每个询价者的背后，都有一个躁动不安的灵魂

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俗话说行有行话帮有帮规，但隔行如隔山，谈笑风生间，一不小心“圈外人”就能闹个大笑话。所以，即便你刷遍了三年模拟五年高考，碰到普通含义和特殊含义相差甚远的钢铁行业专用词，也一样云里雾里，耽误咱们客户的时间，咱们今天就做个小科普，对于钢铁圈刚入门的新人，可得走点心了。



在吗？/上午好！=今天价格报一下

没有先问候你的客户，把价格发过去，已经是你的过失了，所以，当客户打出这几个字的时候，机灵点，赶紧报价吧，然后做一个趋势分析，根据趋势稍后行情涨跌如何，涨的话就建议客户及时入手，赚了他会感激你的，以后可能就是你的长期客户了。跌的话，要及时提醒客户，他赔了，难免拿你撒气嘛。



最好不要让你的客户打出“你还在吗”这几个字，这说明你是一个很不负责任的业务人员，还没解决客户的需求就无缘无故的消失了。

···型号，报价=给我整理个优劣对比方案出来分析一下

客户绝对不是想听你以此列举不同钢厂的某型号钢材价格，他只想知道在钢厂提供的钢材质量有保证的前提下，买哪个优势更多。学过边际效应的一定能迅速明白过来。

以省内快递费举例说明：（价格未必准确）

顺丰：省内  12元起步，续重2元

汇通：省内  10元起步，续重3元

申通：省内  8元起步，续重4元

这个时候，你怎么选快递？这取决于你日常的快递重量，首先需要对自己公司快递重量有个大致的估量。如果基本上在一公斤以内，那就是申通了，起步价8元。3公斤时，三个快递是一样的价格16元，但是顺丰的速度应该是最快的吧。如果超过3公斤，顺丰的价格就是最便宜的。



这样算下来，我们就了然于胸了，在确定了合作快递之后，我们甚至还能以长期合作为由，跟对方讲价。给客户报钢材价也是这个道理，对比之下哪个钢厂的钢材更有优势？哪个钢厂的钢材可以最快的发到客户那里？



有货吗？=价格合适的货

这不废话嘛，卖钢材的能没有货，我们淘钢网养着百十来号人，怎么可能缺这少那，客户不是傻子，当然知道你有，但是客户就是想知道他在你心中的分量，毕竟昨天才联系过，你还记得我不，知道我需要什么嘛？知道我可接受的心理价位吧?



等等=不降价不想买

钢材一定是有需求才想着询价的，等的原因只有一个，价格不合适。所以，亲爱的业务员，能降价就别让客户等着呗。不能降价的话，就把现在的行情涨势给客户分析一下嘛。



客户肯定不会无缘无故的问价格，所以在客户抛出问题的那一刻，我们一定要了解客户的需求，并迅速的给出客户想要的答案，让客户等待是我们工作的最大失误。



光会耍嘴皮子可没用，在资深内行人面前迟早会露馅儿。所以，除了掌握、听懂这些行话之外，还需要从内提升自己。钢铁行业其实没想的那么简单，他甚至可以看做是一门学问，需要长时间不断积累学习，既然你已经选择了这一行，就从今天开始好好的下功夫吧！




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