用这种方法卖珠宝,戏哥给他点1万个赞,让顾客“上瘾”“中毒”的营销大法

 

一家北欧的小企业如今红遍全球,它把“银饰”卖到时尚的年轻人手里,而且价格不菲哦。这背后究竟有什么神奇的套路?...

每个不甘寂寞的电商人
都在深夜偷偷置顶了“调戏电商”


戏言戏语:

一家北欧的小企业如今红遍全球,它把“银饰”卖到时尚的年轻人手里,而且价格不菲哦。这背后究竟有什么神奇的套路?
用一条手链带你入坑
你可能不会一次性花10000块买一条手链,但你不会介意花200块买一颗珠子。潘多拉带你“入坑”的方式很简单——只需先说服你买一条几百块的银链子。
这种基础链的售价在500-16000之间,潘多拉主打925银,但同一个款式依然会有银、金+银、金三种规格,价位也不同。对于时尚潮流的年轻人来说,价格较低的925银更受青睐。手链的款式虽有上百种,但大都是诸如上图的简洁款,大同小异,喜闻乐见。

这一点并不难理解,潘多拉醉翁之意不在酒,人家最终想卖给你的其实是数不清的“珠子”。你可能万万没想到,就是这一条银链子撬开了你的钱包,开启了潘多拉的“串珠”市场大门。
顾客真得只带走一条链子吗?
据了解,哪怕是初次购买潘多拉手链的人,大多数的购买者往往不会单独只买一条链子,通常会加一、两颗珠子,一颗珠子的售价在200-4000块之间,随便挑两颗好看的珠子起码也要上千,所以,顾客第一次购买时的客单价基本都是过千的。


你以为这就完了吗?这依然是个开始,总有一些事情是让顾客们“上瘾”的。品牌商们要做的就是如何巧妙地“下毒”,用一个故事,一个概念,一种情怀……去“感(xi)动(nao)”这批理性但又不失格调的消费者,进而“带(song)动(yong)”他们的复购行为。
潘多拉讲的是现代版的“结绳记事”
早在十几年前,潘多拉就已经推出了“Moments”(时刻、瞬间)系列概念,这也是潘多拉打开欧美、澳大利亚、中国等新市场的关键。

“Moments”系类鼓励消费者去记录生命中的重要时刻——婚礼、生日、纪念日等,每一颗珠子都象征着一个重要时刻,让顾客去亲自定义这颗珠子的含义。

是不是有种古人“结绳记事”的既视感,不过古人是用绳子“打结”,而潘多拉鼓励消费者花钱串个珠子。

当下,潘多拉光串珠就有600多款,系列繁多,且每一颗珠子都被赋予了特殊的含义,比如:字母系列串珠,每一颗珠子上一个英文字母,可以拼成名字,或是你想要的单词;
还有性格寓意系列串珠,拥有好奇、勇敢、自信等名字的串珠;星座系列;节日系列;
很少有人任性地一口气买10颗珠子,但他们不介意在去一个新地方或者纪念一个瞬间的时候买上一颗。在潘多拉全球众多的门店里,不同门店总会有独特的串珠,比如你可以在迪士尼买到米奇、唐老鸭、小熊维尼、白雪公主……在巴黎买到埃菲尔铁塔,如果你是一个爱旅游,爱四处逛的人,你总能在不同国度的潘多拉门店找到一颗值得纪念的珠子。
而潘多拉当下遍布全球的门店数有8100家,也足以让顾客们在兴起之时“有钱有处花”。
潘多拉的死忠粉们会在某天突然惊醒,发现自己在一条925的银饰上花费了上万(过万并非个例,这并不奇怪,还很常见)。那时候嘴里禁不住来一句:WTF!但或许她们永远都不会意识到这一点,因为她们每次掏钱的姿势都那么顺其自然。
除了“串珠”营销,还有……
潘多拉的成功并没什么玄妙之处——正是营销手段和社群发力共同的结果。“串珠”营销法用一种循序渐进的方式让你不知不觉投入了很多钱,而非一次性让你砸一笔巨款。因为正常人都不能接受一条串满十几颗串珠、价值上万的925银手链。但是,他们不会介意一条几百块的手链,也不会介意一颗200多块钱有纪念意义的珠子。

这就是潘多拉征服消费者抗拒高价银饰的过程,看似潜移默化。实则包含了品牌商对用户消费习惯的培养,对用户潜在收集兴趣的激发,以及乐于分享快乐时刻的潜质。继而通过社群力量传播品牌的影响力,让品牌被更广泛的人群认识,并且重视自己的线上渠道——其网站的展示和服务功能强大,积累了海量的会员,这些会员的信息以及购买数据和偏好都掌握在品牌商的手里,玩精准营销自然也不是什么难事。

另外,从潘多拉的官网上可以看出,品牌商非常刻意地强调产品的“礼品属性”甚至有专门的礼品专栏,为用户提供送礼的灵感,帮助用户个性化定制礼物。比方说,会针对接受礼物的人的性别、年龄、性格、爱好,并结合送礼人的创意,智能地筛选出几款“个性化”定制的手链等礼品,甚至鼓励用户亲手去设计一款手链。这在原有的年轻女性市场基础上又吸引了一批异性和跨年龄段的用户。


看了戏哥给你推荐的这个案例,你有啥想法呢?他们的分解方法论,能学会吗?
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责编丨二彤
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