《你是能说会道的人全集》:第4节 在上司面前表现老练的魅力

 

------第4节 在上司面前表现老练的魅力------

(1)向上司报告工作情况时,先说结论

一般而言,做上司的人都相当忙碌,而且经常处于紧张的心理状态,所以总希望快点知道结果。

这时候,做部下的就不需要把工作过程或理由说上一大堆,而应先报告工作的结论——成功或失败,这样才不会让上司感到着急。记住!那些不必要的开场白,只会使上司感到焦躁。

尤其是当工作失败时,运用这种方法更有效。亦即先干脆表明工作失败了,然后再报告失败的原因,这样上司才不会把失败的责任堆在你头上。因此是要说失败,但先说和后说,就会令对方产生截然不同的印象。

此外,在会议上也是相同的情形。拖拖拉拉地报告了一大堆,只会使席上的空气显得散漫。但如果先说结论,就会加深别人认为你能力很强的印象。

(2)计划或提案不要百分之百完成,应保留供上司发表意见的余地

在团体中要拟订计划或提案时,需要结合大家的意见。至于把所有事项都考虑到的提案,会使其他人失去参与的机会,尤其会变成上司没有参加意见的情形。这时,虽然提案者会觉得很满足,但实际上却引起别人的反感,更有甚者还会造成扯后腿的情况。

像这种情形,最聪明的办法就是大家考虑之后,留下能修正的余地,而对上司说:“我们只能考虑到这些,其他的尚未决定……”这样,便可满足上司的优越感。之后,因为全体员工都参加了意见,所以提案容易通过,而提案者本身也会给人一种精明能干的印象,声望随之增高,会引起别人想和他亲近的念头。

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------第5节 机灵、嘴巧为上司解脱尴尬------

大太监李莲英为人机灵、嘴巧,善于取悦于慈禧,这种机灵常常为慈禧和下臣解脱困境。

慈禧爱看京戏,常以小恩小惠赏赐艺人一点东西。一次,她看完著名演员杨小楼的戏后,把他召到眼前,指着满桌子的糕点说:“这一些赐给你,带回去吧1

杨小楼叩头谢恩,他不想要糕点,便壮着胆子说:“叩谢老佛爷,这些尊贵之物,奴才不敢领,请……另外恩赐点……”

“要什么?”慈禧心情高兴,并未发怒。

杨小楼又叩头说:“老佛爷洪福齐天,不知可否赐个‘字’给奴才。”

慈禧听了,一时高兴,便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥,想写一个“福”字。

站在一旁的小王爷,看了慈禧写的字,悄悄地说:“福字是‘示’字旁,不是‘衣’字旁的呀!”

杨小楼一看,这字写错了,若拿回去必遭人议论,岂非有欺君之罪?不拿回去也不好,慈禧一怒就要自己的命。要也不是,不要也不是,他一时急得直冒冷汗。

气氛一下子紧张起来,慈禧太后也觉得挺不好意思,既不想让杨小楼拿去错字,又不好意思再要过来。

旁边的李莲英脑子一动,笑呵呵地说:“老佛爷之福,比世上任何人都要多出一‘点’呀1

杨小楼一听,脑筋转过弯来,连忙叩首道:“老佛爷福多,这万人之上之福,奴才怎么敢领呢!”

慈禧正为下不了台而发愁,听他们这么一说,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐你吧1就这样,李莲英为二人解脱了窘境。

也许正是有这么乖巧的应变口才,李莲英才能够得到主子的格外宠幸。
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本小说内容节选自:经管职场小说 《你是能说会道的人全集》

作者:张铁成
现有字数:22万字
最后更新于:2016年08月05日
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