健康医疗等业务场景也正分区域逐步孵化,未来市场空间大。
根据IDC & McKinsey & GSMA预测,到了2025年,家庭连接数将增长20倍,达到400亿连接数;智慧家庭相关业务的市场收入将增长22倍,达到5万亿美元。面对巨大的市场空间,OpenLife将聚焦家庭管道联接,与运营商、合作伙伴携手共创产业繁荣。
分析师说
OpenLife产业视角、方案架构和生态发展计划体现了对产业、运营商定位的深度分析和独到观点,引起全球分析师的热烈讨论和广泛认可。华为OpenLife解决方案是以电信运营商为中心,而不是以消费者为中心。但我认为这其实是一个聪明的举动,因为消费者过于分散。
(@ Huawei smart home technology is very telco-focused, not consumer-focused. Actually a smart move, consumer is too fragmented. #HAS2016)
---John Fruehe, senior analyst, Moor Insights & Strategy
欢迎大家继续碰撞观点,共创共赢的智慧家庭产业,促进产业持续快速发展。
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