《向万科学管理》:第四节 注入制度基因

 

------第四节 注入制度基因------

王石最终选择退出企业的核心管理层,外界的哗然透露了中国企业的一个秘密:创立者对于企业而言,面临着永远无法分离的尴尬局面。但我们要知道,一家企业要长期发展不在于创立者伴随企业的年份,而在于他留给企业什么样的机制。很不幸,大多数中国企业逃不开这样的魔咒——创立人的消失意味着企业的衰亡。很少一部分中国企业在离开创立者后还能存在相对较长的年限,原因只在于找到了不受个人因素制约的制度化基因。

这种制度化的因素,是一个深刻的命题。

实际上,从深圳,或者更具体些,从蛇口工业区进入中国商业变革史的这批企业家,普遍保持着良好的道德记录和规范意识。他们一方面获得了份额够大的薪酬和股权激励,一方面又没有公司股权上的重负,本质上是西方化的职业经理人,只向董事会负责。王石就是如此。最初,饲料生意为他筹得第一桶金,全国各地供应而来的货物就是在蛇口登陆的。

截至目前,王石一直符合蛇口企业家们的道德记录。“地产哲学家”冯仑曾经撰文:“老板下班后如果天天跟政府官员在一起扯,那一定是为了寻租或者遇到了什么麻烦,而之所以鲜见王石混迹于官大人之间,因为万科是阳光利润。”

这种道德秉性似乎同样符合王石对企业的描述:“规范的环境才能提供创新的平台。”王石曾坦言自己刚到深圳的时候满腔热血,但又茫然无措,完全“不知道要干什么”,直到袁庚的那句口号“时间就是金钱,效率就是生命”骇然出世,王石才有所感悟,随即进入正轨,有了一个确切的目标——创业、赚钱、奋斗。

历史的迷雾渐渐退去,今天再回过头来看,那句广为人知的口号恐怕只是当年深圳往事的冰山一角。细细探究当年的那批企业,分明能感受到来自改革开放初期的变革精神和虚怀若谷的包容情怀。袁庚留给他的这些晚辈们最大的礼物,实际上是那句口号隐喻的对西方现代企业制度和市场经济原则的学习和运用。

除了万科、华为这样白手起家的企业,另外一批同时起步的蛇口系企业皆出自招商局系统,这是中国社会从近代以来从未改变过的一个现象:一批或多或少带有官方色彩的企业,为后续者充当成功或者失败的样本。改革初期的招商局属下在蛇口创办的企业,很少占据绝对控股,并且在改革纵深阶段中不断引入国企股东、海外战略投资者,从而避免资本寡头,为建立多方制衡的现代企业制度嵌入了成功的基因。

这从另一个角度交代了万科之所以成为行业领先者的历史缘由。尽管这种历史背景并非我们要学习的重点,但如前文所述,学习万科的管理,绝不是断章取义,而是对其发展轨迹的贯通与梳理。

如果将企业的平稳增长看做纬线,万科距离最平稳的赤道尚需时日。然而,在从寒冷的北极圈步步向南前进的过程中,似乎留下了许多可供揣摩的东西。在万科的赤道以北,那些过往的故事直接决定着后来的每一个细节、每一条管理法则。

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------第五节 梦想与使命------

那是一个令人热血沸腾的年代,一切行为都与理想、美梦有关。

1983年,王石怀揣着热望来到深圳。在他的身边,很多志同道合者汇聚于此,他们从四面八方而来,和肩负历史使命的特区早期主政者一样,都梦想在这里横空塑造一座具有历史样本色彩的城池。

在前往深圳之前,王石一直想象能进入“神一样”的“深圳市特区经济发展公司”(简称“特发”),他后来对特发有过解释:“这是一家特别的企业,其前身是深圳经济特区管理委员会。在初期的引资中,许多项目都是管委会负责谈判并签合同具体实施的。另一方面,这家公司在当时还行使着特区政府的一般职能。特区政府正式成立,管委会撤销后,其原班人马组建成了特发公司,但继续行使着政府审批进出口业务的权力。”

当时特发掌管的进出口审批红色章印上有个“(2)”字,当时有人就简称其为“政府(2)号章”,以区别深圳市政府的(1)号章。一家公司负责审批进出口业务,其权力之大可想而知。于是,王石便带着省外经委的介绍信找到了特发的主管领导。

过程似乎并不复杂,几番商谈之后,王石被当做具有体制内背景的“自己人”,以省外经委派出人员的身份挂靠在这家公司。具体合作方式为,特发提供行政审批平台,王石自己想办法解决资金,外贸生意赢利之后,省外经委和特发对半分。

很快,王石被分配到了特发贸易一科。尽管他的身份还属于体制内,但从事的活动却是实实在在的企业行为。作为一名创业者,王石是千万个代表中的一员,而这些充满了理想光环的创业者们都不曾忘记那个给予他们最初的商业制度启蒙的特区“老板”——袁庚。

当年袁庚为蛇口引入的市场经济,在中国早已不是什么新鲜事。然而,在逐渐平淡的过程中,他的那些想法和思路仍会引来一些非议。这位“文化大革命”期间坐过牢的“官商”,冒着巨大的风险,力排众议,搞起了中外合资的股份制,建立了现代企业制度,甚至进行了历史性的基层民主选举。这些举措无疑是惊世骇俗的,袁庚就像中国近代商业发轫时期的洋务先驱一般,用先锋式的精神遗产激励了一代企业家。袁庚这一代蛇口人的精神也被深圳的企业家们所继承。他们尊重制度,有改革信仰,注重员工利益和社会责任,而这些也是社会主义市场经济最宝贵的精神。

王石曾经写道:“由职业经理人式的企业家主导,由管理层推动,是这些深圳优秀企业的特色。企业领导者有创业、变革的使命感和理想主义精神,又有市场化、制度化的理念和勇气。在他们的带领下,企业逐渐摆脱国有企业的行政束缚,又不像家族企业那样热衷封闭和权谋,公司管理相对透明规范,公司发展比较稳定,也更容易接受新技术和新管理的变革。”

这是中国改革最早、最经典的一批企业,他们大多脱胎于僵化的国有企业,又有别于过于依赖个人力量的家族企业。特区发轫的企业从创立者到基层员工普遍拥有基于制度的职业素养,还有一点特质——守法经营。房地产市场一度充斥着各类“潜规则”,但是万科始终坚持合法拿地,足额缴纳各项税费。这当然是万科管理模式的根本前提——保持守法经营,配合国家的房产政策和经济战略,使企业获得更大的发展空间。

袁庚曾说过:“要引进外国的资金、技术、设备等,并不是十分困难的事,而要创造一个适应这个经济发展的社会环境,则要困难得多。”这种精神认知很自然地传承到了王石这里,他曾表示,进步的社会、进步的人,是任何一个国家和民族经济起飞的大前提。
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本小说内容节选自:经管职场小说 《向万科学管理》

作者:郭亮
现有字数:11万字
最后更新于:2016年12月21日
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