【师语携行】——踌躇的步伐_【中劳心携】

有些同学在大学生活中有很多心理问题想和心理咨询老师交谈，但又害怕自己的问题会被张扬出去，心存顾虑，步伐一直在门外徘徊。...

有些同学在大学生活中有很多心理问题想和心理咨询老师交谈，希望得到老师的帮助，但又害怕自己的问题会被张扬出去，心存顾虑，在心理咨询室门外踌躇良久都不敢推开咨询室的门。接下来小编将针对此顾虑进行知识补充，让更多同学勇敢推开咨询室之门。

陆同学：心理咨询能为我的问题保密吗？

老师：小陆同学，你所提的保密性问题，实际上是心理咨询坚持什么原则的问题。心理咨询的原则是对咨询工作的基本要求。它对心理咨询工作的成效有重要意义，因而心理咨询必须坚持以下几项基本原则：

1.理解、支持的原则

主动上门进行咨询的人，是意识到自己心理上存在某种问题、想要通过咨询得到帮助的人。来询者的心理问题各种各样，有些问题在常人看来可能是难以理解的，但咨询人员对此会有正确的理解，并会给予真诚的关怀与帮助。所谓支持，并非在具体问题上给予支持与帮助，而是在心理上给予支持与鼓励。这种支持的作用，有时比具体问题上的支持更为有力。

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2.保密性原则

保密性原则是心理咨询中最重要的原则。它是鼓励来询者畅所欲言的心理基础，同时也是对来询者人格及隐私的最大尊重。坚持保密性原则是咨询师职业道德之所在，同时，来询者个人的隐私也是收到法律保护的。心理咨询的保密范围包括为来询者的谈话内容保守秘密，不公开来询者的姓名，拒绝关于来询者情况的调查以及尊重来询者的合理要求等内容。

3.耐心倾听和适当询问的原则

心理咨询不是心理学讲座，咨询过程绝不是由咨询工作者向来询者讲述心理学知识，而是启发来询者自己讲述问题。倾听是心理咨询中的重要步骤，只有认真倾听才能了解对方存在的心理问题，帮助来询者解除心理重负、放松紧张情绪。在来询者谈自己的问题的过程中，咨询人员也会提出一些问题，这是为澄清问题、进行正确心理诊断的需要。

4.疏导抚慰和启发引导的原则

在心理咨询过程中，咨询人员会从情绪上对你进行疏导和适当的抚慰与鼓励。对于来询者的一些模糊认识，咨询人员会给予正面的启发和引导。在认真耐心听取来询者倾诉内心苦闷的基础上，咨询人员会和你共同分析问题，帮助你调整看问题的角度和方法，使你学会正确对待自己和他人，从而建立新的认识结构，提高适应环境的能力。

5.促进成长的非指示性原则

心理咨询或心理治疗中还要坚持非指示性原则。这一原则是美国人本主义心理学家罗杰斯提出的。他认为，心理咨询应以咨访双方的真诚关系为基础，这种关系不是一种外部指导或灌输的关系，而是一种启发或促进内部成长的关系。心理咨询的过程中，在弄清来询者的存在问题进而寻求解决问题方法的时候，咨询人员不会主观地指示来询者一定要怎样做或一定不怎样做，而是与来询者共同分析讨论，设想有助于问题解决的各种方案及不同方案可能导致的不同后果，但究竟采取哪一种方案去解决问题，则应由来询者自己进行选择，咨询人员不能包办代替。这也同样是对来询者的尊重。

6.咨询、治疗和预防相结合的原则

心理咨询和心理治疗虽有区别，但在本质上是相通的。咨询过程本身就有一定的治疗作用，而心理治疗也离不开必要的咨询过程。在心理咨询过程中，经过咨访双方推心置腹地深入交谈，敏锐的咨询工作者可能会发现，来询者受到某些消极的心理暗示产生疑病、恐病或对他人无根据的猜忌，也有人由于消极厌世而产生轻生的意念。对于这些情况。咨询工作者会及时加以开导，帮助来询者解除疑虑和消极意念，鼓起战胜困难的勇气，以积极的态度面对人生，或采取其他合适的措施预防一些不幸事件的发生。