后退,我要放大招了!扒一扒车展上的营销 黑 技 术

 

车展是什么?你说:“车展,就是汽车的展览,看车,看人,在场馆里打开微信应用,在车的世界里暴走,舒爽...”如...

车展是什么?
你说:“车展,就是汽车的展览,看车,看人,
在场馆里打开微信应用,在车的世界里暴走,舒爽...”
如果这是答案,我要说:“扯‘肚子’”!
看车展看到这种境界,不是一般人。
到底车展是什么?车展上能让我们学习到哪些?
今天,就让我们来借着2017年上海车展的东风,
来扒一扒车展上的| 黑 | 技 | 术 |
车展到底是什么鬼?


车展,全称为“汽车展览”(Auto show), 是由政府机构、专业协会或主流媒体等组织,在专业展馆或会场中心进行的汽车产品展示展销会或汽车行业经贸交易会、博览会等。就是各个汽车品牌在固定的时间和地点由官方组织在一起进行的汽车展览,通过了国际博览联盟UFI的认证,就会得到很多的资源整合,从宣传推广到参展品牌,都能达到最广宣传、最全车型的效应。总计来看,车展就是一个公共的平台,让各个汽车品牌,都可以在这里推广宣传自己的品牌和车型,所以,车展对于我们各个品牌来说,就是一次集中营销的机会。

车展上的营销不仅可以提升品牌形象,还对品牌的理念传播带来好处,更可以为品牌车型带来潜在的销售机会。

一场车展,对经销商来说,从布展、营销、接待、销售这四个方面,都需要重点关注,流程衔接设计紧密,执行就会有好的效果,反之,就是一场华丽而无效的演出。

此次上海车展中有哪些经验值得我们借鉴和学习?小编以一天暴走2万步,走遍8个场馆的牛X的经历,从专业的角度来和大家一起解析一下车展中我们可以学习的经验。
经验怎么理?我就以上面所讲的3个模块为主线来进行解析:
1. 布展设计

展台区域的划分;车展的道具和应用;现场人员的分工。
2. 营销推广

车展执行的设计
3. 销售接待

服务热情和专业度,销售的介绍和沟通
车展开始前,我们会拿到车展展位的位置和面积,位置越靠近进出通道越好,但是,一个场地内,好的位置就那么几个,如果位置改变不了,设计就要花费脑力了。让我们先围观此次车展中小编发现的比较牛的展台几宗最,给大脑升级一下,等各位脑洞大开以后再分享车展的实战干货。

>>>>

展台主题设计之最
梦幻的展台


(天顶上白云的设计与LED显示屏中的景色相得益彰,再配上前途的蜻蜓标志,将整个展台打造如同梦幻世界一样。)
前卫时尚的展台


(主题为前卫巴黎,展台如T台,展车边加入模特的走秀,搭配展示, 将展台、车、人三者紧密融合。)
最童话的展台


(吊顶的多色变换灯球会持续的高低交替展台被做成了一个小山丘样的凸起,丘底有圆筒座椅位置,仿佛置身大自然在欣赏车展。)
科技前卫的展台


(前卫的时尚科技,多彩荧光灯、LED显示屏,搭配展出科技炫彩神秘的感受。)

>>>>

展台布局设计之最

最饱满的布局
(环绕LOGO显示灯带外围被车环绕:两侧跑车吸引焦点,后侧皮卡被支架支撑上下起伏、MPV在最里面安静待着,中央后部为舞台展示区,中央前侧为智能科技体验区,进入福特展台就是有车怎么都看不完的感觉。)

最华丽的布局
(雷克萨斯展台整体设计简约时尚,车型展台仿佛科幻电影中的内室设计,简约时尚,华丽典雅,新车发布区前后呼应,客户休息区的酒柜和天顶LED冰蓝色灯光,仿佛进入的不是车展,而是某个高端人士聚会的会所,这就是时尚和简约相容,华丽与优雅并存的设计。)

最具匠心的布局
(蔚来汽车此次展台的布置,可谓是高具匠心精神,门口5辆EP9的电动跑车配合蓝色的LED大屏,直接告诉你这是最佳拍照地。进门加公众号注册提供二维码扫描进场,又告诉你来看的是互联网+汽车。犹如大学讲堂一样的阶梯样的发布区,让你坐到哪里都可以清晰看到中央发布的新车。未来的电动技术展示区、品牌理念展示区、车型细节展示区,麻雀虽小,五脏俱全,别看我车少,照样可以让观众停步不前的留恋。)

>>>>

展台辅助工具之最

左:(北线现代的未来行车体验) 右:(捷豹路虎独特车型摆放和发动机展示)



左:(沃尔沃的内饰展示设计)右:(长安欧尚的真人模拟生活展示)



左:(大众的VR体验区和智能科技体验座舱)右:(英菲尼迪的VR体验)



左:(宝马的LED围绕车型展示) 右:(凯迪拉克的悬挂白车体)



左:(吉利的未来飞行舱)右:(奔驰的发动机轰鸣声音响)



(标致的狮子模型和AR体验区)

此次车展各个品牌的展示亮点,从技术到科技,再到节能。每个品牌都根据自己品牌产品定位选择了适合自己的展示道具,不华而取宠,只走心体验,利用科技化的工具,创新化的摆放,吸引观众眼球的同时,又将自己的品牌和产品理念植入观众的心中。

>>>>

人员站位之最

(左:华中中华的礼仪 中:之诺电动车的接待 右:宝马的时尚模特)

展台设计搭建完成,参展的专业人员也是展会中比较重要的一环,试想一下,一个时尚华丽的展台搭配了一群非专业的人士,你会发现,差劲、差劲、还是差劲……

本文由“135编辑器”提供技术支持

看了此次车展的几宗最,让我们来梳理一下经销商在参加车展的时候要关注好哪些要点,满满的干货领走,不用客气。

展位布置:需要从营销和吸引客户的角度去考虑。营销的角度需要关注的是:品牌LOGO和宣传口号,品牌的的调性和主流色。这些在布置展台的时候,都要放在最突出的地方。而展台的外部设计,主要考虑如何能够吸引客户,是放置优惠信息、LED显示屏,或者是在明眼突出的地方放置辅助道具,在布展之前都要考虑清楚。布展时关注因素有以下3点:
1
---展台区域的划分

布置展台时,区域应包含车辆展示区、洽谈区和休息区,涉及新车发布还要划出新车发布区。在区域划分好了以后,要根据展台位置和人流进出口安排产品的摆放位置和角度。要点大家要把握住,展车和接待区域能够吸引客户驻足和便于欣赏,洽谈区安排安静隐秘,能够辅助交谈沟通;
2
---车展的道具和应用

车展的道具包括了展车、广告宣传物料、客户体验的道具、奖品等,当展台搭建完成以后,在展车摆放要考虑客户进入的通道,展车最具亮点的地方应该正对客户的进入的通道,比如车的45度角最吸引焦点,那就将此区域正对客户进入的地方,吸引客户的焦点。最新车型或者主推车型,应该摆放在最明显位置;车旁边应有产品介绍资料、广告介绍放到车旁边。客户体验的道具,从车展中看到的VR眼镜、白车体、赠送的礼品,都是可以借鉴使用的,使用记得要对道具区域进行包装,利用这些来吸引客户,加深客户体验。
3
---现场人员分工

车展现场需要总控、礼仪、销售、小蜜蜂、后勤人员。总控负责与厂家、客户沟通,并解决现场突发问题。礼仪需要配合展示品牌形象,提高客户感受,所以着装、言谈举止都要事先排练好。销售人员是主要的接待人员,需要设计好站位和固定走动路线,不能随意走动,影响现场氛围和客户感受。小蜜蜂要分布到整个车展区域里,去引导客户来到展台。后勤人员需要保证现场的的需求供应,保证车展正常有序的进行。
布展结束以后,车展的整个执行流程需要进行排练。车展目的要谨记,主要是营销,品牌的定位、品牌的理念、品牌的亲民性,都是需要我们传递给我们的客户的,所以,在车展上,利用整个展示和沟通,让客户记住我们的品牌、体验我们的品牌,这是我们布展之后在执行时需要考虑的要点。
执行流程:一般配合展示都会邀请主持人和演员来进行表演互动,在执行中总控一定要评估好4个要点。

第一,现场音响和灯光的调试,音响的效果可关注音乐的选择,音乐的高中低音,音乐与人声的交织。如果需要灯光,主要关注灯光照射是否可以突出车的视觉感受。

第二,主持人的主持水平,不是能讲就行,而是要关注其风格是否和品牌调性一样,谈吐是否逻辑清晰,现场主持是否能面面俱到,不冷场、不逼问、不破坏现场氛围和是否能和观众互动调动气氛。演员的演绎是否专业美观,不是会表演都能上台的,凑合的节目,不如直接取消。

第三,同场竞技,一般车展都不是自己的单一品牌,所以,在车展中竞争必不可少,这时你需要关注的是如果比竞品设计更多的体验点和互动点,还有就是,去打探他们的信息,然后做到八字真诀,你就会受用无穷,这八字就是“人无我有,人有我优”。

第四,心理学应用,车展属于静态加上动态的展示,展台和展车属于静态,人员属于动态,这个时候,总控就需要从心理学的角度去考虑如何更好的吸引客户的焦点、增加客户的体验和促进成交这三个要素。展台、展车和物料的色彩主题、展车位置的摆放和展台走动设计、吸引客户的道具摆放、奖品和宣传物料的样式设计和发放、现场人员的站位,都需要走心的去考虑和安排。
总之,好的展示一定是经过方方面面的考虑后才精心设计出来的。

车展上,你还需要关注“台子搭的再好,是否有专业演员”。精心的设计吸引客户到来,并让其在展台的停留时间加长,这是市场为我们销售创造的潜在销售机会,所以,在车展中,不同人员的接待的热情度和产品介绍的专业度,都是影响客户对于我们的品牌是否接受和认可的重要因素。

车展的上的销售和接待,一定是专业有效的。在车展前,内训师要对相关人员进行车展培训。

销售人员,需要掌握简短直接的需求分析和产品介绍话术,车展人流大,客户停留时间短,所以,需要我们的销售人员能够在短时间里判断出客户的购车意愿,利用车展的优惠促进成交。

车展小蜜蜂和礼仪,需要能够简短的介绍车辆和判断客户购车意向,比如问车型、问颜色、问优惠、问价格的客户,都应主动引导推荐给销售顾问,切记不能说“我不清楚”。
当这3个方面关注好,车展也就开始了,你可以轻松愉快的欣赏车展的整个过程,享受自己的劳动成果。

什么?你说还有销售不完整?

WHAT?你想说什么?

想说销售的政策制定、车展中的销售管理和激励、展车的管理、客户的管理还没说呢是吗?恭喜你的内心住着一个女人——细腻。好了,今天的话题就料到这里,在最后,奉上这次上海车展小编最喜欢的最佳男女,各位下次见。



整合编辑:汽车人频道,转载请注明出处!

相关文章推荐:

牛批坏了!2017上海车展的重磅车型都在这儿呢

2017上海车展参展全攻略+30款重磅新车速览

重磅揭秘 | 直击2017上海车展新车发布会

独家 | 2017年上海车展在即 往届精彩回顾绝不容错过!

【干货】利用车展营销时机,如何快速抓单?

汽 车 人 频 道

「 只播给汽车人看的专属频道 」

有用 | 有料 | 有情 | 有趣 | 有X5大栏目,一键关注

微信号 | futurepower1205

商务合作 | 021-65556580

投稿 | s.stone@fpowerglobal.com


撩一下这里,上海车展直播回放


    关注 汽车人频道


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册