还相信“能者多劳”？别傻了，真正优秀的员工才不会有干不完的活！

 

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最近，管小代的一个老同学给我抱怨，他越来越恨“能者多劳”这个词了。

一问才知道，由于他一直是个“三好员工”，资历相对老一些，对各种工作流程也熟悉，一些新同事就总是会拿手头的工作求助他。

他还说：“其实很多事情他们自己多想一想试一试，都是可以搞定的，但是总觉得让我帮忙会省事很多。时间一长，这样滥好人的包袱压的我越来越累。

可是我们公司又非常讲究团队精神，如果和领导说我的想法，怕会影响我在他心中的形象和以后的升职空间。”

听了他说的这些话，管小代意识到这样的情况在职场不是少数，遇到的人还都会感到头疼。

那么今天，我们就来好好分析一下这个情况产生的原因，再给大家几个真正能解决问题的方法。



1

能者就要多劳，凭什么？

再来看看“能者多劳”这个词吧，这个词好像很少会以“我”开头说出来，而更多是别人用来褒奖能干的人——“你那么厉害，能者多劳嘛。”

当一个能干的职场人遇到这种尴尬的情况，明明不是自己的工作职责，别人来找你，帮吧，手头上还有几个费功夫的活；不帮吧，别人都开口了，轻则影响同事关系，重则破坏自己的受信任程度，影响以后的职业发展。

更要命的是，还有可能是老板或是领导觉得你本事大，分配给你很多额外的工作，你焦头烂额，却不知道如何应对。

于是问题就变成了：我明明是一个爱岗敬业、踏实肯干的好员工，应该也可以拒绝这些分外事，但是怎么样才能够表达的优雅得体，还不得罪人，也不会显得冷血或无能呢？

或许有的朋友会想，可以求助领导，让领导来分派或者制定工作。

但是呢，领导也没办法做到事无巨细，而你工作当中的问题，尽量能自己解决就不要去麻烦上司。

所以接下来，管小代就给大家几个解决方案，看看有没有能帮到你的。



2

面对一直求助的同事，你怎么办？

美国著名的职场顾问阿里森·格林的建议是：

首先，简单地甩一句：“对不起，这不属于我的职责范围。”肯定会让你被大扣分，即使不能详细解释的话，你至少要给人一个说得过去的理由。

（1）适当的示弱并不是无能的表现

当你被寻求帮助了，可你的处境确实不允许，你也确实没有精力再去干更多活的时候，适当的示弱并不能说明你很无能，你可以把自己的情况和同事说清楚，比如可以说：

“我要赶紧把ABCD这些解决了，赶在XX日子之前交出去，所以很抱歉现在没法帮你，或者完成了这个项目我再帮你看看？”

真诚且中肯，同事一定能够理解你。

（2）有能力去进行简单的引导也是良计

如果你能够在别人需求帮助的时候，给一些简单的指导，把他们引到解决问题的方法上，比如说：

“这个东西，你可以试试在xx上的文件夹里，找一下以前的模板，跟着模板做，应该会简单很多。”

如果问题有些复杂，不是一两句话，一两个文件可以说清楚的话，也可以直接把你自己以前的经验讲给同事，比如说：

“我以前遇到这个问题的时候，也是费了很久才弄明白，当时我是先xxx，然后xxx...”

当然了，这也要根据实际情况，看具体的工作角色和工作内容来判断。同时也要注意，引导他人的时候，切忌“好为人师”，过度会引起反感的。



3

就算是领导，也要会拒绝

“能者多劳”的人，不仅会遇到上述那种，被同事求助之外，还有另一种情况，就是被领导看重，分配很多任务。

场景可能是，领导对你说：“小x啊，明天上午你陪我去见个大客户，今晚之前把他们公司的分析报告交给我，后天的活动方案确定下来，给我看一下。”

其实对领导，并不是不能拒绝的。领导负责把控大局，可能对一些具体细则的了解，并没有具体执行人员那么清晰。

所以当这样的情况发生的时候，你更要巧妙的让领导知道当前的工作情况。

（1）以退为进的表达

当领导让你做分外的活时，你可以表个态，说在没有更合适人选之前，自己愿意接下这个工作，但是担心搁置了自己手头的活会耽误获整个项目的进程。

只要你能让领导知道，你不是不愿意工作，他会理解的。当然，前提是你手头真的有一堆忙不完的活，否则你还是应该接受领导布置的任务。

（2）开诚布公的“摊牌”

如果领导很突然的给你安排了一个活，而你又实在连“客气”的余地都没有，那不如就开诚布公的摊一次牌吧，直接告诉领导：

“真的很抱歉，我手上的工作真的没有做完，也腾不出来多余的时间，要不然您问问别人。”



需要提醒大家的是，管小代给大家说的上述方法，一方面要根据实际情况来行动，另一方面这些也只能起到一两次作用，不可能“一招鲜吃遍天下”。

那么在职责不明的情况比较严重的时候，就最好把自己被迫处理的事情总结归纳一下，做一个list，再把能够提供参考和帮助的材料，以及相关人员都写上去。

然后再找一个恰当的时机提出来你的方案，告诉大家再遇到类似问题的时候可以这样解决，大大提高效率。

同时也要提醒各位管理者，不要用“能者多劳”，进行不明确分工，而伤了那些优秀员工的心。



作者简介



管小代的今日话题：

你遇到过类似情况吗，

说说看你是怎么处理的？