《你是能说会道的人全集》：第6节用“错答”技巧拒绝陌生人

------第6节用“错答”技巧拒绝陌生人------

错答是一种机警的口语表达技巧。既可用于严肃的口语交际场合，也可以用于风趣的日常口语交际场合。它的主要特点是不正面回答问话，也不反唇相讥，而是用话岔开所问，做出与问话意思错位的回答。

比如，一个美丽的姑娘独自坐在酒吧里，看来她一定出身豪门。一位青年男子走过来献殷勤：“这儿还有人坐吗？”他低声问。

“到阿芙达旅馆去？”她大声说。

“不，不，你弄错了。我只是问这儿有其他人坐吗？”

“您说今夜就去？”她尖声叫，比刚才更激动。

这位青年男子被她弄得狼狈极了，红着脸到另一张桌子上去。许多顾客愤慨而轻蔑地看着这位青年男子。

这就是很典型的错答，是用来排斥对方和躲闪真实意思的交际手段，用得是很成功的。

运用错答的语言技巧，一是要注意对象和场合；二是使对方明白既是回答又不是回答，潜在语是不欢迎对方的问话；三是有时要利用问话的含混意思，答话虽模棱两可，似是而非，但对方也无法责怪。

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------第7节向陌生人道歉的策略------

在日常生活中，总有一些场景需要向陌生人道歉，这时候可根据不同的境况，采取不同的策略：

（1）主动认错，缓解冲突

小周驾驶的汽车载人又装货行驶在公路上，边跑边放录音。后面来了一辆小车，鸣笛几次，小周和他的同伴都没有听见，他把小车压了好长一段路。小车瞅机会超车了，便在小周的前面停下挡住了去路。小车上的几个人都下车又是指责又是骂。小周的伙伴们也不示弱，眼看一场械斗就要开始了。这时，小周很冷静，他下车走上前去，边脱衣服边大声说：“朋友们，我今日虽然不是有意压小车，但是给大家带来了麻烦，该打。我脱了衣服，让你们方便，请求你们打轻点，打快点，打了大家好赶路。”小周这么一说，反而把大家逗笑了。大伙儿都说“算了”，各自走路。

（2）用喜庆、祝贺的言语委婉表述自己的过错

小丁外出办事，人多车少，好不容易才等来一班车，他急忙挤上去。立脚未稳，车便启动了，小丁整个身子无所依凭地后仰，脚紧跟着往后移，一下子便踩到售票员的脚趾上。接着车猛一加速，小丁又不可控制地向后趔趄，再次踩中了售票员的脚。小丁忙笑着赔礼连声说“对不起１但售票员还嘀嘀咕咕，极不乐意。小丁灵机一动，又说道：“是啊，您今年定发大财，接连中彩（‘中踩’的谐音）了嘛！请客还来不及呢１售票员一听，反嗔为喜，小丁也从尴尬中解脱了出来。

（3）道歉的同时进行反击

某公共汽车终点站上，停靠着一辆待发的汽车。车上的座位已坐满了人。这时，坐在车身中门座位上的一位妇女起身向前门售票员处买票。与此同时，中门上来一位女同志，见有空座位就坐下了。那位去买票的妇女返身回来发现自己的座位被别人占了，顿时横眉竖目大声道：“下蛋不勤占窝倒挺快。”那位坐着的女同志先是一愣，转眼看到她手中拿着的车票，突然像是明白了什么，一边起身让座，一边道歉：“对不起，耽误您下蛋了。”

（4）强词夺理

马先生在街上走，看到走在他前面的一位先生很像他的老朋友。于是他跑上去，在那人背后重重拍了一下，不料那人转过头来却全然陌生。

“对不起，”马先生道着歉，“我还以为你是我的老朋友老刘呢。”

那人怒气冲冲地说：“即使我是那位老刘，你也不应该拍得这样重呀１

马先生回答道：“我把老刘重重地拍了一下，这跟你有什么相干呢？”
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本小说内容节选自：经管职场小说 《你是能说会道的人全集》

作者：张铁成
现有字数：22万字
最后更新于：2016年08月05日
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