马云的二手交易平台“闲鱼”,适合用来社交吗?

 

首先“闲鱼”是个什么鬼?你们都用过吗?“闲鱼”简单介绍先来简单介绍一下“闲鱼”这个软件好啦,简单一句话,闲鱼...

首先“闲鱼”是个什么鬼?你们都用过吗?
“闲鱼”简单介绍


先来简单介绍一下“闲鱼”这个软件好啦,简单一句话,闲鱼就是一个阿里的闲置物品交易平台,你不想要的东西可以放上去卖,剁手党的福利。

在淘宝的界面上,你应该见到过,已买的宝贝中会有一栏,“卖了换钱”,点击后就会被引导到二手交易“闲鱼”平台,只要用你的淘宝账号登陆就可以买卖了。
“闲鱼”成立于2014年6月,阿里巴巴推出的闲置交易平台,开发这个平台难道是剁手党越来越多啦?你可以把你闲置不用的东西丢上去卖,也可以从上面淘一些二手闲置商品。

“闲鱼”最早的名字是“趣换”,最早是和淘宝旗下的“淘宝二手”这个产品相关联的。但在那个时候,“趣换”还没有找到自己的定位,它更多还是类似淘宝的电商交易平台。
闲鱼有趣功能
到目前,闲鱼不断开发出了很多新功能,也找准了定位——“于社交群的二手交易”,功能上的两个亮点:一是淘宝一键转卖,简化了物品填写过程(见上图);二是有个“鱼塘”的设定,可以快速设定范围(见下图),找到你附近的二手交易圈子。
“闲鱼”定位成社区,合适吗?


今年3月26日,阿里巴巴公布了旗下闲置品交易社区“闲鱼”运营一年多以来的数据: 目前,闲鱼社区共拥有1亿用户、12万个鱼塘(鱼塘是基于不同地理位置、不同主题的闲置品交易社群)。共计交易物品达 1.7亿件,其中包括1505万件玩具、1573万手机、518万件包包、128万件家具、660万件电器、2562万件衣服。

对于具体数据不做考究,可以注意到的是,“闲鱼”这个二手交易“平台”在找到定位,变身成了“社区”,主要抓住移动端流量,但是看到最近网上有人发文提出,二手交易市场不能形成社区,难以建立社交关系,并且举例支付宝不能做朋友圈,对于支付宝不能做社交,笔者是赞同的,关键在于先入为主的定位,但是闲鱼不能建立社交关系,笔者却不这么认为!

这个可以先从远古时代的农贸集市说起,货币没有出现的时候,人们在自然生活中逐渐开始“交换货物”,原本独立的一个个部落就这样因为交易相互融合,从开始的物质的交换,逐渐衍生出更多的更多文化交流,生产生活方式交流,这就形成了社交。

同时,在西方也有卢因的场论和群体动理论等理论,简单说只要因为某个原因使人们聚集在一起,并进行互动,那么就存在社交场,这种社交并不局限于某一种具体形式的社交。
为什么阿里要定位在“社区”
一、闲置物品属性决定

淘宝是销售新品和闲鱼上的闲置品两者的流转是有很大差别的: 新品销售有着极强的竞争性,同时遵从“二八法则”。卖家在卖新品的时候,非常追求售卖效率,因此在淘宝上出现的产品大多是“标准化和爆款化的”。 有别于专业的卖家,个人在转让闲置物品时大多数是“不专业的”,不在意闲置物品的流转效率。所以定位在社区,让交易生活化。

二、互联网+、O2O

不得不说近两年互联网+和O2O的火爆,各类社区O2O创业产品不断上线,除了阿里的淘点点外,没有什么接地气的O2O的产品了,大力推闲鱼,形成线上线下社交圈,将来潜力无限啊。

三、分享经济今年的热词:分享经济,闲置物品的交易互换,也是一种分享经济,让资源更有效的利用起来,3月26日,闲鱼启动了“百城千集”行动:未来一年将在交易密度最高的100座城市,举办1000场闲鱼集市,并将为闲鱼鱼塘的发展先期投入1亿元人民币,重点发展各个城市的“鱼塘”,让他们成为分享经济的“驱动据点”。

未来,闲鱼可能还会做这三件事:

1、组建起鱼塘的这主,让更多的塘主参与到闲鱼,参与到鱼塘的管理中去,建立一个鱼塘自治制度。

2、投入营销,去做闲鱼和鱼塘的推广,让集市等工作的开展更加有意义。

3、启动更多的闲鱼集市的项目。
社区与朋友圈社交的不同
在亚布力中国论坛上,马云首次公开提出了阿里的社区理念——这种理念与腾讯的社交是完全不同的。

马云:“社交网站和社区是有巨大的差异,腾讯在做社交,我们未来要做社区,社区做的是共享,如何打造更加广泛的社区,是我们感兴趣的。互联网很快会成为一个社会,在这个社会里面,如何共建共创,如何持久的创新是阿里所感兴趣的,这是阿里这家公司必须对未来进行的探索。” 阿里早下一个5年和10年后会演化为什么样的形态,和整体互联网社会间的关系模型是怎样的? 这些问题,阿里巴巴的答案就是——社区,基于现实生活的社区圈子,并非熟人朋友的社交圈子。
闲鱼平台的问题
发展一年多的的闲鱼成长很快,但是快速成长背后也面临一些问题:

1.管理审核不严,微商假货横行

在闲鱼平台上存在大量的微商,在微信上找不到销量的微商们往往跑到了闲鱼上,且不说高的离谱的价格,关键看产品的质量也没有保障,来源和渠道不能保证。

另外二手鱼塘中真的是——鱼龙混杂,各种奇葩的卖家出现,竟然有人出售自己等等··

2.售后保障缺失,消费维权艰难

因为第一个问题存在,所以第二个问题接踵而来,因为监管不严,门槛低,很多卖家的产品质量难以保证,闲鱼上的确存在很多假货、骗子,当消费者被骗了之后能怎么维权呢,这本来就是个人与个人之间的交易,没有第三方担保。

任何产品从出现到走红的过程中都会出现各类问题,阿里也应该会不断改进,建立更健全的机制,让 C2C 闲置交易平台 创造出更多价值。

那么,你怎么看闲鱼,马云理想的社区能实现吗?

作者 :zman,本文为互联网新鲜事原创文章

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