神州泰岳打造无人值守智能客服中心
CTI论坛 发表了文章 • 0 个评论 • 39 次浏览 • 2017-09-19 15:17
9月14日，由信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的“2017中国客户体验创新大会”在深圳顺利举行。神州... 9月14日，由信息与通信技术行业网站CTI论坛主... 查看全文
智科通信全国路演北京站圆满结束
CTI论坛 发表了文章 • 0 个评论 • 54 次浏览 • 2017-03-23 11:48
由成都智科通信技术股份有限公司举办的以x26quot;智慧、融合、创新x26quot;为主题的全国路演北京站于2017年3月16日在... 由成都智科通信技术股... 查看全文
WebRTC测试的几个要点
CTI论坛 发表了文章 • 0 个评论 • 54 次浏览 • 2016-11-08 15:59
WebRTC越来越多的进入到了实际的语音视频应用场景中。根据Gartner的预测，到2019年，we...WebRTC越来越多的进入到了实际的语音视频应用场景中 查看全文
是什么正渐渐让你远离云方案的排班管理方案？
CTI论坛 发表了文章 • 0 个评论 • 51 次浏览 • 2016-06-15 18:25
JeremyHamill-Keays，TeleoptiWFM产品经理，揭露了最为头疼的问题，并解...JeremyHamill-Keays，TeleoptiWF 查看全文
联络中心不能捏造全渠道体验
CTI论坛 发表了文章 • 0 个评论 • 50 次浏览 • 2016-05-06 17:55
CTI论坛(ctiforum.com)（编译/老秦）:为他人重新创建一个体验从来都不是一件容易的事情。...CTI论坛(ctiforum.com)（编译/老秦） 查看全文
