《你是能说会道的人全集》：第6节把握好探问薪酬的分寸

------第6节把握好探问薪酬的分寸------

日常生活中，许多人即使想打探或强调自己应得的报酬，却通常难以开口。对于很多女性来说尤其如此。

根据某公司掌管培训的负责人表示，每当需要请名人学者来演讲时，便要为演讲费大伤脑筋，他会询问演讲费应该付多少，对方常回答：“由你决定好了。”于是，他只好自行决定演讲费的支付额。然而，事后他却常遭抱怨，实在十分扰人。为避免这种情形经常发生，事先说出演讲费多少即可，但事实上，大多数人都无法亲口说出。

为什么有关金钱的事，如此难以启齿呢？原因就是担心会在无意中伤害到自己：如果说得太低，则无异自贬身价；而且对金钱过分斤斤计较，似乎有损学者形象。诚如一般人在欲讨回价款时，便经常假借第三者之手，向对方表示：“我爸爸乡下房子准备大修，请你是否能方便一下……”“我也欠别人的钱……”运用这种说法或许比说“我自己要用钱”较为安心些。其实，大可不必如此。

每一个求职者在面试过程中都必然要面临薪水问题，采取一个什么样的态度与雇主谈论薪水，对你能否面试成功，有着很大的影响。作为女性，勇敢而恰当地和公司讨论薪金问题，还可以表现你的自信。下面的建议或许对你有所帮助：

（1）大胆地说出你的待遇期望

一般企业尽管有自己的薪资方案，但为了吸引人才，树立企业形象，原来的薪资方案在一个小范围内还是有一定的变通余地的。如果你不好意思谈薪水，只是草草地说“按企业的规定办”之类的话，表明你对你自己和企业都没有一个清醒的认识，这对你来说并没有什么好处。

你可以大胆地说出你的待遇期望。如果你是刚刚大学毕业或新进公司的人员，一般来讲，公司在这方面都有很明显的制度，由于你的工作能力、表现都没有过去的记录可证明，因此很少有谈判空间。在这个阶段的求职者，你的期望应该是“依公司规定办”。

如果你是具有一定工作经验的求职者，你的期望应该是：在你掌握了一些资讯的基础上，提出一个合理的范围；如果你不确定自己提出的期望待遇是否恰当，也许你可请教对方——“这样的职务通常在贵公司的待遇如何？”

（2）做到心中有数

你应该对你将要面临的情况作一个全面的调查，做到心中有数。比如：这家企业的状况如何，现在市场上通行的行业薪金是多少，你最理想的情形是什么，能够接受的条件是什么，在哪些问题上可以做出让步等。

（3）让对方感到雇用你是值得的

谈论薪水时你不妨先换位考虑：如果你是企业管理者，你希望你的雇员是什么样的？只有先把你和企业之间的“关系”理顺了，谈起薪水问题，才会顺理成节。

你应该从企业的需求出发，展现你自己，让对方认识到你能为企业做些什么，带给他们什么样的利益，你具有什么样的技术知识、潜力和解决问题的能力等等。总之，你要让对方感到雇用你是值得的。

等对方认定你是最佳人选，这时再争取高薪、福利就不再是很困难的事情了。在提出薪水要求时，不妨只说一个大致范围，为双方都留有一定的余地。比如说，要求薪水在3000～5000元之间。

（4）充分了解企业的福利政策福利是员工收入的一个重要组成部分，通过它还可以反映出企业的人情

味、凝聚力、对员工的重视程度等，这些对员工来说是非常重要的。所以，在关注薪酬的同时，你也应该充分了解企业的福利政策。在很多大型跨国公司，职员的薪水有时并不很高，但是福利待遇很好，比如高达薪水40％的住房公积金。因此，在这些公司，很多雇员可以保持很高的生活水平。

（5）问薪水问题要注意方式，把握好时机

面试时，在谈到你的工作经历时，招聘者往往会问你现在的收入情况。你可以在回答了对方的问题后，反问一句：这个标准与贵公司相比有多少差距？当然老练的招聘者不会回答准确数字，但是因为有了参照物，他的回答也许会含蓄些，比如：“不会低于过去的收入”，或“目前我们可能还达不到这个水平，但差距不会很大”之类。通过这些回答，你可以推算出新岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答，或对这个问题有反感，但由于这个问题是“承前启后”的，所以也无法过分怪罪于你。

还有一些招聘单位在面试时会主动问：“你期望的薪酬大约是多少？”这时，你可以以退为进提出反问：“我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？”这样，你不但没有露出自己的底，反而可能摸清了对方的底。如果你对对方的标准满意的话，那么双方可能一拍即合。

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------第7节面试中在言谈方面应回避的错误------

在求职面试中，如下几种错误是一定要极力避免的：

（1）冷场

面试开始时，应试者不善打破沉默，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷常即使能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

（2）与面试官过于随便

具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出你对这家公司的兴趣。

（3）证明不了自己的能力

应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导能力等取信于人，唯有举例。

（4）缺乏积极的应变能力

面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实地回答、正面地解释。比方说面试官问：你为什么五年中换了三次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。

（5）抨击以前的领导或公司

有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。

（6）不善于提问

有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。

（7）隐瞒弱点

面试官常常会问：“你性格上有什么弱点？你在事业上受过挫折吗？”有人会毫不犹豫地回答：“没有。”其实，这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

（8）误中“圈套”

面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后（或索性什么也不介绍），就问：“你作为财务经理，如果总经理要求你一年之内逃税1000万元，那你会怎么

做？”如果你当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明你上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。

（9）表现得对薪酬过于关心

有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。

（10）不知如何收场

很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，你不妨：表达你对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者你对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑的谢谢面试官的接待及对你的考虑。
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本小说内容节选自：经管职场小说 《你是能说会道的人全集》

作者：张铁成
现有字数：22万字
最后更新于：2016年08月05日
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