从心打造你的团队—你必须懂的“管理心理学”

现如今，“心理学”已经广泛用于工作与生活的不同领域，也有越来越多的企业认可并运用 “管理心理学”，帮助管理者...

现如今，“心理学”已经广泛用于工作与生活的不同领域，也有越来越多的企业认可并运用 “管理心理学”，帮助管理者加强企业的实际管理能力。“管理心理学”顾名思义：从心管理。



人各有不同，不管是工作经历、学习背景、性格及做事风格都不同。在公司中，大家都各司其职却又紧密联系，有时，表面看似“一团和气”，实则“暗藏汹涌”，下属或部门之间“各自占山头”亦或是“拉帮结派”，这种情况下，作为管理者，如何去解决？如何推动“上下同心、其利断金”的双方共赢。制度流程固然可以约束，但心理上不统一，团队意识就会很薄弱。俗话说，只有好团队，才会有好业绩。所以心理上的引导尤为重要。

正式或非正式的了解员工的思想动态（心理需求），用真实的情感，对员工多加关怀，让员工感受到自己被重视、被理解、被需要，愿意与你诉说自己的真实想法，管理者要懂得适时鼓励，帮助员工建立自信心，从而更加自信的积极工作。另一方面，可以帮助管理者提前发现问题，做好预防。人与人之间是相互的，需要你的真诚，首先让你看到我的真诚。真诚的人才能对同事、对团队、对公司负责。（可以多谈谈个人、团队、公司未来的发展与计划）作为管理者，一定要做到“三公”，做到对事不对人，不要将个人偏见带入工作中，如果你的下属，长期处在不公平的环境中，很容易感到失望并有负面行为出现。公平对待，对事不对人的工作环境，有助于提高员工的积极性和主动性。员工工作中偶尔犯错时，不要立即以训斥的态度对待，这是有些管理者最直接最激烈的方式。在不违反原则的情况下，管理者要懂得恰到好处的肯定与批评，用宽容的态度，会让员工的紧张压力得到缓解，使其对管理者充满感激，更加信服，更加努力工作，会得到更多的回报。以上只是小编总结的4个小点，方法有很多种，就看管理者有没有 “管理从心开始”的理念，管理好自己的心，才能更好的影响到他人的心。从心打造你的团队。

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