《口才胜金:一分钟打动人心的82个说话技巧》:第七章 广博的知识才能让你有话可说

 

------第七章 广博的知识才能让你有话可说------

你接触的人千千万万,你的脑存量就要包罗万象

要想和人打好关系,首要的前提是和对方有共同话题。如果不了解对方的一些基本情况,这一切就无从谈起。在无法深入了解的情况下,我们至少应该尽可能对对方了解更多。我们平时在生活、工作中所接触的人可谓种类繁多,因此需要广泛地了解各种各类的知识和信息,初步武装自己的大脑。

有些人只用三言两语便能和一个陌生人一见如故,这是口才术的最高境界。要达到这一点却并不容易。口才高手之所以能够轻易地成功,除了有高超的语言技巧外,实在和他了解的对方大概情况有很大关系。因此,如果想要和每个不同的谈话对象都游刃有余地对话,首先要拥有一个知识储备量繁多的大脑。

案例分享:

富兰克林·德拉诺·罗斯福被视为美国历史上最伟大的总统之一,他同时也是美国历史上惟一连任4届总统的人。他在很多方面都很成功,也是一个交际能手,或者说,他的成功中也有他优越的交际才能的功劳。在还没有被选为总统时,他就开始注意积累不同领域的知识,尽量使自己对每个行业的人都能熟练地对话。在一次重要的宴会上,席间坐着许多罗斯福并不认识的人,但他很快从自己熟悉的记者那里,把自己想认识人的情况打听得十分清楚,之后就主动叫出他们的名字,并和他们谈一些他们感兴趣的事情。这些人后来就成了罗斯福竞选总统时的有力支持者。当上总统后,罗斯福几乎已经无暇研究交际,但他仍然能跟任何一位来访者顺利交谈。不管对方是教授还是牧童,是学生还是经理,他都能在最短的时间里赢得对方的好感,并让彼此的话题不断。他的做法非常简单,就是在每次接见来访者的前一天晚上,罗斯福都会让秘书替他了解来访者的基本情况,特别是对方的专业领域要有所了解。这样,他就能了解所有了。

经验总结:

如果我们能像罗斯福一样注意增加自己脑海的知识储备了,那么无论和谁交谈,都可以一交谈就有的放矢,抓住对方关心的话题。否则,即使你有三寸不烂之舌,最后也就只无法建立良好的关系。

一旦我们有了一定知识储备,那么我们就能和不同职位、不同行业、不同经历的人畅所欲言,说对方喜欢听的话,也能和对方谈论他最熟悉的话题。这本身就是一种交际的艺术和智慧,能让我们的交际走向成功。从某种程度上来说,如果你有了足够的知识储备,你一定能让对方发现你与众不同的气质修养,因此更加尊重和信任你。

那么该怎么提高自己的脑容量?我们需要平时多积累。有下面一些方法可以供参考:

1、多读书、多看报。

报纸、杂志和书是我们信息的主要来源之一。俗话说:“好记性不如烂笔头”,在我们读书看报的时候,还可以准备纸笔,把一些重要信息勾勒出来,或者抄写下来,这样日积月累,就能让自己的知识更加丰富。

2多观察,勤思考。

我们需要在生活和工作中多留心在社会上或自己周围发生的事。此外,我们还需要养成勤思考的习惯,让自己的见识更有广度和深度。只要我们能有观察问题、思考问题的敏感性,就能丰富自己的学识和经验,进而提高自己的脑容量。

3.多和不同类型的人打交道。

和人交流能直接提高你的见识、水平,你试着和不同年龄、不同领域、不同层次的人打交道,广泛的接触一定能让我们有很大的提高。

专家点拨:

1.看对象说话是一种较高的交际才能,我们需要使用对方认同的语言,并且谈论对方熟悉和关心的话题,以达到迎合对方心理的目的。

2.不管和谁交谈,一定要讲他们感兴趣的事,但另一方面,我们需要始终把握话题的方向。

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------第八章 言之有物,才能不会让人看低------

真正会讲话的人,并不见得说得很多,但他的谈话内容一定要能够触及问题的实质,并能提出解决办法。并且,吸引人的讲话一般都要有一个非常明确的观点,让听者一目了然,而不是天马行空,想到什么说什么。只有当有了明确的观点、以及实质性的谈话内容,才能吸引住听者。此外,作为一个明智的说话者,他会为自己的观点寻找合适的论证材料,尽量使自己的观点令人信服、形象血肉丰满。

案例分享:

20世纪30年代,郁达夫曾经被邀请到福州做一次学术性演讲。当时学术界弥漫着一股官僚学究气,到处都充满了冗长空洞的演讲。郁达夫十分反感这种空耗时间和生命的做法。他本来不打算接受邀请,但是主办方一再要求,郁达夫还是去参加演讲。轮到他讲话的时候,他跑上讲台,迅速地在黑板上写下“快、短、命”三个大字,随后开始了他的演讲:

“我今天讲的是文艺创作的基本概念,‘快、短、命’就是这三个要诀。‘快’就是痛快,‘短’就是简明扼要;‘命’就是不离题。说话和作文都是一样,不能说得天花乱坠,离题万里。完了!”

郁达夫的演讲一共不到2分钟的时间。听众反应过来后,立即爆发了热烈的掌声。

经验总结:

郁达夫这次演讲的内容绝不亚于那些滔滔不绝的长篇大论。他先把自己的观点概括成三个字,这样就突出了中心,并加强在听众心目中的印象;而简明扼要的说明,以及就地取材,现身说法作出正面论证,可以说是戛然而止、余音绕梁,让人回味无穷。

不论是讲话还是演讲,如果太长多半往往都空洞无物,不仅无法使听众受益,还浪费了大家大量的时间;有时即便有内容,但因为过于冗长,让听众抓不住重点,在情绪上也感到烦闷。因此,我们在说话或演讲的时候,一定要注意时间和内容的配合,该少说尽量少说,而且一定要有实质性的内容,这样才能收到很好的效果。另外,听众喜欢的谈话内容一般是具体而生动的,那些枯燥无味的说辞容易让他们感到厌倦。

要做到“言之有物”,就要让自己的语言内容充实。我们必须记住并灵活运用“5W”公式,这样才能让自己的语言充满生气和活力。所谓的5W就是指When(时间)、Where(地点)、Who(人物)、What(事件)、Why(原因,以及过程)。这原本是最基本的概念,但却有神奇的功效:

1.它能使内容本身更显得真实,观点更显得具有说服力。

2.构成完整的叙事、丰富的情节,以及生动的形象,更能吸引听众。

3.有利于我们整理思绪,讲话就会有条理,不零乱,不颠三倒四,内容会完整,不丢三落四。

4.让听众容易记住,且能回味无穷。

除了这5个“W”之外,我们应该尽量做到精简,否则就有冗长的嫌疑。

专家点拨:

1.尽管讲话要有技巧性,但千万不要让空洞的形式害了你说话的内容。

2.在保持内容完整性的前提下,我们要尽量“精简”自己的说话内容。
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本小说内容节选自:人物励志小说 《口才胜金:一分钟打动人心的82个说话技巧》

作者:李华
现有字数:12万字
最后更新于:2016年10月22日
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