老板,我们来谈谈升职加薪的事?

 




有一个人横在你和你的下一次升职之间——那就是你的老板。尽管领导团队中的其他人甚至是你的同级会对你的职业前景施加一定的影响,但你的直接上级掌握着是否给予你升职的生杀大权。为了获得你所想要的,你必须主动提出要求。

虽然这是事实,最近来自人力与社会资源部的研究显示大部分人——近80%认为讨论薪资以及其他的雇佣条款令人感到不适。

我近期在一个纽约的会议上发言,一个女性的执行官将我拉到一边询问我关于这个话题的意见。她解释道,当她几乎在被提升入最高管理层时,她的家庭也有很多状况需要应对。因此,她因是否能承担更高的责任而且同时保持做一个好的专员和好的家长而担忧。她和我说,她打算在这个月末辞去目前的工作。然后我问了她一个问题:“你是否打算找你的上级并且直接要求你想得到的 ——或许离开一段时间或者做一段时间兼职——增加你升职的筹码还是确实想为家庭生活投入更多时间。”

我的观点是基于这样一个事实,那就是当谈到你的事业,无论它是否关乎升职加薪或者其它目标,它不应该是全部或者什么都不是,也就是说,如果你了解怎样去识别你的需求,你就可以自信的提出要求。

在这个核心观点上,对你的上级要求一些对你事业进步重要的东西或许使你变得脆弱;但是,大胆地去做实际上可以展现你的威力。你是否在寻求更多的薪资,更高的地位,更强的存在感,以及更丰富的资源,或者更富余的休息?如果你不向你的老板提出要求,你很可能无法得到这些。此外,当提及下一步——薪资、职位或者福利,很多老板希望你能够直接地提出你的要求。要求不仅是自信的表现,而且是通过承认你要求帮助而非期待帮助来体现对老板的尊重。

设想你已经完成了你的准备工作,研究你自己的情况以及你公司的政策和经济状况,这里有一些小技巧帮助你与你的老板更高效的沟通。
第一
通过提正确的问题来避免错误的假设。成功的洽谈不仅仅是愉悦地求你所求,而是有技巧地接近你的诉求。一个失败的策略是单一维度的洽谈,所谓单一维度的谈判方式是仅仅关注于你自己想要的结果。相反的,你应该善用联合性的策略,在你的要求和老板的关注点之间建立明晰的共同桥梁。完成此重任的最佳方式是准备几个开放性的可以挖掘你老板世界观的问题,当列出来这些问题,要当心的是如何使你的要求变得双赢。例如,你或许使用一些暗示着共同成功的表述如:

我们如何可以做得更好?

你如何定义成功呢?

我们是否可以将这个转变成你的成功?

但是,记住你老板的观点,小心不要在消极倾听上浪费太多的时间或者是对讨论的问题太过投入。关键在于在倾听和提问之间寻求完美的平衡,最终将讨论导向问题。
第二
通过开放的对话结合情景,在提出你的要求之前直接从你老板那里了解一些情况,这样做可以使你制定更好的策略。开始一个开放性的对话,其内容要直指你计划中的特殊点以方便快速协商。例如,如果你旨在升职,你可以这样进行询问:

既然我已经在这个位置上待了两年,想晋升到更高一级需要我做些什么呢?

这样的问题可以试探你的老板,获取一些有价值的信息来看看谈判继续的可能性有多大。比如,你老板可能告诉你这个位子目前无法升职,但是它可以在未来6个月得到发展。在这种情况下,你将会知道现在不是谈升职的好时机,因此你可以转换话题谈点别的什么或者设置一些其他的问题。让这些问题帮助你收集一些对于提升你升职可能性的必要信息。

比如,你接下来可以问的问题包括这些:

如果未来的6个月工作变得困难,我又怎样做才能得到升职的机会呢?

为了这样的目标,我需要做些什么特别的工作么?

在6个月之后,我是否可以为准备升职做一些拓展任务?

然后在你老板的指导下,再一次投入对6个月期间工作的讨论以便重新评估这段时间。
第三
使用“如果”进行回答。在开放性对话的舞台上,一种构建你老板回复的方法是使用“如果”回复。当老板提出一般性建议时,这种回复可以让你有继续对话的机会。比如:如果你的老板说,在你升职之前,你需要更多的轮岗经历,你可以回复一个具体可实施的行动以获取这样经历的策略,如:

如果我直接去市场部Johnson的团队工作怎么样?

如果我在与销售团队分享沟通策略时担任领导角色如何?

如果我去担任一周分配团队的领导,或者参与一天的与财政部的同级互换如何呢?

将你的老板也带入这种使用“如果”的回复模式,可以帮助你使用有形计划——可以被追踪和监控的计划,获得你老板的支持和承诺。
第四
让你们的对话具有发散性。即使你进行了一场完美的提问,但仍可能有一些情况超出你的掌控,这些情况可能是你的老板拒绝你的要求。因此,不要一直盯着如何完成你的最终目的,留一些小的待商议的部分也是可以的。对于可用的备份方案要保持清醒,如果你得到了拒绝的回答,你仍可以通过一些小的胜利保持对话并最终得到肯定的回复。你的目标是避免谈话在拒绝的回复上终结。

比如,你可以要求涨工资,通过你自己做的内部和外部的市场调查来证明你确实值得更好的待遇,但是你的老板说目前没有为部门涨工资的预算,然后你可以转向要求更多一周休假,或者更灵活的工作时间安排,或者担负支持你事业发展的继续教育的花费。

即使你接受了次级计划作为你们洽谈的结果,但没有理由放弃你的真实渴求。如果你的上司在第一时间否定了你的要求,但不意味着拒绝就是最终答案。
最后
无论你是否在洽谈中到达了专业水准或者你采用何种方式进行对话,简单的丢掉紧张情绪开始和你的老板对话也是好的方法。这样做,你将建立你的沟通技巧和自信,从而为你未来的谈判做好准备。虽然你无法每次都达到自己的目的,但如果你不试试提要求,又怎么知道这样做的效果呢?

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